互聯網巨頭的終極戰場得開發者得天下

柯海

1983年，一批開發者受邀到加州蒙特利（Monterey）參加蘋果開發者大會，這是不久前開幕的第25屆WWDC（蘋果世界開發者大會）的原點。

當年，開發者們有幸見證了剛誕生的Lisa電腦。“One morething”則是，年輕不羈的喬布斯第一次對外展示了那則一年后即將轟動全美、引起巨大爭議的廣告“1984”。

廣告中，一群面如死灰，動作整齊的人正在聆聽屏幕上一個碩大頭像的演講：“我們思想上的統一，比世界上任何軍隊都強大……”與此同時，一個穿背心和運動短褲，戴隨身聽的年輕女孩掄著錘子拼命奔跑，直到最后把大錘砸向了巨幕。

這一意象來自奧威爾的小說《1984》。廣告最后，蘋果告訴所有人：你會知道，為什么1984年不會變成《1984》（Andyoullseewhy1984wontbelike“1984”）。廣告里的碩大頭像諷刺的是當時IBM的壟斷和專制。

有意思的是，就在2018年WWDC的前一天，傳出微軟75億美元收購GitHub的新聞，一時激起無數討論。

開發者不滿的對象不僅限于微軟。他們不想看到獨立運營的代碼存儲和托管平臺GitHub被任何大公司收購———谷歌、甲骨文，每一個假設都引起揶揄，就連昔日打破1984鐵幕的蘋果也進入了當年被自己諷刺的“IBM們”的陣營。

在開發者活躍的CSDN和知乎等社區，關于微軟的段子是這樣的：“大家以后將使用Github家庭版、Github社區版、Github專業版和Github企業版，普通程序員建議訂閱使用付費軟件Github365。”關于蘋果的假想也好不到哪兒去：“要是被蘋果收購，估計所有開發者都要有Mac才能訪問，移除代碼還得要AppleID”。

6月4日，GitHub的競品GitLab迎來遷入高峰。開發者們用腳投票，用行為來表達對微軟未來操控GitHub、盜取用戶代碼數據的可能性的擔憂。

無論是蘋果，還是微軟，都面臨著同樣的無奈事實：

開發者地位正越來越重要；

開發者正在遠離大公司；

而大公司卻恰恰需要開發者。

開發者不再是拓荒時期的牛仔、嬉皮士和獨行俠。連結、協作以及有如糧食般的海量數據是開發者重塑世界時不可或缺的工具。個人、組織和整個社會都面臨一個共同議題：如何適應正在成形并崛起的“開發者文化”和開發者共同體？

我們未來將生活在怎樣的世界，很大程度上取決于，以技術和增長為核心之一的新文化范式，是更像那個掄鐵錘的女孩兒，還是那個發表演講的頭像。

時代寵兒

要說明現在開發人員有多受重視，只需看看規模逐年擴大，曝光度和關注度逐年提高的各類“開發者大會”。

不同于一般意義上公司內部的“工程師”，各類大會中被稱呼為開發者的群體，更多指外部開發者。

根據GitLab發布的《2018全球開發者報告》估算，全球開發者數量在2100萬左右，大多數供職于硬件、服務以及SaaS等行業的中小型企業中，且其中21%的人“不上班”，而是與團隊遠程協作。

在中國，已有70萬個人開發者接入GitHub社區。他們“埋伏”在北京中關村、西二旗、杭州西溪、深圳南山或任何你意想不到的角落。

開發者已成為全球創新的重要力量，是互聯網大公司生態得以運轉的重要力量。所以在2018年的WWDC上，蘋果CEO庫克開場就對6 000多名開發者講：

“歡迎回家，開發者們！”

相信他是真心的，因為數據不會騙人———蘋果AppStore十周年，200多萬個應用，收入累計突破1 000億美元，平均每個應用帶來收入5萬美元（蘋果與開發者3-7分賬），每周5億訪問量———這背后是來自77個國家和地區的、超過2 200萬開發者的支持。

這次WWDC也是近年來最“軟”的一次。蘋果沒有展示任何硬件產品，第一天的開幕式全部圍繞iOS、macOS、watchOS和tvOS四大操作系統展開，并公布了包括AR開發工具ARKit2.0和機器學習訓練平臺CreateML在內的一系列針對開發者的新動向。

其目的再明顯不過：突出開發者的位置，以吸引更多人才充實蘋果生態。微軟“苦追”GitHub也是出于相同的考慮。

作為面向開源和私有軟件的代碼托管平臺，目前GitHub服務150多萬家機構，匯集了2 800多萬名個人開發者，托管了8 500多萬個代碼庫。

更重要的是，這是一個符合開發者“調性”的活躍社區，開發者們熱愛在這里交流、分享、協作甚至養成了沒事“貓”在這兒的習慣，以至于GitHub被戲稱為全球最大同性交友社區“GayHub”。GitHub在2015年的最后一輪估值是20億美元，而現在的收購價是75億美元，翻了3倍還不止。GitHub的巨大價值就在于它能讓微軟更好地與千萬數量級的開發者接觸。

