跨境電子商務在我國國際貿易中的現狀及發展

西華大學 王琇媚

全球經濟一體化、區域經濟一體化的發展必將推動國際貿易的迅速發展。當前，跨境電子商務已然成為國際貿易中最重要的方式。跨境電子商務的出現，改變了傳統國際貿易的方式，對于提高企業國際貿易活動效率，降低企業參與國際貿易的門檻都帶來了積極的影響。隨著網絡技術的不斷發展，跨境電子商務也在發生著深遠的變化，國際貿易的手段和方式也在深刻發揮著變化。所以，抓住機遇，加快發展跨境電子商務，是應對全球貿易新格局、促進產業結構升級、以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化，走新型工業化道路的客觀要求和必然選擇。

1 跨境電子商務基本內涵

廣義的跨境電子商務是指分屬于不同國家的交易主體，通過電子商務手段將傳統國際貿易中的展示、洽談和成交環節電子化，并通過跨境物流及異地倉儲送達商品、完成交易的一種國際商業活動。

2 我國跨境電子商務現狀

2.1 中國跨境電商交易規模

中國電子商務研究中心監測數據(100EC.CN)顯示，2016年中國跨境電商交易規模6.7萬億元，同比增長24%。而到了2018年，這個數字預計將達到8.8萬億。與此同時，近年來中國各種跨境電商平臺也在不斷提升平臺服務能力，以增強客戶體驗，提升自身的市場競爭力，擴大中國整體進出口跨境電商交易的規模。在2016年政策的變化下，跨境電子商務正值爆發性的增加。由于外貿的縮水，越來越多的企業在尋找新的貿易方式，也為跨境電商的成長創造機遇。

2.2 中國跨境電商的進出口結構

據監測數據顯示，2016年中國跨境電商的進出口結構出口占比達到82.08%，進口比例17.92%。由此可見，出口跨境電商仍然占據主流，并且迎來發展的春天。由于國際經濟形勢不穩定，傳統的進出口貿易也陷入瓶頸。而出口跨境電商的改革與發展，為進出口創造契機。進口跨境電商領域競爭激烈，國內的電商企業也紛紛試水，推動著國內跨境進口業務日漸成熟，自主型B2C電商也初具雛形。

2.3 跨境電商模式結構

當前，2016年中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達88.7%，B2B交易占據絕對優勢，跨境電商B2C交易占比11.3%。由此可見，跨境B2B仍然是跨境電子商務的主體，并且正在以驚人的速度在快速發展，行業也正逐步由粗放型B2B信息服務型，切換至精耕細作的B2C供應鏈較為完備的平臺以及自營型，由“中國制造”到“中國創造”趨勢。

2.4 跨境網購用戶規模

據數據顯示，2016年我國經常進行跨境網購的用戶達0.42億人，同比增長82.6%，人數大幅度增長。跨境電商的迅速發展充分帶動了跨境網購用戶規模增長，同時，跨境網購用戶的發展也推動跨境電商的發展，兩者相互推動。由于消費者消費水平的提高，對物質文化需求也日益豐富，更多消費者參與到跨境網購中。

3 跨境電子商務的機遇與挑戰

3.1 跨境電子商務的機遇

3.1.1 全球電子商務發展的大趨勢

電子商務在國際貿易中的地位日益提升，作用也日益凸顯，大力發展跨境電子商務已成為我國乃至世界不可避免的趨勢。全球經濟的一體化，使各國經濟的聯系也日益加深，給跨境電子商務的發展創造了條件。當前，正值跨境電子商務的黃金時代，在未來幾年，隨著移動電子商務的迅速崛起，也將在跨境電子商務領域帶來巨大的便利和機遇。

