換位思考才是相處之道

小燕

《呂氏春秋》中有一則小故事，非常有意思。說孔子有一次走累了在路邊休息，馬沒有拴好，跑出去吃了別人的莊稼，結(jié)果被生氣的農(nóng)民給扣下了。隨行的弟子中，子貢是以能言善辯著稱的，所以孔子就讓子貢去跟人家解釋，把馬要回來。結(jié)果子貢去了半天，農(nóng)民根本不聽他說什么，無功而返。這時候，一個剛開始跟著孔子學(xué)習(xí)、在大家看來還比較粗俗的人站出來說：“要不，這事兒讓我去試試？”大家想反正也沒辦法，那就試試吧。于是這人去找到那個農(nóng)民說：“這事兒確實(shí)是我們不對，但我們真不是故意的。您看您不是在東海邊種地，我也不是在西海邊種地，我的馬不小心吃了您的莊稼，其實(shí)也是可以理解的對不對？”農(nóng)民聽了就很滿意，說：“早這么說就沒事了！說話就得這樣干脆利落，千萬別像剛才那個人一樣，說半天誰知道他說啥！”然后農(nóng)民就痛快地把馬還了。

子貢能言善辯，但是遇到田頭地間的農(nóng)夫，引經(jīng)據(jù)典無異于拳頭打在棉花上，無處著力。反倒是“粗俗者”簡單直白的話對了農(nóng)夫胃口，效果更明顯。

生活中，我們每天都要與人交流，類似故事中發(fā)生小矛盾或者意見不統(tǒng)一的情況不少，達(dá)成協(xié)調(diào)意見的關(guān)鍵也往往不在于講多少深刻的道理，而在于彼此是否能站在對方立場，用對方更容易理解和接受的語言，把自己的想法說明白。能夠換位思考，相互包容，相互理解，才是高效的相處之道。

（郭旺啟摘自《今日文摘》2018年第6期）