大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)的研究

閆旭宇

摘要：本文分析了目前高校圖書館員職業(yè)的現(xiàn)狀，并提出了構(gòu)建高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)的路徑，為我國高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)提供一些見解。

Abstract： The current situation of the librarians' career in the universities was analyzed and the construction of the professional construction of librariansin was put forward in this paper， it maybe provide some author's opinions for the professional construction of librarians in our country.

關(guān)鍵詞： 高校圖書館員；職業(yè)化；長效機(jī)制

Key words： university librarians；professional；long-term mechanism

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2018）26-0006-02

0 引言

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化信息資源的迅猛發(fā)展，人們可以隨時(shí)隨地通過電腦、手機(jī)和其他媒介快速獲得自己想要的信息。在此背景下，如何適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展，以快速便捷地滿足讀者日益增長的知識(shí)信息需求，這為傳統(tǒng)意義上的圖書館特別是高校圖書館的管理能力和服務(wù)水平提出了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1 高校圖書館員職業(yè)化的涵義

職業(yè)化是指一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，其主要內(nèi)容包含職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)意識(shí)等方面。圖書館員職業(yè)化從1876年提出至今，雖然經(jīng)過了一百多年的職業(yè)化進(jìn)程，但是職業(yè)化建設(shè)進(jìn)展緩慢，相對(duì)于其他很多專業(yè)來說，還是顯得比較落后。而對(duì)于什么是職業(yè)化，尤其是圖書館員職業(yè)化，目前還沒有一個(gè)權(quán)威的定義，但認(rèn)識(shí)已逐漸趨同[1]。目前，圖書館員職業(yè)化主要是指圖書館員應(yīng)該是受過專門的職業(yè)培訓(xùn)，能夠?yàn)樽x者提供專業(yè)服務(wù)并愿意為之默默奉獻(xiàn)的一個(gè)群體，而不是臨時(shí)和隨意的[2]。為了加速高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)進(jìn)程，對(duì)其必要性和應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行探討具有重要意義。

2 高校圖書館員職業(yè)的現(xiàn)狀

2.1 結(jié)構(gòu)不合理

根據(jù)王波等《2015年高校圖書館發(fā)展概況》提供的數(shù)據(jù)[3]，2015年全國共有730所高校圖書館提交了獲得博士學(xué)位的館員數(shù)量，其中488所高校圖書館沒有獲得博士學(xué)位的館員，242所高校圖書館有獲得博士學(xué)位的館員，擁有博士學(xué)位的館員總?cè)藬?shù)為695人，平均到提交數(shù)據(jù)的高校圖書館，每館擁有博士僅有0.95人。657所高校圖書館有在編碩士學(xué)位的館員，72所高校圖書館沒有在編碩士學(xué)位的館員，碩士學(xué)位在編館員的總?cè)藬?shù)為7183人，平均每館擁有碩士9.85人。共有728所高校圖書館提交了具有本科學(xué)歷館員數(shù)據(jù)，本科學(xué)歷館員達(dá)到了13408人，平均每館擁有本科學(xué)歷館員18.4人。共有726所高校圖書館提交了有效的在編專科學(xué)歷以下館員數(shù)據(jù)，共有專科學(xué)歷館員6521人，除去沒有專科學(xué)歷館員的圖書館，平均每館擁有專科學(xué)歷以下館員18.6人[3]。由此可以看出，圖書館從業(yè)人員學(xué)歷較低，大多是本科和?？飘厴I(yè)，研究生學(xué)歷所占比例相對(duì)較小。另外，根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在編職工性別結(jié)構(gòu)也嚴(yán)重不平衡，男女比例約為1：2。可見，目前我國高校圖書館員主要是由本科和?？飘厴I(yè)的女館員，如果不引起高度重視并加以適當(dāng)干預(yù)，圖書館中男性館員將成為稀缺資源。