公布收購消息后，微軟CEO納德拉第一時間轉發Twitter，并寫道：“Microsoft+GitHub=EmpoweringDevelopers（微軟+GitHub=賦能開發者）。”

在蘋果的WWDC、微軟的Build大會、谷歌的I/O大會、Facebook的F8大會等由大公司發動的紛繁開發者大會之外，各類開放的開發平臺也在凸顯公司對開發者的重視。2015年之后，隨著人工智能（主要是機器學習）商業化的興起，這一領域的競爭尤為激烈，這進一步增強了開發者的力量。

美國科技公司是開發平臺這一潮流的引領者

谷歌開源了深度學習框架TensorFlow，微軟推出了CNTK，Facebook推出了FastText，亞馬遜把MXNet作為官方深度學習平臺，IBM推出了SystemML，學界、第三方、開源屆也誕生了Theano、Caffe、ApacheSpark等工具。

中國科技公司雖慢人一步，目前也都已布局開放機器學習平臺。百度在2016年開源了深度學習系統PaddlePaddle，接著騰訊在2017年開放了分布式計算平臺Angel1.0。

在語音領域，最被媒體和消費者津津樂道的是BAT全面進入“智能音箱”戰局，但更值得注意的其實是“智能音箱”背后的語音開發平臺的競爭———百度的DuerOS、阿里的AliGene、騰訊的“云小微”和科大訊飛的“訊飛開放平臺”……此外，百度還有Apollo自動駕駛平臺。

在這個階段，大公司都明白且踐行著“生態>產品”的策略，而生態的關鍵就是“人氣”———人和人、人和組織發生高頻的、重要的交互，并形成依存關系的地方才有生態。

葛優有句話說得很對：21世紀什么最貴？人才。而現階段，貢獻產值和增長最快的人才類型之一正是“開發者”。得開發者得天下。互聯網公司的終極角力，就是“吸引開發者”的競賽。市場表現也證實了這個邏輯。

WWDC開幕當天，蘋果股價一度上漲至193.42美元，收于191.83美元，市值達到9 428億美元，再創近年新高。蘋果有望成為美股歷史上第一個市值突破萬億美元的公司。

巨頭誠意

開發者成為“新英雄”，是因為科技日益成為“新宗教”。

近幾年，人類迎來互聯網之后的新一輪“技術爆炸期”，技術紅利解鎖了新的商業想象。

全球的研發投入都在增長。根據歐盟2017年發布的《行業研發投入計分表》（The 2017 EU Industrial R&D Investment Scoreboard），在研發投入占世界前90%的2 500家公司中，研發投入相較前一年總計增加5.8%，已是連續第6年快速增長。

其中ICT（Information&Communication Technology）領域是中美研發投入最大的行業，ICT占中國總研發投入的44.1%，美國的相應數字是49.2%。

中國在全球研發投入上的占比近十年持續上升至18.8%，但相比于經濟總量仍然較小。

在上一次互聯網泡沫前后，也有一個開發者的“黃金時代”。但那時，開發者的價值并不像現在這樣被廣泛認知，傳統行業的許多巨頭尚未深刻意識到信息技術的重要性。彼時，開發者更多是靠自身的力量邊緣突破，“逆襲上位”。于是有了車庫里誕生的蘋果，有了宿舍里冒出來的Facebook。

而現在，一個重要的轉變是，巨人們在向開發者爭相“送上肩膀”。究其原因，是因為今日的巨人本就是上一個時期憑借技術崛起的老一代“新貴”，他們深深受益于開發者這個角色本身，正如草莽出身的劉邦，“大風起兮云飛揚”，心里想的是“安得猛士守四方”。

開發者地位上升的另一層原因是，我們已走到互聯網紅利末期，市場重新進入新一代技術開荒期，新商業機會的技術門檻徒增：云計算、大數據、AI、區塊鏈……無一不需要大量開發者來貢獻力量。

所以微軟對GitHub的需要是毋庸置疑的。

在2014年成為微軟CEO后，納德拉先后將戰略調整為“移動為先云為先”及發展“智能云和智能邊緣計算”———而開發者用哪家的底層代碼和開發環境，就意味著更有可能接入哪家的后續服務。

微軟收購GitHub，重要原因之一是“為云服務引流”———微軟需要這樣一個對開發者有吸引力的社區。GitHub將歸屬于微軟的“云計算與人工智能平臺”部門，以期和微軟的云服務Azure產生協同效應。

