關(guān)于提高企業(yè)員工培訓有效性的優(yōu)化策略探討

陳純

摘 要：隨著市場競爭壓力的增大，現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過程中越來越重視對企業(yè)員工培訓，以人力資源潛能的挖掘來有效提升企業(yè)的競爭力。本文圍繞企業(yè)員工培訓的有效性議題進行了探討，概述了關(guān)于企業(yè)員工培訓的重要性，分析了企業(yè)員工培訓的現(xiàn)狀和問題，論述了提高企業(yè)員工培訓有效性的優(yōu)化策略及相關(guān)建議，旨在不斷發(fā)揮出企業(yè)人力資源的價值，提升企業(yè)的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：員工培訓；企業(yè)培訓；有效性策略

1 引言

在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展歷程中，除了科技的引擎動力之外，人力資源也是十分重要的助力。近年來，越來越多的企業(yè)意識到人力資源的重要性，開始加大人力資本的管理和投入，更多地聚焦在企業(yè)員工業(yè)務(wù)技能和綜合能力的提升上，從而助推企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型和發(fā)展。

2 關(guān)于培訓的重要性

現(xiàn)代企業(yè)員工培訓已經(jīng)成了企業(yè)人力資源管理不容忽視的環(huán)節(jié)，其重要性主要體現(xiàn)在以下三個方面：

首先，現(xiàn)代企業(yè)員工培訓是時代發(fā)展的大勢所趨和客觀要求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，國內(nèi)外市場的邊界正在日益模糊化，優(yōu)秀產(chǎn)品不僅涌入國內(nèi)，同時也在走向國際，因此，企業(yè)所面臨的競爭已經(jīng)不再單純是國內(nèi)市場環(huán)境的競爭，而是面臨國際市場大環(huán)境的競爭。在這一形勢下，企業(yè)要想更快的適應(yīng)環(huán)境變化的節(jié)奏，必須加快提升自身的競爭力，而這一目標的實現(xiàn)不僅依賴于企業(yè)硬件的優(yōu)化，同時更需要企業(yè)軟實力的提升。企業(yè)的軟實力不僅包含企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，管理手段的優(yōu)化，還包括企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用。通過企業(yè)員工培訓可以有效挖掘出人力資本的潛在勢能，提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力和管理服務(wù)能力，使企業(yè)在日益競爭的市場環(huán)境中處于有利的地位。

其次，現(xiàn)代企業(yè)員工培訓可以更好地滿足員工自身的學習和發(fā)展需求。隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展，員工離職和流動現(xiàn)象也越來越常見，對于員工來說，選擇一個企業(yè)不再僅僅是看重企業(yè)的薪資待遇，工作的環(huán)境，同時更看重自身的發(fā)展前景以及崗位是否符合自身的職業(yè)規(guī)劃等。而通過企業(yè)員工培訓不僅可以使員工能夠獲得工作崗位技能的學習和提升，使他們面對工作崗位更加得心應(yīng)手，同時還可以使員工的團隊精神和綜合素質(zhì)得到訓練和提升，使員工在企業(yè)當中能夠獲得知識、技能和精神的多重成長，從心理上對企業(yè)更加有認同感和歸屬感，減少員工的流動性和離職率，提高企業(yè)的凝聚力。

另外，現(xiàn)代企業(yè)員工培訓是企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的必然選擇。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，外界環(huán)境變化速度正在加快，不僅是行業(yè)競爭加劇，同時消費者的觀念也在不斷發(fā)生改變。這就需要企業(yè)能夠及時調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營的方略，更好地面對市場競爭，更好地滿足消費者的需求。而在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展過程中，僅僅依靠領(lǐng)導團隊和中層管理者是不夠的，必須將企業(yè)的發(fā)展方略及時傳達到基層員工當中，在企業(yè)全體上下統(tǒng)一目標，擰成一股力量，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。而這就需要企業(yè)的文化建設(shè)工作及時跟上企業(yè)領(lǐng)導決策的步伐，通過做好企業(yè)員工培訓工作，在企業(yè)內(nèi)部形成合力，加快實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)變及發(fā)展目標。

