移動互聯網時代下社交電商的模式應用與發展現狀研究

楊舒涵 范蕙萱

摘 要：隨著流量紅利的逐漸消逝，后電商時代的新產品——社交電商，成為了2018年的新風口，與此同時，基于微信生態興起的社交電商的風口紅利已經顯現，擁有將近10億用戶的微信也成為了一個極具代表性的移動互聯網時代下社交電商的縮影。以微信生態下的社交電商為例，在闡述社交電商發展現狀的基礎上，分析微信是如何構建微信生態從而創新與應用社交電商模式

關鍵詞：移動互聯網；社交電商；微信生態

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.23.036

0 引言

伴隨著移動互聯網時代的到來，信息和流量越來越趨于碎片化和去中心化，消費者獲取消費資訊和消費行為的場景也更加分化。傳統的搜索式平臺電商很難滿足消費者的消費需求，而社交電商能為消費者帶來更便捷的更舒適的購物體驗，讓更多沒有接觸過電商的人群，通過便捷的操作即可享受“動動手指買遍全國”的購物體驗，完成了電商覆蓋面和滲透率質的飛躍，因此相比于中心化的搜索式購物平臺，只專注于最大限度地獲取流量，培養用戶行為習慣，繼而將流量變現獲取訂單與銷售量，社交電商平臺更多地以體驗和測評優質內容進行傳播，更能準確地激發用戶行為，實現用戶價值，從而達到更優化地營銷。此外社交電商主要是“熟人經濟”，建立在熟人相互信任的基礎上，因此社交電商的成敗取決于用戶的信用與口碑。只有獲得用戶的信任才能促使用戶對產品進行主動分享與傳播。……