中小型制造企業的經營與管理

劉林煒

【摘 要】中小企業在我國當前經濟大環境下占有重要比重，其對于我國經濟的快速發展具有促進作用。伴隨著市場經濟的競爭壓力逐漸增強，中小企業也將面臨前所未有的機遇與挑戰，所以提升中小型企業經營方式，革新管理理念，對確保其長期穩定發展具有十分重要的意義。

【Abstract】Small and medium-sized enterprises occupy an important proportion in the current economic environment of China. And they have a positive effect on the rapid development of China's economy. With the increasing pressure of competition in the market economy， SMEs will also face unprecedented opportunities and challenges. Therefore， it is of great significance to promote the management mode of SMEs and reform the management concept， so as to ensure the long-term and stable development of SMEs.

【關鍵詞】制造業；商業；市場管理；戰略性

【Keywords】manufacturing industry； business； market management； strategic

【中圖分類號】F270.7 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）06-0025-02

1 引言

在我國，制造業是中小企業的重要組成部分，而中小企業又是我國經濟的重要組成部分，因此，如何提升國家經濟實力，加速產業經濟發展，中小型制造企業將對其將產生巨大影響[1]。然而，中小制造企業經濟效益快速提升也將涉及很多問題，其中，改善其經營管理狀況是十分重要的一環。因此，在國際競爭國內化，國內競爭國際化的市場背景下，致力于中小制造企業的生產經營管理研究，幫助中小制造企業提高綜合素質，使企業得到更大更強的發展，走向國際市場具有更為重要的意義。

2 中小制造企業的生產經營管理現狀

2.1 中小制造企業的定義

中小企業—國家發展計劃委員會、國家經濟貿易委員會在2011年6月18日發布《中小企業標準暫行規定》，將企業職工人數、銷售額、資產總額作為中小企業標準指標。這個指標適用于工業、建筑業、交通運輸等行業、例如，中小企業須符合下列條件：營業收入40000萬元以下或從業人員1000人以下的為中小微型企業。其中，從業人員300人及以上，且營業收入2000萬元及以上的為中型企業；營業收入300萬元及以上，從業人員20人及以上的為小型企業；營業收入300萬元以下或從業人員20人以下的為微型企業。

2.2 運營管理中存在的主要問題

①企業欠缺核心競爭力和長遠戰略。企業經營的最終目標是永續發展，但當前看來很多企業忽略了這一點，僅僅為追求短期的經營效益和規模膨脹；雖然一些企業制定了戰略目標，但往往由于不切實際的戰略目標，在運營過程中難以實現，最終企業在為實現其戰略目標的同時陷入多元化局面。一些企業經營者已開始反思運營過程中的欠缺和不足，并制定合理的戰略目標，不單純追求企業規模，而是在競爭環境下提升品牌的形象，為企業的長遠發展打下堅實基礎。②管理制度與企業發展的不協調。傳統中小制造企業管理模式的最大特點是企業的所有者同時就是企業的經營者。所有者和經營者的統一，使所有者能夠直接對企業的生產經營全過程進行控制。但在現實中中小制造企業在建立管理制度上出現兩種情況：一是盲目套用大企業的管理制度，二是缺乏管理制度改革的力度，延續傳統家族、友情式管理模式。③運營管理人才的欠缺。中小制造企業雖然總體規模不大，但人力資源卻呈現生機勃勃的景象，其中重要的因素就是企業經營者自身管理水平低下，同時又較難找到合適的企業職業經理人。我國當前多數的中小制造企業為技術型。在創業初期管理模式單一，人員總量少，職工凝聚力較強，但隨著企業的快速發展，人員增多，管理模式較難革新，同時隨著矛盾的增加，若找不到合適的管理者，企業將難以生存。④生產方式未能適應社會發展。滿足用戶需求，主動開發新產品，積極進行產業模式升級是企業競爭的必備能力。從生產方式角度看，傳統企業的大規模生產是面向市場大規模需求進行的，隨著消費者的需求多樣化，這種市場需求已從單一產品數量向產品的個性化、多樣化擴展。但很多企業未能從傳統的生產方式轉變過來，市場需求的不穩定性給企業的大規模的傳統生產帶來了許多經營危機與困難。

3 中小制造企業的生產經營管理現狀原因分析

3.1 企業戰略現狀原因分析

企業經營戰略是從企業的經營歷史和現狀出發，對企業未來發展戰略做出的規定與說明。企業的生產經營活動都是要跨年度才能完成或產生效果的，如新產品開發、市場營銷、擴建工程、技術發明和技術創新等，從計劃的制定到實施以及效果的反饋，一般情況下，一年時間是不夠的。企業生產經營不能光顧眼前利益，必須要有長遠打算，企業經營行為的短期化往往導致失敗。

