文/止凡

圖/東方IC
沒想到,不光用水會讓水表走字,管道空氣同樣會讓水表自轉,進而產生高額水費。原來有些要交的水費其實是空氣費。
要不是因為吳女士出國五個月,回來發現莫名其妙用水200余噸,也就不可能發現水表自轉。更讓人驚訝的是,這種事在高層住戶家里時常發生。
換言之,只要是二次供水,都有可能因為水表自轉而多繳水費。一戶人家多收幾百塊錢,千家萬戶集中起來,那就是個不得了的數字。這樣的事情不應當成個案來簡單處理,而應當成可能普遍存在的問題,主動深究下去:還有多少水費,其實收的是空氣費?
管道空氣造成水表自轉,解決起來并不難,在水表旁安裝一個止回閥就能解決。但實際有多少高層住戶的水表旁安裝了止回閥?自轉的水表是個問題產品,讓用戶不知不覺多繳水費,讓供水企業不聲不響不當得利。問題未被發現之前,可以說是工作疏忽,但如果明知在高層住戶家里經常發生卻視而不見,其實已與消費欺詐無異。
借著個案,各地供水企業都該認真查一查,看看有多少水費收的其實是空氣費。該裝的止回閥要裝,該退的費用要退,該道的歉要道。此后,若再有類似事件發生,理當以消費欺詐追究涉事企業的責任。(據《北京青年報》)※