2.2 專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能較低

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，高校圖書館員的學(xué)緣結(jié)構(gòu)普遍比較復(fù)雜，從業(yè)人員中所學(xué)專業(yè)絕大部分為非圖書館學(xué)，只有少部分人員所學(xué)的為圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)和信息管理等專業(yè)。另外，一些高校和圖書館的管理層不重視館員的進(jìn)修、培訓(xùn)、再教育問題，對(duì)館員的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)費(fèi)用的支持力度不夠，同時(shí)館員對(duì)于不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求也不夠強(qiáng)烈，繼續(xù)教育制度化機(jī)制沒有形成[4]。由于圖書館員群體專業(yè)知識(shí)比較復(fù)雜，加之對(duì)自己要求不高且專業(yè)性較差，導(dǎo)致給讀者提供服務(wù)的能力有限。另外，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展深刻地影響和改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣，部分讀者由原來的去圖書館借閱查詢轉(zhuǎn)變成通過電腦、ipad及手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行，縮短時(shí)間提高效率。由于讀者獲得信息的渠道發(fā)生了變化，圖書館員面向讀者的信息服務(wù)方式也要隨之發(fā)生重大變革。這就要求圖書館員不僅要具備圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還應(yīng)熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫管理和服務(wù)的相關(guān)能力。然而，目前絕大多數(shù)的圖書館員對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及操作技術(shù)缺乏深入了解，在實(shí)際工作中無法獨(dú)立運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搜集、整合和傳遞信息，不能給讀者提供最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)，從而導(dǎo)致圖書館工作效率和服務(wù)質(zhì)量不能夠滿足讀者的需求。

2.3 職業(yè)素質(zhì)有待提高

在高校，圖書館是為教師和學(xué)生提供書籍查詢和借閱、以及為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)的教輔部門，是需要有一批專業(yè)性較強(qiáng)、素質(zhì)較高的隊(duì)伍來滿足師生需求的。但是，在“學(xué)校一切以教學(xué)科研為中心”的指導(dǎo)思想下，圖書館日益被邊緣化。為了加快高校的發(fā)展，圖書館常常犧牲自身發(fā)展，無奈作為學(xué)校人事處的“安置辦”和“發(fā)配地”。尤其近年來，各個(gè)高校都在大力引進(jìn)高層次人才，其所需安置解決工作的配偶或者子女，因其大多數(shù)學(xué)歷層次不高或者所學(xué)專業(yè)處于邊緣學(xué)科，一般情況下不適應(yīng)教學(xué)崗位或者管理崗位的工作要求，會(huì)將部分高層次人才的家屬安置在圖書館工作。長期以往，將會(huì)導(dǎo)致高校圖書館員專業(yè)性不強(qiáng)，影響圖書館的長期發(fā)展。同時(shí)，部分圖書館員學(xué)歷不高，在實(shí)際工作中表現(xiàn)出積極性不高、責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng)、工作方法簡單、態(tài)度不端正、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性缺失，進(jìn)而對(duì)所從事的職業(yè)缺乏認(rèn)同感、競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄，經(jīng)常會(huì)有“得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的想法。另外，學(xué)校也沒有安排針對(duì)圖書館工作方面的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的計(jì)劃，最終導(dǎo)致部分圖書館員職業(yè)素質(zhì)不高。

3 構(gòu)建高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)的長效機(jī)制

針對(duì)目前高校圖書館員存在的人員結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能較低、職業(yè)素質(zhì)有待提高等三方面的問題，需要從源頭抓起，并給圖書館員提供學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，從以下三個(gè)方面構(gòu)建高校圖書館員職業(yè)化建設(shè)的長效機(jī)制，加速圖書館的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高圖書館在高校發(fā)展中的作用。

3.1 建立嚴(yán)格的選聘準(zhǔn)入機(jī)制

圖書館員職業(yè)化的一個(gè)重要標(biāo)志就是這個(gè)職業(yè)有嚴(yán)格的選拔考試與資格認(rèn)證制度。圖書館員職業(yè)資格證書制度起源于英國，美國、日本、韓國等國也相繼建立并實(shí)施了圖書館職業(yè)資格證書制度，這種嚴(yán)格的認(rèn)證制度，確保了圖書館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和圖書館的服務(wù)水平，推動(dòng)了圖書館事業(yè)的發(fā)展，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒[5]。2015年12月31日，我國教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》規(guī)定：圖書館員包括專業(yè)館員和輔助館員，專業(yè)館員的人數(shù)不低于館員總數(shù)的50%。專業(yè)館員一般應(yīng)具有碩士研究生及以上層次學(xué)歷或高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并經(jīng)過圖書館學(xué)專業(yè)教育或系統(tǒng)培訓(xùn)。輔助館員一般應(yīng)具有?？萍耙陨蠈哟螌W(xué)歷，具體招聘條件根據(jù)實(shí)際工作崗位的需要和學(xué)校的人事管理規(guī)定確定。高等學(xué)校新聘用圖書館工作人員，按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)面向社會(huì)公開招聘[6]。根據(jù)高校制定的長期發(fā)展規(guī)劃，學(xué)校要逐步形成一套具有特色的選拔制度，由學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)、人事處、紀(jì)檢、圖書館等部門負(fù)責(zé)人及學(xué)校人才引進(jìn)辦公室等成員組成人才招聘工作小組，建立人才選拔、競聘上崗的招聘機(jī)制。第一，實(shí)行圖書館員職業(yè)資格認(rèn)證制度；第二，根據(jù)工作需要，制定嚴(yán)格的選聘條件和標(biāo)準(zhǔn)；第三，嚴(yán)格執(zhí)行選聘程序。同時(shí)，要對(duì)最終確定的人選按照其所學(xué)的專業(yè)背景和具備的能力優(yōu)勢，匹配到相應(yīng)的崗位，最大限度地發(fā)揮人才優(yōu)勢，從而更加有效地發(fā)揮圖書館在學(xué)校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)和文化傳承創(chuàng)新中的作用。