3.1.2 政策的大力支持與日漸規范

近年來，在中央及各地政府大力推動的同時，跨境電商行業的規范和優惠政策也相繼出臺。為順應跨境電子商務發展的潮流，政府也在積極的創造發展環境。2015年3月12日，國務院正式批準杭州成為第一個跨境電子商務綜合試驗區，不難看出，我國跨境電子商務引起國家的高度重視。2015年4月，商務部印發的《2015年電子商務工作要點》中明確指出，將推動“跨境電子商務的健康發展”作為“重點突破”的應用領域之一。

3.1.3 外貿企業尋求轉型

當前，國內外的市場競爭日益嚴峻，我國外貿企業也在尋找新的出口。隨著經濟全球化，外貿企業僅僅依靠傳統的國際貿易，難以立足。所以外貿企業不得不尋求轉型，提升出口產品的質量、技術和品牌。進一步利用跨境電子商務低成本、寬平臺和門檻低的優勢，推進自身的轉型升級，為推進企業的國際化發展也創造機遇。

3.1.4 網民的開放意識加深

隨著國內電子商務的驚人發展，電子商務用戶的思維意識也不斷的開放。眼前，網購已然成為了消費者購物的重要方式，并且，網購也以其方便、快捷、產品豐富，質量保證等獨特的優勢不斷推動著消費者消費方式的轉變。由于網民思想意識的進步，促使他們更多的參與到跨境電子商務中，推動著跨境電子商務的發展與改善。

3.2 跨境電子商務的挑戰與問題

3.2.1 外貿產品缺乏吸引力

目前，我國外貿產品主要還是以低端的、技術含量低的產品為主，外商企業的品牌意識較低，沒有充分建立自己的價值鏈。跨境電商產品的產品單一，缺乏新意，無法形成自身的產業鏈。另外，隨著國際貿易的競爭日益加劇，消費者對于產品質量的追求也越來越高，對外商企業的跨境電商也提出了更高的要求。

3.2.2 國內跨境電商企業信息化程度低

電子商務的發展，依賴于信息化程度的不斷加深。跨境電子商務存在著時間和空間上的巨大差別，所以對企業信息化的要求更為嚴格。國內的中小外貿企業因為資金、技術和人才等方面的原因，信息化水平停滯不前。大多數的跨境電商企業電商網站在線交易程度較低，僅僅停留在信息的展示和查詢，營銷也不到位。很少外貿企業的跨境電商平臺能直接完成對外貿易的一系列流程。

3.2.3 跨境物流的發展落后

跨境物流的發展是跨境電子商務發展的關鍵環節。與傳統的國內電子商務相比，跨境電子商務更為復雜，涉及海關、商檢、報驗，結匯和國際金融等相關方面。傳統的國際貿易物流方式，無法與當前的跨境電子商務發展相匹配。由于國際支付的迅速發展，消費者對物流的時間、安全、價格和服務的要求也越來越高。同時，國內新型的跨境物流模式發展還不成熟，跨境物流形式單一。由于各國經濟、文化、語言的不同，以及各國的政策、法律和行業規范的不同給跨境物流的發展帶來巨大的挑戰。

3.2.4 專業的復合型人才缺失

由于跨境電子商務本身的復雜性，對于從事跨境電子商務的人員無論在技術還是在國際商務的專業知識都有較高的要求。從事跨境電子商務的人員，必須熟練的掌握電子商務、國際貿易、國際金融，國際法等相關的知識。對于外貿企業來說，要找到既懂得電子商務的計算機網絡技術，又熟悉國際貿易相關程序，同時還具備一定的國際貿易和電子商務的相關法律法規的專業復合型人才是其跨境電子商務發展的重要推力。

3.2.5 跨境電商模式結構單一

盡管在近兩年，根據有關數據顯示，跨境B2C仍然是用較為粗獷的發展方式。目前，跨境B2B仍是主流，但B2B信息服務模式的弊端和瓶頸日益凸顯，提升空間也較大。整個國內的跨境出口電商的發展粗暴，主要是傳統的出口貿易簡單地電商化，缺少自身的創新點，并未建立自己的品牌核心競爭力。跨境B2C的發展方式更為落后，主要是定位境外的低端消費群體，客戶服務和客戶體驗相對落后，營銷方式簡單，面對激烈的國際市場的競爭，已陷入了發展的瓶頸。

