阿里巴巴實習江湖

若懷特

【觀點引路·選擇挑戰】面對人生前路，要有學成之后下山闖蕩的豪情和勇氣，摒除自卑，選擇具有挑戰性的生活，大膽去體驗。阿里巴巴運營實習生的經歷，再一次證明年輕時的大膽選擇能讓自己有不一樣的眼界和體驗。

【適用話題】自卑 試錯 體驗

收到阿里巴巴的實習offer時，我有點蒙：一是沒想到真的被選上；二是運營崗位和專業差距太大，未必能轉正。轉念一想：不去，八成也是畢業即失業，沒有哪一個選擇能保證今后的人生一馬平川。我在截止日前，簽下了《實習協議書》。

當我終于跟著阿里人穿過公司門口的那條斑馬線，不真實的感覺如影隨形，在培訓教室里如坐針氈。二本大學的出身，不善交際的性格，讓我縮在角落里，不敢和那些履歷上閃著金光的佼佼者搭話。

阿里充滿了武俠氣息，培訓教室叫“桃花島”，桃花島島主教我們倒立，他說倒立是為了學會換個角度看世界；經常開會的地方叫“光明頂”，無數奇妙創意從里面迸射出來；項目室叫“曼陀山莊”，經常有頂著黑眼圈、頭發蓬亂的程序員小哥在里面為了一行代碼抓耳撓腮；休息的長廊取名“臥龍崗”，搭滿了供人小憩的帳篷和床墊，在阿里，加班是常態。

阿里沒有硬性指標，不看出身和學歷，對每一個招進來的江湖客都有相見恨晚的珍惜。我們總是圍坐成一圈討論項目，一次又一次的哄堂大笑里，我終于卸下自卑的包袱，找到一種歸屬感，原來我也可以談笑風生。每個人都可以找到自己的角色，所有角色都有生存空間。門衛保安、清潔阿姨和食堂大媽，臉上充滿的笑容，會讓你懷疑他們是潛伏的大佬，就像是少林寺的掃地僧。我信心滿滿，有一種令狐沖下華山闖蕩江湖的豪情。

在同一批進阿里的實習生里，我是基本功最差的。阿里有著極其嚴苛的淘汰制度，這讓我焦慮得死去活來。一次因為我的疏忽，一條重要消息少打了兩個字，意思起了翻天覆地的變化。暴怒的會員截圖上傳到著名門戶網站，短時間內就被頂到了最上，公司還接到了幾封律師函。我嚇得大腦一片空白。我不愿意沒有全力以赴爭取過，就丟掉可以證明自己的機會。還好，公關部門最終成功安撫了賣家，而我的“花名”則被掛在內網上公示一周。那個公示像烙印一樣督促著我認真檢查每一份工作，哪怕是看上去不起眼的細節。后來，我參與了一個核心項目，名字出現在內網置頂的喜報里，一雪前恥。可以跟項目組里的核心成員并列在一起，這讓我有一種小嘍啰上了英雄帖的激動。

“雙十一”我臨時受命去當接線員，凌晨剛過不到半小時就傳來交易破百億的捷報。我睜著布滿血絲的眼睛盯著不斷跳動的數據，時刻準備應對突發事件，實在困了，就鉆進帳篷，定好鬧鐘睡上20分鐘，起來潦草抹把臉又坐回顯示器前。電話從凌晨三點開始源源不斷，不少商家反饋店鋪搜索不到，情緒激動的直接就開罵。我默默承受著這些陌生人的宣泄，盡量平和地提供專業的解答。之前“雙十一”，我忙著和閨蜜結算購物車里的打折寶貝，這次我成了賣家的后盾。

聽說對口實習的同學每天過著朝九晚五的清閑生活，心里也不是沒有羨慕。但是，當我的PPT水準突飛猛進，分析問題的邏輯性大大提高，和客戶的溝通技巧有了質的飛躍，我開始慶幸自己當初的選擇。

在無憂無慮的年紀，在遠離生活壓力的階段，在試錯成本相對較低的時候，可以不帶功利地和一群性情中人做點什么，可以痛快地選擇自己真正熱愛的東西，此間種種，是書本上的專業知識，老師帶領下的實驗室給不了的眼界和體驗。

（摘自《課堂內外》2017年第8期）