牟宗玉
從正式推出Windows 10開始,微軟就一直努力推動(dòng)用戶升級(jí),剛開始甚至還用力過(guò)猛,出現(xiàn)了“強(qiáng)制升級(jí)”的情況。到現(xiàn)在,微軟幾乎是在“求”著用戶拋棄舊系統(tǒng)。而最后一個(gè)免費(fèi)升級(jí)Windows 10的機(jī)會(huì)也在2017年12月31日關(guān)閉,Windows用戶們,你們升級(jí)了嗎?
2015年7月29日,微軟正式發(fā)布Windows 10系統(tǒng),并允許Windows 7/8及8.1設(shè)備免費(fèi)升級(jí),據(jù)估計(jì)有將近十億的用戶受惠。在中國(guó),微軟聯(lián)合騰訊和360為用戶提供升級(jí)計(jì)劃,盜版系統(tǒng)也可以享受免費(fèi)升級(jí)。
有了Windows 8的前車之鑒,很多用戶還沒(méi)打算接受這份“好意”,微軟的做法是不停推送升級(jí)通知,用各種方法來(lái)強(qiáng)制升級(jí),比如把更新按鈕放在任務(wù)欄,無(wú)法關(guān)閉,甚至還有很多用戶遇到了自動(dòng)升級(jí)的情況。
在用戶的聲討下,微軟不得不給出了屏蔽Windows 10升級(jí)的方法。這些舉措在當(dāng)時(shí)看來(lái)很激進(jìn),不過(guò)聯(lián)想到微軟當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境也就不難理解了。
微軟是以軟件服務(wù)起家的,Windows OEM授權(quán)是最主要的營(yíng)收來(lái)源之一。但隨著手機(jī)市場(chǎng)崛起,PC市場(chǎng)開始出現(xiàn)疲軟,根據(jù)微軟2015年第二季度的財(cái)報(bào),Windows OEM的營(yíng)收下滑了22%。
靠系統(tǒng)授權(quán)的盈利模式已經(jīng)不適應(yīng)新的市場(chǎng),再加上蘋果2013年將macOS免費(fèi)提供,不管是考慮現(xiàn)實(shí)因素還是未來(lái)戰(zhàn)略,微軟在操作系統(tǒng)市場(chǎng)的定位都急需轉(zhuǎn)型。
Windows 7及之前版本是單純的電腦系統(tǒng),直到Windows 8才開始針對(duì)平板和手機(jī)設(shè)計(jì),但微軟操之過(guò)急,Windows 8將沿用多年的開始按鈕取消,變?yōu)榱似蚱桨宀僮鞯拈_始屏幕。由于操作習(xí)慣變化太大,用戶并不買賬,Windows 8的市場(chǎng)占有率僅有2.8%,微軟在2016年就停止了Windows 8的支持,成為最短命的操作系統(tǒng)。……