4 跨境電子商務發展對策

4.1 提升平臺營銷，細分消費市場

外貿企業要加強自身跨境電子商務的建設，不能將電子商務平臺僅僅作為一個信息展示的平臺，更應積極地開展營銷活動，創新營銷的方式，樹立新的營銷理念。在第三方平臺的選擇上，企業要充分根據自身產品的特點、企業文化、市場的定位等來選擇最適合的跨境第三方平臺。與此同時，外貿企業進駐國際市場時，切忌“廣撒網、無定位”，當前，我國大多數外貿企業都是屬于勞動密集型企業，產品技術含量低，因此，必須準確定位消費市場，提供創新的個性化服務，盡力滿足消費者需求，并且有效的降低成本，提升自身的競爭力。

4.2 提升企業的管理水平，建立專業跨境電商的團隊

當前，缺乏專業的跨境電商復合型人才，已經成為制約我國外貿企業跨境電子商務發展的重要因素。企業必須提升管理水平，積極引進人才，既懂電子商務計算機技術的相關知識，又熟練的掌握國際貿易的基本流程和法律法規的人才去積極的開發新的市場，提升企業跨境電子商務的市場規模，讓跨境電子商務人才成為外貿企業發展方式由粗獷轉向精細的內生動力。

4.3 創新跨境物流的模式，促進跨境物流與跨境電子商務的協調與匹配

隨著跨境電子商務的迅速發展，傳統以國際快遞和國際郵政小包為主的跨境物流，已經難以滿足海外消費者對時效性的需求。必須大力的推進國際物流專線、海外倉、保稅區物流和第四方物流的發展，推進跨境物流的橫向與縱向協調發展。創新跨境物流的模式，并在一定程度上降低企業的物流成本。為提升跨境物流的時效性，可將上述的物流模式混合使用，最大限度地縮短產品到達消費者手中的時間。最終，讓跨境物流推進跨境電子商務的蓬勃發展。

4.4 推進跨境B2C向精細化發展，協同跨境B2B

當前，國內跨境B2C企業必須積極轉變營銷觀念和營銷視角，大力推進產品的個性化定制，滿足不同消費者的需求。企業必須以創新引導發展，突出產品的特點，推進跨境B2C向精細化發展。另外，更要大力進行品牌化建設，增強企業的知名度，充分發揮B2C的靈活性、產品銷售不受地域限制的優點，降低單一市場的競爭壓力，拓展市場空間。

5 結語

總之，隨著全球經濟的聯系越來越密切，跨境電子商務在國際貿易的作用將越來越明顯。當前，我國跨境電子商務也在加速發展，并逐漸由“中國制造”向“中國創造”轉變。外貿企業想在國際貿易中站穩腳跟，必須積極向西方先進的跨境電子商務企業學習，借鑒新的管理理念和管理方式，建設世界一流化的跨境電子商務的專業團隊，提升企業的核心競爭力，推進跨境電子商務的高質量發展。

參考文獻

[1] 柯麗敏，王懷周.跨境電子商務基礎、策略與實戰[M].北京：電子工業出版社，2015.

[2] 王靜巖.跨境電子商務對我國國際貿易的影響[J].北方經貿，2016(8).

[3] 朱巖.國際貿易的新方式：跨境電子商務的最新研究[J].現代經濟信息，2016.

[4] 冀芳，張夏恒.跨境電子商務物流模式及演進方向[J].西部論壇，2015.

[5] 屈海群.國際貿易實務[M].北京：清華大學出版社，2014.

[6] 中國電子商務研究中心.電子商務市場數據監測報告[R].2016.