3.2 加強(qiáng)職業(yè)能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

高校圖書館應(yīng)注重圖書館員的培訓(xùn)與發(fā)展，為他們提供培訓(xùn)與發(fā)展的平臺(tái)。根據(jù)圖書館的建設(shè)和發(fā)展要求，按照理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用的原則，要進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練，逐步建立長效培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制。第一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，應(yīng)把圖書館員的繼續(xù)教育納入到學(xué)校整體師資培養(yǎng)計(jì)劃中，對(duì)圖書館員的培養(yǎng)計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等方面要有明確的依據(jù)；第二，要合理安排圖書館員的培訓(xùn)。不僅要要抓好上崗前的培訓(xùn)，要使即將走上工作崗位的圖書館員通過崗前的專業(yè)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力提到提升，崗位職責(zé)和要求更加明確，塑立職業(yè)的素質(zhì)；而且要抓好日常常規(guī)常態(tài)化培訓(xùn)，定期有針對(duì)性開展崗位技能培訓(xùn)，要求圖書館員邊工作，邊學(xué)習(xí)，再實(shí)踐中不斷提高工作水平；更要加大支持力度，搞好脫產(chǎn)培訓(xùn)，組織圖書館員參加全國各層次的圖書館行業(yè)學(xué)會(huì)研討會(huì)，鼓勵(lì)報(bào)考圖書館學(xué)相關(guān)專業(yè)的碩士、博士學(xué)位。第三，要設(shè)立專項(xiàng)研究經(jīng)費(fèi)。學(xué)校要實(shí)行圖書館系列研究課題立項(xiàng)申報(bào)制度，為其單列一定數(shù)量的指標(biāo)，鼓勵(lì)圖書館員出版高水平理論研究成果，并積極推薦申報(bào)各級(jí)各類科研課題。

3.3 建立和完善專業(yè)化服務(wù)體制

大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館應(yīng)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，不斷提高文獻(xiàn)服務(wù)水平，采用現(xiàn)代化技術(shù)改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)空間，注重讀者體驗(yàn)，提高館藏利用率和服務(wù)效率，積極拓展信息服務(wù)領(lǐng)域，提供數(shù)字信息服務(wù)，嵌入教學(xué)和科研過程，開展學(xué)科化服務(wù)，根據(jù)個(gè)性化的需求積極探索開展新服務(wù)。主要從以下幾方面開展工作：首先要大力倡導(dǎo)圖書館員的職業(yè)精神。敬業(yè)精神、誠信精神、團(tuán)隊(duì)精神、合作精神是《中國圖書館員職業(yè)道德準(zhǔn)則》中概括的圖書館員職業(yè)精神[7]。在信息日益劇增，科技高速發(fā)展的今天，倡導(dǎo)圖書館員職業(yè)精神，開展職業(yè)精神討論，使從業(yè)人員深刻了解對(duì)圖書館職業(yè)精神認(rèn)識(shí)的意義，理解和掌握?qǐng)D書館職業(yè)精神之內(nèi)涵、外延，是圖書館事業(yè)發(fā)展的需要，是讓社會(huì)關(guān)注圖書館職業(yè)、肯定圖書館價(jià)值的需要[8]。只有這樣，才可以有效應(yīng)對(duì)讀者的新需要和時(shí)代發(fā)展的新要求。其次要進(jìn)一步完善和創(chuàng)新學(xué)科館員制度。圖書館員要適應(yīng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展要求，具備數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析、為用戶提供個(gè)性化服務(wù)等能力，在學(xué)校的教學(xué)和科研活動(dòng)中發(fā)揮更大的作用。最后，要加強(qiáng)圖書館學(xué)會(huì)的規(guī)范作用。中國圖書館學(xué)會(huì)及各省、市級(jí)圖書館學(xué)會(huì)要定期開展形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等活動(dòng)，必將對(duì)圖書館員職業(yè)化建設(shè)發(fā)揮重要作用。

4 小結(jié)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，作為高校圖書館員要充分利用各種機(jī)會(huì)，不斷更新自身知識(shí)水平、提升職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力，更好的為高校師生提供圖書信息服務(wù)。

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