3.2 管理模式問題分析

家長制、家族制為企業的主要管理模式。這樣的模式下會導致決策的高度集中，從而難有民主能夠參與到決策中來。家長制決策機制的出現固化了其心智模式，使這些企業的管理專權過度集中、專治、跋扈，造成了企業對于決策的錯誤判斷和抉擇。而隨著大數據云時代的到來，企業想要快速成長必須依靠高素質的人才資源，同時也需要在經營過程中各級人才對于企業的參與與決策。家族制與友情制都是從內部進行選拔經營或管理人員的企業模式，外部人才的排斥在我國中小家族式制造的私營企業中色彩濃厚，員工被劃分等級，自己人和外人漸趨明顯，在大多數企業中重要的管理崗位上大多數都是自己人，那么外人在這樣的大環境中能夠得到提拔的可能性就顯而易見了。

3.3 人才戰略管理問題分析

在許多的中小制造企業中，通常沒有設置專門的人力資源機構，盡管部分企業設置了人力資源部門，卻往往難做到以人為中心、以人才戰略為基本的管理職能。在機構配置方面，極力壓縮人力資源機構的配置在許多中小制造企業中非常常見，其他部門人員兼任人力資源職務的現象比比皆是，在這樣的大環境下，人力資源部門管理者的基本素質也就難以保證，這樣，企業也就很難對人才戰略進行掌控和布局。

3.4 傳統大規模生產問題分析

從生產方式角度看，傳統企業的大規模生產是面向市場大規模需求而進行的。現在這種面向市場，而不是面向客戶的生產方式受到很多挑戰，特別是中小制造企業，在企業發展到一定程度后會謀求更大的規模經濟，但在實行規模生產的同時卻忽視了中小制造企業的靈活性的延續，而降低了企業對市場環境變化的適應力。

4 完善中小制造企業經營管理的策略

4.1 完善人才機制，提升企業戰略意識

一方面靠人力資源的引進，當前大學畢業生就業市場總體來說是供大于求的，企業應把握住這樣的機遇，積極引進高素質人才，國家政策應制定扶持高校畢業生到中小制造企業的福利政策。另外，社會機構應積極為企業管理者舉辦多種形式的戰略管理培訓班、研討班，提升中小制造企業的企業管理者的戰略管理能力。

4.2 識別并培養核心競爭力

一方面，技術創新是培育核心競爭力的關鍵，特別是核心技術的創新。因此在企業創新中，技術創新有著十分重要的作用，其技術創新能力的強弱也是核心競爭力的重要表現。另外，專注集中特定資源于某一領域，追求深度，保持廣度，能夠在同行業競爭中取得絕對優勢，提升市場份額，力求在某個領域做到最大份額。從資源利用和配置的角度來看，理應是小市場對應小企業，大市場對應大企業。

4.3 建立現代家族企業制度

企業文化應注重培育集體主義精神，將企業的整體利益作為最大利益，不計較個人得失，不計較局部利益；擁有主人翁精神，大家都是主人，家是大家的家，因此在工作中不僅依靠上級的指示工作，還要不分份內外地主動去為企業做事。

4.4 以人為本重視人力資源管理

企業應將人力資源管理作為高層領導的重要工作，要考慮如何將人才資源轉化為智力資本，為實現企業的戰略目標發揮應有的作用。只有建立現代人才戰略眼光，堅持以人為本，從企業發展戰略的高度去搞好企業人力資源的配置與管理，才能提高企業的經濟效益，提升企業的競爭能力和水平。

5 結論

①結合對當前企業所在的生存發展環境的分析，提出中小制造企業引進人才，提升戰略管理能力，規范戰略管理流程體系，根據企業發展狀況制定合理戰略目標是企業取得長遠發展的關鍵。②根據當前有些中小制造企業多元化發展和各種短期經營行為出現的狀況，提出識別企業核心競爭力，回歸核心業務，著力推行技術創新，培養企業核心競爭力的必要性。③在中小制造企業取得一定發展后，對于管理制度選擇上，應該選擇一種適合自身發展狀況的管理制度，而不要盲目跟風改革。

【參考文獻】

【1】傅賢治，陳乃醒. 中國中小制造企業發展報告[M].北京：中國財政經濟出版社，2006.