基于微信平臺的網絡版巡課系統開發與研究

樊泊伸 展程 張碩 于歆悅

摘要：文章通過調查項目開發背景進一步尋找項目開發思路以巡課老師為目標使用人群，建立了一個以巡課老師為主體的現代化網絡版巡課系統。系統利用了微信公眾號、問卷星、微信小程序這3個軟件進行組合。微信公眾號作為整個系統的載體，問卷星則是負責問卷調查與統計工作的組件，小程序負責提供產品簡介說明與課程查詢。

關鍵詞：微信公眾平臺；問卷星；微信小程序

1 項目開發與可行性分析

1.1 項目開發背景

教務巡課是高校進行日常教學管理和教學質量監控的重要手段之一。據了解，僅2016至2017學年第二學期，機場學院就已開設60余門專業課（不包括畢業設計），若此時再依靠紙質巡課單完成日常教學管理和教學質量監控工作，則必將出現效率低下、統計困難的情況。因此本項目擬開發基于微信公眾號的巡課管理系統，可以方便地實現巡課情況的錄入、發送、數據的分析處理，通過電子問卷的形式代替傳統的紙質巡課單，提高工作效率。

1.2 項目開發思路

（1）目標人群。以民航大學機場學院為例，進行教務巡課工作的人員主要包括督導、同行專家以及教學管理人員。在日常的學習中得知，專家、老師對于微信公眾號與電子問卷的形式較為熟悉，且在工作中使用率較高。（2）目標成果。本項目擬開發適用于手機的教務管理人員巡課管理系統。

1.3 項目可行性分析

（1）項目創新性。目前本學院主要采用的巡課表格為以紙質為媒介的，填寫、回收、統計工作量大。本項目擬將巡課單由紙質問卷向電子問卷轉化，利用新媒體為媒介將教學課程表與巡課電子問卷結合，便于教務巡課人員查看課表、安排工作任務和分析統計。（2）項目便捷性。本項目擬利用電子問卷的關聯邏輯，將上述問卷內容體現在同一教務巡課電子問卷中；同時，該電子問卷根據專業區分，以便教務巡課人員填寫、查看。（3）項目高效性。本項目擬采用電子問卷代替傳統紙質巡課單，目的是減輕統計分析工作量，提高教務巡課效率，使日常教學管理和教學質量監控趨于高效。電子問卷系統的統計方式具有多樣性，利用數字、圖表、評分等可視化數據分析及時反饋相關信息，從而提高教務巡課工作的整體效率，促進學風建設[1]。

2 微信公眾號

2.1 微信公眾號概述

隨著微信的火熱，越來越多的人開始關注微信公眾號。微信公眾號是開發者或企業在微信公眾平臺上申請的應用帳號，該帳號就像QQ號、手機號一樣依附于某個用戶而存在。通過微信公眾號，企業可在平臺上與用戶實現文字、圖片、語音全方位的溝通和互動。用戶通過關注微信公眾號，可以享受企業提供的產品或服務。

2.2 微信公眾號的結構

微信公眾號在這個小程序中主要起到了將問卷星與小程序緊密聯系到一起的功能。微信小程序在底部欄中建立了 3個導航欄，分別是使用介紹、進入巡課和統計查詢。

2.3 管理

微信公眾號的日常管理。（1）優化設置微信公眾號：帳號的設置通常包括頭像的設置、信息介紹、微信認證、所在地址管理等方面。進入微信公眾號官方首頁，登錄自己的微信公眾號，從而登錄到教務巡課系統里面來。（2）微信公眾號的安全設置：綁定管理員微信號是保證微信公眾號也是維護教務巡課系統最有效的設置。在“安全中心”界面，可以看到4種保護方式。（3）微信公眾號的素材管理：微信公眾號的素材分為文字、圖片、語音、視頻4類。在此程序中我們主要結合了文字與圖片的方式將調查問卷捆綁進入公眾號。

3 問卷星

3.1 概述

問卷星是一個專業的在線問卷調查、測評、投票平臺，其最大的好處就是方便、快捷。此外，問卷星具有強大的統計功能，可解決往期使用紙質版調查表教學管理人員無法統計的難題。教務巡課的最終目的是實現對教學的監督、敦促，因此統計功能格外重要。問卷星的統計功能可以極大地方便教學管理人員對調查結果的分析。