另一方面，開發者自身也在尋求更大規模、更靈活的協作，和更好用的工具與環境。

如今，技術的復雜度早已超過車庫“孤膽英雄”的能力范圍。王小波一邊寫《黃金時代》，一邊編中文編輯器和輸入法的90年代傳奇難再復制。強強聯手的“復仇者聯盟”，或者“斯巴達300勇士”才足以承擔一些復雜的開發。另一方面，已有的架構、系統和產品也需要歷次迭代、升級，這涉及到不同時期的程序員如何合作的問題。

“全世界開發者正在團結起來”，作為一種特殊的職業共同體，他們的交流正越來越多，他們的影響正越過技術范疇，滲透進商業世界甚至是流行文化。

于是，對大公司來說，“如何吸引開發者”，成為了最最重要的戰略命題。

開發者文化底色

作為“共同體”的開發者，共享部分價值觀和行為準則，他們對何為正確、何為榮耀、何為“牛”、何為無恥有一些共通的看法。要吸引打動開發者，必須對這些共通看法有分析和了解。

GitHub被收購之后引起的吐槽和反彈，讓人們看到了這一文化中的幾個關鍵詞：開放、開源和反壟斷。

GitLab的《2018全球開發者報告》證實了2018年將繼續是“開源”的一年。在總共5 200多名受訪開發者中，超過92%的人同意開源工具對開發創新至關重要，接近50%的人表示他們使用的絕大部分工具都是開源的。

對開放和反壟斷的推崇，要追溯到目前成為開發者文化主流的“美國開發者”的根源：70年代的硅谷。

早期的極客其實深受60年代發源于硅谷附近舊金山的嬉皮士文化的影響。嬉皮士文化中對政府、大機構的不信任，對自由、開放的推崇和強烈的反戰情緒，剛好契合并推動了電腦從軍方、政府的巨型機向家用PC，從專用、封閉架構向標準和開放架構的轉變。

蘋果的另一位史蒂夫，發明了蘋果1和蘋果2的史蒂夫·沃茲尼亞克就認為自己除了沒吸毒基本就是嬉皮士。

喬布斯和沃茲尼亞克這對搭檔做的第一個產品“藍盒子”也頗具嬉皮士色彩，這是一個可以利用電話公司系統漏洞盜打長途電話的小玩意兒。他們甚至給身在梵蒂岡的教皇保羅六世打去了電話，自稱是尼克松總統的代表基辛格。

GitHub被微軟收購引起不滿，是因為微軟一度是這種“開放”價值觀的對立面。微軟的“黑歷史”在于，在其鼎盛期，奉行“一山不容二虎”的壟斷策略。比如他們曾直接在廣告中對比自己和開源系統Linux，稱基于Linux的免費方案雖然部署起來便宜，但維護卻需要巨大成本。

這種對小公司、開發者不友好的姿態，在時代變化后，直接導致業務失敗。其實在GitHub誕生兩年前，微軟就曾于2004年推出自己的開源平臺CodePlex，谷歌于同年推出了GoogleCode，但它們都競爭不過中立、獨立的GitHub平臺。2015年，谷歌關閉了GoogleCode，2017年微軟也宣布開始關閉CodePlex。

在有些領域，“遠離大公司”本身就是需求。大公司需要適應這種新文化，在其中找到微妙的平衡感。但目前巨頭林立的情況說明，早期開發人員的浪漫想象，并無法完全改變堅硬的商業邏輯，當資本參與游戲之后，能形成壟斷的領域為何不追求壟斷？

所以現在來看，“開發者文化”里更具實質影響力的一個特質是他們對“學習”和“進步”的無限渴望。這種想法更契合逐利的商業規則，因而也更容易被接受和放大。

作為一個開發者，停止學習就是死亡。“學習和成長”的成就感已深入骨髓成為一種情感反應，攀登高峰和攻克難題本就令人興奮和愉悅。

這種追求進步的想法，對經濟活動產生了巨大的影響———開發者成了那群不斷創造新蛋糕，不斷創造“阿爾法”的人。

從智能手機到平板電腦到商業平臺，到包括游戲、AR、VR、AI、云計算以及萬物互聯在內的所有事情，各種新概念紛至沓來。這背后都有開發者夜以繼日的熱情和努力。

反過來，這又讓商業保持了對技術的依賴性，讓解決方案始終在更新換代，從而繼續維持著開發者整體的“黃金時代”。

這便是開發者時代到來的特征：永遠的技術迭代，永遠的不可替代。

如何“討好”開發者

所有人都想成為開發者。

在今年的WWDC上，庫克說：“我們相信編程是一項關鍵技能，世界上每所學校都應該教授這項技能。”

