海爾集團依托自建工業互聯網平臺COSMOPlat積極探索以用戶為中心的需求實時響應、全程實時可視、資源無縫對接的大規模定制模式,并從一家家電生產企業成功轉型為平臺企業,基于COSMOPlat平臺共創共贏的工業新生態正在形成。
海爾互聯工廠從大規模制造轉型大規模定制,變產銷分離為產消合一,形成了轉型智能制造模式的實踐路徑。同時海爾自主創新,打造了具有自主知識產權的工業互聯網平臺——COSMOPlat,是物聯網范式下以用戶為中心的共創共贏的多邊平臺,成為工業互聯網世界第三極,它具備獨創性、時代性、普適性三大特征,目前已形成了可推廣的工業互聯網平臺的應用框架和建設模板。
COSMOPlat以覆蓋全周期、全流程、全生態的
差異化特點,建設用戶交互定制平臺、精準營銷平臺、開放設計平臺、模塊化采購平臺、智能生產平臺、智慧物流平臺、智慧服務平臺等其他平臺,利用互聯聚合的各類資源將基礎軟件迭代升級,形成知識化、云化的全行業解決方案。
2017年COSMOPlat平臺實現交易額3133億元,定制訂單量達到4116萬臺,已經成為全球最大的大規模定制解決方案平臺。在跨行業賦能上,COSMOPlat服務于建陶、農業、房車、電子、紡織、裝備、建筑、運輸、化工等12個行業、11個區域和20個國家超過3.5萬家工廠。在房車行業,COSMOPlat為企業賦能,幫助房車企業從大規模制造向大規模定制轉型。
榮成康派斯房車2017年生產的拖掛式房車占國內產銷量第一位,其出口到澳大利亞的的拖掛式房車占市場總額的15%左右,部分拖掛式A型房車占有率達到40%以上。在過去的房車生產中,康派斯主要依靠出口客戶進行批量生產,通過歷年經驗預估客戶需求增量,往往造成零配件庫存量大、產品積壓或訂單交貨期緊張等各種問題。在房車產品本身,缺乏與時俱進的智能化設施,只是單純的模仿國外生產,將傳統配件進行復制安裝,缺乏設計創新能力。
2017年,海爾COSMOPlat受邀對康派斯房車進行工業全流程咨詢,對康派斯房車全流程進行工業平臺再造。
在流程上,通過COSMO房車用戶社群經營,將客戶需求進行整理傳遞,形成大規模定制需求,引入國際知名房車設計師與客戶進行交互,康派斯第一時間通過系統獲取訂單,并通過平臺智能采購所需物料,控制生產過程,應用全新工業設計。通過這一系列的平臺管理引進,將訂單交付周期由原先的35天降低到20天,產品成本下降7.3%,訂單增幅超過43%。
在產品上,COSMOPlat通過引入交互設計資源,完全滿足客戶定制需求,同時將成熟的智能房車生活體驗帶給用戶。將海爾“4+7+N”的智慧家庭場景結合到房車中,通過燈光,智能空調、智能電視、智能音箱、智能燈光、智能車輛控制的聯動等所帶來的全新體驗,引爆客戶的感官體驗,讓房車迅速走入智能時代。
在房車全產業鏈上,COSMOPlat通過一個APP不僅可以控制房車內的所有功能,還將人、車、營地、服務聯結到一起,用戶只需通過APP就可以完成整個出行路線的規劃、預定門票、預知加油站位置、了解營地周邊吃喝玩樂,全覆蓋房車生態;在緊急情況下,還為用戶提供報警、救援等服務。
在品牌傳播上,康派斯借助COSMO智能制造平臺制造的智能房車,在國際性展會上斬獲“AIC AWARDS 年度拖掛式房車”,在眾多媒體上引起轟動,加速了企業新三板掛牌,并獲批山東省新舊動能轉換重點項目。
房車行業是定制化工業產品的典型代表,在中國是一個超過萬億的藍海市場。海爾COSMOPLAT通過賦能傳統房車企業,構建以用戶體驗為中心,房車企業、營地、服務商等多方共贏的行業生態,已經吸引了十余家房車生產企業加入平臺,并將快速復制到全國房車生產企業。
黨的十九大報告指出,我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾。海爾作為國家首批智能制造示范企業,積極響應國家號召,承接國家戰略。作為海爾打造的一個共創共贏的開放平臺,COSMOPlat通過跨行業、跨領域的復制,不僅能幫助房車企業進行智能制造轉型升級,而且有助于推進中國房車產業快速健康發展,為滿足人們日益增長的美好生活需要貢獻智慧踐行責任。