3.2 邏輯結構

在一個電子問卷上將所有的課程與調查指標顯現出來，問題的設置需要嚴密的邏輯結構。應用于該項目的問題結構設置為：使用對象一課程類型一上課教室一課程信息一巡課指標。下一層的問題，取決于上一層所選的答案，這個可通過問卷星內置的關聯邏輯得以實現。現以機場學院交通工程專業巡課問卷為例展示該項目問卷編輯的邏輯結構：（1）第一步，選擇巡課管理人員的身份。巡課管理人員有3種，分別為督導人員、同行專家、管理人員，不同的巡課身份后面對應了不同的調查指標。（2）第二步，選擇所巡查的課程類型。按照上課的形式可將課程分為兩大類，即理論課和實踐課。這一步設置的問題和第一步的問題是獨立存在的，沒有相互依存的關系，即不同的巡課管理人員可以巡查不同類型的課程。（3）第三步，將兩道不同的問題通過問卷星自帶的邏輯聯系關聯到第二步的兩個不同選項上。若在第二步選擇理論（理論含實驗）課選項，此步驟應對巡課的教室進行選擇，若第二步選擇實驗（含實訓）課選項，此步驟則對任課教師進行選擇。對于此步驟中上課教室以及任課教師的信息，按照官方提供的課程表錄入。（4）第四步，將理論課的課程信息按照上課地點的不同關聯到第三步對應的上課教室上。在教學管理人員進行線上巡課時，在第三步選擇教室過后，緊接著就會自動跳到該教室所對應的幾門課程，此時教學管理人員選擇所巡課的課程信息即可。以第三步中選擇北4-202為例，這一步就會出現其對應的課程。（5）第五步，巡課管理人員對自己巡視的課程按照規定的指標給出不同的評價。這一部分問題數量比較多，所設置的問題由教學管理人員所考察的指標決定。由于巡課管理人員身份的不同，所考察的指標也大不相同，故此步驟所設置的兩類不同的問題都應將其通過關聯邏輯關聯到第一步不同的巡課人員身份選項上。以上5步為該項目問卷調查部分的5個邏輯層次，也是教學管理人員進行巡課時的巡課步驟。

3.3 數據統計

問卷星自帶了強大的統計功能，相同的一份問卷可通過不同的統計指標得到不同的結果，來滿足不同巡課管理人員的需求。在巡課調查完成后，巡課管理人員可通過賬號密碼登錄問卷星后臺查看巡課結果。不同的巡課人員可根據自己的需要得到相應的結果，從而改善教學管理，加強教學監管。

4 微信小程序部分

4.1 概述以及與其他應用比較

微信小程序，采用了一種新的開發環境，提供一系列工具幫助開發者快速接入并完成小程序開發。使開發者可以快速地開發一個小程序。小程序可以在微信內被便捷地獲取和傳播，在用戶經過微信客戶端小程序窗口打開小程序的時候自動從云端下載程序的代碼，省去了程序的安裝等過程。同時小程序在基于微信環境下運行，對RAM資源的占用率相比普通的程序更少，可以更好地優化程序運行中的卡頓等問題，小程序的帳號是基于微信帳號作為綁定，用戶不需要創建大量的程序帳號，可以更好地避免用戶在多帳號時出現密碼忘記或記混的情況。于使用者具有出色的使用體驗。

4.2 注冊開發

（1）微信小程序的注冊。在微信公眾平臺注冊小程序賬號，小程序的注冊范圍包括個人、企業、政府、媒體和其他組織，注冊后可同步進行信息完善和開發。本次創新訓練項目采用的是個人帳號注冊，采用開發者的郵箱作為注冊帳號。（2）小程序信息完善。填寫小程序基本信息，包括名稱、頭像、介紹、服務范圍及是否關聯公眾號設置等；更改開發設置，第三方服務，接口設置等以實現小程序的網絡鏈接，為后期小程序的上傳申請騰訊云服務器的使用權限。（3）開發小程序。完成小程序開發者綁定、開發信息配置后，開發者可下載小程序的開發者工具（微信Web開發者工具），相比Java等程序的開發，微信Web開發者工具在創建項目的時候便會生成一些程序正常運行的必須代碼，降低了程序初學者的開發難度。微信小程序的開發和調試可參考開發文檔進行。⑷提交審核和發布。開發者完成小程序開發后，可以提交代碼至微信團隊審核，審核團隊通過后即可發布（但需要注意的是在公測期間不能發布）。其審核的目的是為了小程序的原創性，可以更大程度地避免同一個程序以不同的名稱等情況出現，以維護程序的版權。

4.3 功能

（1）教務巡課問卷的使用介紹課程表。（2）程序前端可以查看機場學院的課程表，可以大大減輕課老師的負擔，實現巡課不需要帶課程表，避免在教室門口出現課表遺落等問題的出現。

4.4 維護

每一個程序的正常運行都是需要后期維護和更新的，微信小程序的正常運行也不例外，目前使用中的小程序也是經過多次更新后的程序。在后期也需要對程序做出更新，以實現程序的長期，高效率運行。

[參考文獻]

[1]朱虹.玩的就是公眾號（大招拉升微信營銷戰斗力）[M].北京：人民郵電出版社，2015.