創新圖書情報工作服務轉型跨越發展

馮濤

摘 要：本文回顧了晉城市科技圖書館和市科技情報研究所的發展歷程，分析總結了圖書情報一體化的工作思路，指出了圖書情報工作服務創新驅動發展戰略的重要意義。

關鍵詞：圖書；情報；學會

晉城市科技情報研究所是隸屬于市科技局的國家事業建制單位，與1999年建成的晉城市科技圖書館合署辦公、二塊牌子、一套人馬，是晉城市的科技文獻數據中心，也是“中國數字圖書館”在晉城的分館，并承擔晉城市科技局主辦的“晉城科技信息網”的維護和管理工作。開展科技情報搜集研究、查新檢索、科技信息網絡傳遞、科技人才創業培訓、科技文獻與圖書閱覽服務等業務。

1晉城市科技圖書館建設與探索

1.1圖書館建設概況

晉城市科技圖書館始建于1998年8月，1999年12月正式向社會開放，是當時晉城市市本級唯一的一所公共圖書館。市科技圖書館采用現代化管理模式，借、閱、藏功能兼備，突出特色服務，成為了晉城市文獻資源中心、信息服務中心、社會教育中心和圖書館事業中心，受到了廣大讀者、社會各界和各級領導的普遍好評。

1.2館藏豐富，獨具特色

科技圖書館館藏資源豐富，截止2010年底館藏文獻達445029冊，報刊250多種。除門類齊全的普通藏書和電子版圖書外，別具一格的特色館藏成為圖書館的一大亮點。

1.3服務功能齊全，手段現代化

晉城市科技圖書館擁有豐富的館藏文獻資料，可提供快捷的文獻信息服務。實行憑證閱覽、外借的服務，設置了多個讀者服務窗口，包括普通圖書閱覽室（含報刊、地方文獻、港版圖書）、專業圖書閱覽室、少年兒童圖書閱覽室、盲人借閱室、信息咨詢室、休閑服務區等，開展外借、閱覽、參考咨詢、網絡信息等服務。實行全年無公休服務和開夜館服務，每周開放60小時，每天可接待讀者約600人次，設有閱覽座位200個，并通過寬帶網向讀者提供24小時不間斷網上信息服務。

1.4對于圖書情報業務的研究與探索

我們長期致力于圖書情報這一主業的研究與探索，堅持以專業化為基礎，以產業化為目標，突出圖書情報工作的公益服務性質，提出了圖書情報工作的發展規劃，保障了圖書情報事業的健康發展。針對圖書情報一體化發展的趨勢，圍繞科技服務業發展與信息資源建設，積極參與了市科技圖書館的改擴建項目的建設，針對圖書館的網絡信息資源與文獻資源的建設與共享、讀者服務與館員培訓、圖書館自動化管理與人性化服務等方面做了深入調查研究，完成了《館所合一，資源共享的設計與實現》、《論對圖書情報用戶的教育》、《晉城市科技文獻與科學數據共享服務平臺建設》、《晉城市科技圖書館服務資源研究與開發》和《晉城市科技系統電子政務研究與開發》等研究課題。

2大力開展情報研究與開發，強化耳目參謀作用

2.1服務我市轉型跨越發展，加強戰略情報研究，開展決策咨詢

2008年完成市政府《建設晉城新型煤化工基地研究》課題之分課題《建設晉城新型煤化工基地人才技術問題研究》，與另外七個課題研究報告及總報告結集成冊，由山西經濟出版社出版，此報告為我市現代煤化工發展提供了有益的指導。

2009年，按照市政府《晉城現代服務業發展研究》課題組總體要求，承擔《晉城科技服務業發展研究》分課題研究工作。經過對全市科技服務業發展的調查研究，形成研究報告，提出了全市科技服務業發展的戰略、路徑及政策建議，對促進全市科技服務業的規劃與發展將起到積極的推動作用。

2010年，市科技情報研究所承擔了市科技局《晉城市“十二五”科技發展規劃》、《晉城市“十二五”高新技術產業發展規劃》的制定和市政府《晉城科技創新與人才開發研究》的課題研究等三個軟課題項目。

2.2開展學術研究，發表學術論文

晉城市科技情報研究所近年來發表了近百篇學術價值較高、實用性強的論文。《潔凈煤技術產業化——晉城經濟可持續發展的必由之路》、《加速煤炭加工轉化促進我市產業結構調整》、《用競爭情報服務我市能源產業》、《晉城市節能減排工作的實踐與思考》、《晉城農業信息化建設的實踐與思考》、《晉城的可持續離不開企業孵化器》、《晉城民營經濟發展現狀及對策》等分別在省內外報刊發表，論文緊緊圍繞我市科技經濟社會發展，利用多種情報資源和情報手段，更好地聚焦了當前我市的技術、產業、市場的熱點，真正發揮了科技情報的預測預警、信息增值、決策支持等作用。

2.3跟蹤科技發展，開展專題信息服務

發行內部刊物《科技信息參考》每月一期，進行國家科技政策宣傳和產業、行業趨勢預測和技術跟蹤、成果推廣與科技普及，從宏觀上宣傳了國家的科技政策，報道了國內外科技動態，發布了各行業的市場信息。為廣大管理者、研究者和科技工作者提供大量的科技動態、行業綜述、專家視點和百科知識等信息。

3科技信息網絡平臺建設

晉城科技信息網創建于2004年底，是市科技局的科技政務網絡服務平臺，是國家科技信息網在山西晉城市的節點，也是山西省科技信息網絡體系的主干之一。多年來確保了全市科技局系統網絡正常運行，對科技信息網、科技政務網、農業科技網不斷進行改版升級，對科技文獻資源平臺進行優化整合，推出了萬方數據和中文電子圖書的免費信息服務。科技項目網上申報系統的開通使用，不僅大大提高了項目申報的效率，而且杜絕了項目申報過程中種種人為的因素干擾。

4科技人才培訓

我館所利用信息、人才、設施和場地優勢，積極開展了多種培訓服務。一是與山西農業大學聯合辦學，開展成人專科、本科學歷教育，現已開辦7個專業，在讀300余人；二是積極開展職業技術培訓，先后組織了全市煤礦瓦斯檢測職業資格培訓、建筑行業預算管理培訓、公務員計算機應用能力培訓、農村適用技術及農村科技特派員培訓等職業技術培訓，培訓人員達5000多人次；三是開展社會培訓，針對人們在升學、就業等方面的不同需求，組織開展了計算機知識、課程輔導、職業資格認證等方面的培訓，年培訓量達500余人次；四是承辦了各類型學術報告200余場次，為提升我市公民科技文化素質做出了貢獻；五是作為全省首批青少年科技教育基地，對中小學生進行熱愛社會、崇尚科學的教育，發揮了培養和引導作用。

（作者單位：山西省晉城市科技情報研究所）