福建省福州市公安局下渡派出所：推出“電子服務(wù)微名片”11則

以往的小區(qū)門口都會張貼社區(qū)民警的照片，并附有警號及所屬社區(qū)名稱，但這只能讓群眾知道社區(qū)民警是誰而已。而近日由下渡派出所推出的“電子服務(wù)微名片”上增加了民警的聯(lián)系電話、微信二維碼和派出所報警電話，還附有福建治安便民、福州公安、福州交警、交管123等常用微信公眾號二維碼。群眾隨手掃一掃，就能獲取警方資訊，既方便了群眾，又推廣了公安APP。（付安）

黑龍江省齊齊哈爾市公安局正陽派出所：

“三三支撐”工作模式，提升“四零”承諾服務(wù)能力

日前，正陽派出所將提升服務(wù)效能作為工作主線，通過“建設(shè)三大平臺、強化三型隊伍、建立三項機制”的“三三支撐”工作模式，不斷提升“四零”承諾服務(wù)能力水平。

建設(shè)三大平臺具體為：一是搭建“警+企”平臺。針對旅店業(yè)，建立旅店業(yè)微信管理群，提供政策講解和辦理事項預(yù)約服務(wù)。針對重點工業(yè)和建筑企業(yè)，開展生產(chǎn)安全、防火安全知識宣講活動。二是建設(shè)“警+社”平臺。通過社區(qū)聯(lián)席會議，向群眾匯報派出所近期工作情況并收集反饋信息。三是構(gòu)建派出所“線上+線下”服務(wù)平臺。建立派出所微信公眾號，開通異地辦理業(yè)務(wù)通道。

強化三型隊伍具體為：打造“專業(yè)型”服務(wù)隊伍、組建“兼職型”服務(wù)隊伍、構(gòu)建“輔助型”服務(wù)隊伍。通過這些舉措，緩解了警力不足的壓力，有效地改善了轄區(qū)治安環(huán)境。

建立三項機制具體為：建立“事件督辦”機制、建立“獎優(yōu)罰劣”機制和建立“外部監(jiān)督”機制。

“四零”承諾服務(wù)工作開展以來，正陽派出所共辦理民生事件330余起，同比增長40%；辦結(jié)率100%，同比增長30個百分點，從未發(fā)生任何被投訴事件。（張冰 柴慧鵬）

福建省晉江市公安局東石派出所：

推進便民服務(wù)“最多跑一次”機制

東石派出所積極推進便民服務(wù)“最多跑一次”機制，在群眾中廣受好評。便民服務(wù)“最多跑一次”機制的推行，大大節(jié)省了群眾的辦事時間和精力。2018年以來，東石派出所辦理戶口業(yè)務(wù)3137人次，身份證業(yè)務(wù)2968人次，其中“跑一次”辦理數(shù)占辦理總數(shù)的99.8%。不僅如此，東石派出所還為特殊人群開通了綠色通道。（金鎖）

北京市公安局順義分局仁和派出所：

以黨建帶隊伍，提升警務(wù)效率

仁和派出所打造學(xué)習(xí)型、規(guī)范型、創(chuàng)新型、攻堅型黨組織，以黨建帶隊建，全面提升民警工作水平和警務(wù)效率。

仁和派出所始終把落實黨建主體責(zé)任作為最根本的政治擔(dān)當(dāng)，著力在轉(zhuǎn)變思想、提高站位、勇于擔(dān)當(dāng)上下功夫，不斷夯實黨建組織領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。同時，派出所不斷提升黨小組戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員民警的先鋒模范作用，在打處破案和治安防范等工作方面均取得了較大進展。2018年上半年以來，派出所轄區(qū)實現(xiàn)了“兩搶”警情“零”發(fā)案。（趙德印）

新疆伊寧市公安局花果山派出所：

組織民警到“最遠的地方”去走訪

為進一步夯實基層基礎(chǔ)，提高轄區(qū)偏、遠、散戶群眾安全防范意識，落實安全防范工作，日前，花果山派出所組織民警深入轄區(qū)偏遠住戶進行走訪，積極開展安全防范宣傳。

走訪中，民警詢問居民的生產(chǎn)生活情況，實地查看住戶“十必備”安全防范措施落實情況，同時向群眾積極宣傳安全防范知識，發(fā)放便民聯(lián)系卡并提醒各偏遠散戶確保通信工具24小時暢通，發(fā)現(xiàn)可疑情況迅速和派出所聯(lián)系。通過走訪宣傳，有效加強了警民聯(lián)系，提高了轄區(qū)偏遠住戶的安全防范意識。（海燕）