3 當下企業(yè)培訓面臨的問題

（一）員工培訓的正確思想意識有待強化。

一方面，部分企業(yè)的領(lǐng)導對員工培訓雖然不排斥，但是仍然受到一些片面認知的影響。比如，有的管理者認為員工培訓是給別人做嫁衣，對人才培養(yǎng)缺乏信心，怕投入了精力財力卻難以得到應(yīng)有的回報；還有的管理者認為員工在招聘進企業(yè)的時候就應(yīng)該符合企業(yè)對人才的要求，沒必要再花精力進行培訓。這些片面的認知或許在過去的企業(yè)發(fā)展中不會有多么大的問題，但是在新的時代，隨著市場變革的加快，員工流動率的提高，企業(yè)想要保持優(yōu)異的競爭力就必須要擁有一支較為穩(wěn)定的，同時能夠與企業(yè)共同進步的人才隊伍，而這一目標的實現(xiàn)需要將企業(yè)的發(fā)展目標與員工的自我成長有效融合在一起，最大化發(fā)揮出人力資源的潛力，實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

另一方面，部分員工對待企業(yè)組織開展的培訓工作沒有從思想深處充分重視起來。比如，一些員工認為企業(yè)的培訓只是形式，對崗位的實際工作內(nèi)容作用不大，尤其是一些與崗位關(guān)聯(lián)度較小的思想道德素養(yǎng)方面的培訓內(nèi)容，認為不會給自己帶來實際的利益，因此對培訓活動表面應(yīng)付；還有些員工認為培訓占用了自己的休息時間和娛樂時間，自己平時本來工作壓力較大，僅有的放松時間再分給培訓活動就更疲于應(yīng)付了。這些都會影響到企業(yè)員工培訓工作的良好開展，在不同程度上影響到員工培訓的實施效果。

（二）員工培訓計劃不清晰。

對企業(yè)來說，員工培訓并不是短期的一項工作內(nèi)容，而是長期的系統(tǒng)的一項工作內(nèi)容。實際當中，企業(yè)在員工培訓方面往往大多只注重眼前的短期階段，而未能從長遠方向上進行考慮和打算，缺乏一套與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相一致的，系統(tǒng)的培訓計劃和方案。由于培訓計劃不清晰，因此很多企業(yè)員工培訓雷聲大，雨點小，虎頭蛇尾，培訓過程中也大多是趕形式，走過場，多以完成任務(wù)為主，而沒有對培訓的實際效果進行總結(jié)和分析。還有部分企業(yè)在員工培訓計劃的設(shè)置中沒有考慮到員工培訓的綜合性，內(nèi)容設(shè)置較為片面，一味注重崗位和員工專業(yè)技能的提升，而忽略了員工心理情操和思想道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，員工的綜合素養(yǎng)更不上時代發(fā)展的趨勢，也十分不利于企業(yè)和員工長期的發(fā)展。

（三）員工培訓內(nèi)容陳舊。

企業(yè)的員工培訓應(yīng)該立足于企業(yè)的發(fā)展，與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃融合起來，與時代脈搏吻合起來，然而在實際當中，一部分企業(yè)所組織開展的員工培訓內(nèi)容陳舊，形式不夠新穎，使得員工參與的積極性不高，培訓效果不理想。比如一些企業(yè)所啟用的培訓教材是很多年以前的教材，雖然在內(nèi)容準確性上沒有什么問題，但是缺乏一些新的技術(shù)和新的信息，因此即使培訓結(jié)束，企業(yè)的員工仍然沒有學習和掌握到最新的知識內(nèi)容，和時代有了脫節(jié)，對于員工的創(chuàng)新能力提升和企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展十分不利。