在哈佛大學，數年來最火的大課，不是文史哲、也不是“幸福課”，而是CS50（Computer Science 50），其上課地點在能容納1 166席的環形劇場———哈佛最大的講堂桑德斯劇院。

2017年秋季，CS50再次蟬聯最受歡迎的課程。包括美國、英國、芬蘭等的22個國家和地區已在K12教育階段全面或部分引入計算機、編程課程。2017年以來，浙江、北京和山東，陸續將編程語言Python納入高中課程和高考內容。

所有公司都想變成科技公司。

其頭號課題就是，如何“討好”開發者———不是用錢、用待遇，而是真正讓開發者“心動”。換句話說，比的是誰能有意識、有戰略地對外、對內都樹立起一套符合開發者意識的文化形象。

第一，品牌即戰略。樹立“對開發者友好”的形象已陸續成為各家公司的戰略重點，而且不要試圖作秀———開發者很容易分辨“不真誠的表演”。

谷歌的開發者大會叫I/O，意思是Innovationinthe Open，開放中創新，谷歌多年來成功維持了這套形象。雖然谷歌也有黑歷史：比如收購了很多新銳小公司、小團隊，但之后并未好好發展；比如在AI領域發了不少論文，但外部團隊卻很難復現。但谷歌就是口碑較好，以至被戲稱為“谷人希”———“谷歌，人類的希望”。微軟則嘗到了之前不開放精神的惡果，在收購GitHub后遭遇“用腳投票”。

納德拉繼任鮑爾默執掌微軟后，微軟全面轉向開放，并積極地形成“對開發者友好”的形象。

從2014年開始，微軟在GitHub大量公布開源代碼，其中包括微軟.NET等核心代碼；2014年10月，微軟還開源了編程基礎工具“.NET”框架。之后，微軟陸續開源了ChakraJavaScript引擎、VisualStudio的MSBuild編譯引擎、面向深度學習的Computational網絡工具套件、打造跨平臺應用的Xamarin……

2015年，微軟已成為GitHub上公開代碼最多的組織，以16419個開源項目超過了Facebook（15 682）、Docker（14 059）、Angular（12 841）和谷歌（12 140）。

在實際業務層面，這種形象轉變已讓微軟得到了好處。

2014年11月.NETCore遷移到GitHub上之后，3個月內，就有超過1 089個.NETCore項目分支（fork）和超過250個pull請求，為這個項目貢獻的外部開發者數量已超過了內部開發者。

GitHub聯合創始人克里斯·萬斯特拉斯會選擇微軟，正是看到了他們對開放社區支持的決心。他把宣布被收購信息的官方博客文章命名為《GitHub的光明未來》，他說：“10年前 GitHub第一次發布時，我根本不會想到這樣的標題。那時微軟是一家完全不同的公司。開源和商業，就像油和水一樣無法融合。”但現在，他相信微軟也同意GitHub的理念：“下一個十年的軟件開發，將完全圍繞開發者。”

第二，創造學習樂園。開發者是一群厭惡重復，對新東西興奮，對認知停滯焦慮的人。科技公司必須滿足開發者“學習、突破、成長”的需求。

一種手段是“先擒王”，吸引技術大牛，這是為什么不管在公司內還是創業領域，技術大牛都身價倍增的原因。因為開發者習慣“挑同事”，優秀的人總想和比自己更優秀的人共事，以天天享受“三人行必有我師”的快感。

對學習需求最旺盛的、剛入行的開發者來說，甚至愿意少點錢，換一個和大牛親密接觸的機會，所以部分小型的初創公司可以吸引到一些最聰明的年輕人。

更長期見效的方式是在內部創造良好的學習、分享環境，比如現在許多國內大公司，如阿里、騰訊都在組織內部黑客馬拉松，讓開發者從日常工作中暫時抽身，帶著完全自主的趣味、興趣，解決最想解決的問題。

OneMoreThing

不過極力討好優秀開發者的巨頭，可能正扮演著羅馬人的角色，招日耳曼人做雇傭兵，但卻因日耳曼人而分崩離析。

GitLab的調查顯示，遠程辦公的開發者團隊相比每天去坐班的開發者團隊更高效、更快樂、更滿意。

公司服務了開發者，但最后，這些崇尚自由、在家辦公、開源的開發者卻可能創造出不需要公司的新協作方式。

開發者本身也會遇到邊界。技術，尤其是對技術進步的無限渴望，需要一套鉗制手段和反思精神來平衡。這也是健康的“開發者文化”的必備部分。

連接惡作劇和梵蒂岡的藍盒子讓當時15歲的喬布斯意識到，僅用一塊電路板就可以控制數十億美元的基礎設施。

技術即權力———只是當時，這種權力看起來無傷大雅而且很酷。但權力就是權力，它始終需要一個鐵籠，這既是一種約束，也是一重保護。