內(nèi)蒙古赤峰市公安局西橋派出所：

禁毒宣傳形式多樣化

為拓寬禁毒宣傳渠道，增加禁毒宣傳覆蓋面，近期，西橋派出所結(jié)合縣域具體情況開展了形式多樣的禁毒主題系列宣傳教育活動。

具體工作包括：明令“禁種鏟毒”，禁毒宣傳進林區(qū)。根據(jù)林區(qū)地廣人稀的特征，制定網(wǎng)格化管理制度，形成“點線相連，面面俱到”的踏查宣傳模式。創(chuàng)建“禁毒示范學(xué)校”，禁毒宣傳進校園。目前西橋鎮(zhèn)已有兩所“禁毒示范學(xué)校”，學(xué)校設(shè)有禁毒教育展廳和禁毒圖書角，將毒品預(yù)防和教育滲透到日常的教學(xué)中。倡導(dǎo)“健康生活”，禁毒宣傳進社區(qū)。通過正面宣傳，“禁毒媽媽”公益聯(lián)盟組織協(xié)助警方開展禁毒宣傳，在社會上產(chǎn)生了深遠影響。構(gòu)建“陽光娛樂”，禁毒宣傳進場所。民警在娛樂服務(wù)場所設(shè)置固定的禁毒警示語、點歌屏保設(shè)置“魅力赤峰，綠色無毒——爭創(chuàng)全國禁毒示范城市”等提示影像。人人“拒絕毒品”，禁毒宣傳進廠區(qū)。通過宣傳，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)成立了“禁毒志愿者先鋒隊”，受到員工們的一致好評。（張寶瑞）

江蘇省江陰市公安局城中派出所：

“三防一擊”，全力壓降侵財類犯罪

江蘇省江陰市公安局城中派出所從優(yōu)化巡防、快偵快破、重點管控等方面入手，積極推進空間防、要素防、意識防、重打擊“三防一擊”建設(shè)，有力維護了轄區(qū)平安穩(wěn)定。自2018年年初以來，轄區(qū)實現(xiàn)“兩搶”零發(fā)案，盜竊、詐騙警情分別同比下降32.46%和45.24%，群眾安全感和滿意度明顯提升。（王軍）

內(nèi)蒙古杭錦后旗公安局北城區(qū)派出所：

“五個零”舉措打造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)

為提升窗口服務(wù)工作水平，北城區(qū)派出所推出“五個零”舉措：一是服務(wù)“零距離”。二是受理“零推諉”。三是業(yè)務(wù)“零差錯”。四是目標“零投訴”。五是隊伍“零違紀”。（賈媛）

湖北省十堰市公安局白桑派出所：

“三調(diào)聯(lián)動”，讓群眾感受到公平正義

雞毛蒜皮的小矛盾在農(nóng)村很常見，也很容易發(fā)展成“民事轉(zhuǎn)行政”甚至是“民事轉(zhuǎn)刑事”。如果單純進行處罰，表面上案子是結(jié)了，但內(nèi)部矛盾沒有解決，再次爆發(fā)沖突的可能性非常大。針對這種情況，白桑派出所摸索出“人民調(diào)解+治安調(diào)解+司法調(diào)解”的工作機制。村民間發(fā)生小的矛盾糾紛，尚未構(gòu)成治安案件的，由各村人民調(diào)解委員會主動介入，司法所工作人員參與，開展人民調(diào)解；對于案情復(fù)雜、爭議比較大的民事糾紛，民警則引導(dǎo)雙方向白桑關(guān)鎮(zhèn)人民法庭提起訴訟，并以法律援助的方式，為當(dāng)事人申請律師無償參與，組織開展司法調(diào)解。通過這一舉措，一些長期的、根源性的矛盾糾紛得到了有效化解。（張君）

浙江省臺州市公安局椒江分局區(qū)西派出所：

民警河邊教學(xué)“防溺水”

為防止學(xué)生溺水事故的發(fā)生，近日，區(qū)西派出所民警來到轄區(qū)志遠學(xué)校，開展防溺水安全常識宣傳，向小學(xué)生講解如何防溺水、溺水時如何自救等常識，提高他們的安全意識。（何文斌）

甘肅省瓜州縣公安局雙塔派出所：

借助戲劇演出開展便民服務(wù)

近日，雙塔鄉(xiāng)進入為期一周的“戲劇演出季”。戲劇公演豐富了雙塔鄉(xiāng)村民們的業(yè)余生活，緩解了田間農(nóng)作的辛苦。雙塔派出所針對此次活動部署了安保執(zhí)勤工作。同時，為進一步落實“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”和深化“放管服”等工作，派出所民警在活動期間通過發(fā)放便民服務(wù)宣傳資料、現(xiàn)場講解等形式，向群眾詳細講解便民措施，并提供相關(guān)服務(wù)。（陳剛）