4 基于員工培訓有效性的優(yōu)化策略

（一）樹立員工培訓的正確理念。

企業(yè)想要擁有一支穩(wěn)定的優(yōu)秀的員工隊伍首先要從培訓的理念入手，摒棄過去的片面認知，樹立正確的員工培訓觀念。對于企業(yè)來說，員工培訓是一項長期系統(tǒng)的投資，雖然在短期內(nèi)看不出明顯的效果，但是隨著企業(yè)的發(fā)展，培訓工作的長期開展，企業(yè)人力資源的潛能將逐漸發(fā)揮出巨大的優(yōu)勢，這是任何其他投資都不能相比的，也是人力資本的獨特優(yōu)勢。企業(yè)領(lǐng)導者應(yīng)該以長遠的眼光來看待員工培訓，采用現(xiàn)代化的企業(yè)管理觀念，支持人力資源管理和員工培訓工作。通過企業(yè)領(lǐng)導層面觀念的積極轉(zhuǎn)變，在企業(yè)內(nèi)部逐漸形成集戰(zhàn)略性、體系性和全員性的員工培訓氛圍，使廣大員工能夠認真對待各項培訓活動，認真學習各項技能，提升個人的綜合素質(zhì)，推動企業(yè)文化建設(shè)工作的發(fā)展，為企業(yè)打造一支優(yōu)異的員工隊伍，鍛造企業(yè)強大的軟實力，不斷提升在國內(nèi)外市場中的地位。

（二）做好員工培訓的計劃方案。

員工培訓工作的效果在很大程度上取決于員工培訓計劃是否科學，合理。企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)該做好員工培訓的需求分析。從企業(yè)方面來看，人力資源管理部門要將員工培訓與企業(yè)的短期、中期、長期各個發(fā)展階段的規(guī)劃有機結(jié)合起來，能夠切實符合企業(yè)實際生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展的需求。從員工方面來看，人力資源管理部門還要盡量兼顧到員工的自我價值實現(xiàn)和自身發(fā)展需求，使員工的內(nèi)心需求與企業(yè)的發(fā)展需求統(tǒng)一起來，形成大方向的一致，在此基礎(chǔ)上來制定詳細的員工培訓方案。在制定方案的過程中，不僅要明確為什么培訓，而且要明確培訓的具體目標，同時完善培訓考核的相關(guān)制度，從現(xiàn)場觀察、面談?wù)髟儭⑽募{(diào)查以及績效考評等方面進行考核，使員工培訓工作能夠越來越精細化，客觀化。

（三）優(yōu)化培訓內(nèi)容，創(chuàng)新培訓方法。

在員工培訓內(nèi)容的編排設(shè)置上，人力資源部門應(yīng)該同企業(yè)的技術(shù)或業(yè)務(wù)部門有效配合起來，找出最符合崗位的培訓內(nèi)容，同時在具體內(nèi)容的選擇上應(yīng)采用新舊搭配的方式，不僅包含經(jīng)典的理論知識，同時還應(yīng)包含最新的行業(yè)資訊和技術(shù)信息，使培訓內(nèi)容兼具傳統(tǒng)性和現(xiàn)代性，不至于與時代脫節(jié)。在培訓方法上，人力資源部門應(yīng)改變過去“課堂式”的培訓方式，積極采用各種電教媒體和現(xiàn)代技術(shù)，使員工能夠在愉悅的氛圍內(nèi)進行學習和交流，提高培訓的質(zhì)量和效率。

5 結(jié)束語

綜上所述，隨著時代的發(fā)展，市場變化的速度正在加快，而在變化莫測的市場環(huán)境中，企業(yè)想要立于不敗之地，一個重要的支撐要素就是人力資源潛能的開發(fā)和利用。為此，企業(yè)應(yīng)不斷優(yōu)化員工培訓的策略，使員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)得到更大程度的提升，為企業(yè)和社會的發(fā)展貢獻力量。

參考文獻

[1]談企業(yè)員工培訓管理系統(tǒng)設(shè)計，杜雯雯，《企業(yè)導報》，2011（14）

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[3]從有效性角度分析企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀及改善對策，靳冉，《現(xiàn)代企業(yè)文化》，2016（3）

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