淺析研學旅行發展下的專業人才需求

摘 要：研學旅行是基礎教育課程中綜合實踐活動課程的重要組成部分。研學旅行的主體是中小學生、客體是各類自然和人文旅游資源，組織者主要是學校。在研學旅行大發展的今天，迫切需要跨界合作，培養既懂教育又懂旅游的研學旅行線路研發人員、操作人員和接待人員。

關鍵詞：研學旅行；發展；人才需求

2013年2月，國務院發布《國民旅游休閑綱要（2013-2020年）》，提出了“逐步推行中小學研學旅行”的設想。2014年8月21日，國務院《關于促進旅游業改革發展的若干》意見，首次明確了“研學旅行”要納入中小學生日常教育范疇。2016年底，教育部、國家旅游局等11部門聯合發布《關于推進中小學研學旅行的意見》。多個關于“研學旅行”的文件陸續出臺。由此可見，“研學旅行”在國內將迎來高速發展時期，市場前景廣闊。本從研學旅行的要素進行分析，指出研學旅行的發展對人才的迫切需求，并提出滿足人才需求的幾點思考。

一、研學旅行概述

（一）研學旅行的定義

什么是研學旅行？國家教育部基礎教育司2014年3月4日發布的《關于進一步做好中小學研學旅行試點工作的通知》的解釋是：“面向全體中小學生，由學校組織安排，以培養中小學生的生活技能、集體觀念、創新精神和實踐能力為目標，是基礎教育課程中綜合實踐活動課程的重要組成部分”。國家旅游局2016年12月19日發布的《研學旅行服務規范》中對研學旅行的定義為：“研學旅行是以中小學生為主體對象，以集體旅行生活為載體，以提升學生素質教育為教學目的，依托旅游吸引物等社會資源，進行體驗式教育和研究性學習的一種教育旅游活動。”

（二）研學旅行的要素分析

（1）研學旅行的主體。中小學生是參加研學旅行的主體，截止2016年，中小學生約占全國人口總數的17%。根據2017年國家教育部公布的數據顯示，全國小學階段在校生1.42億人，初中階段在校生4329.37萬人，高中階段在校學生3970.06萬人。[1]

（2）研學旅行的客體。研學旅行的開展必須依托各類自然和人文旅游資源。相關學者對研學旅行的目的地進行了研究，筆者比較認同陳瑞華的觀點。研學旅游目的地可以分為以下類型：休閑農場；動、植物園；主題樂園；遺址遺跡；名勝風景區；野外探索；社會教育機構；交通部門；公共事業單位；私人企業；政府機關。[2]

（3）研學旅行的組織。根據國務院和教育部有關文件中規定，研學旅行的組織者是學校。小學階段的研學內容以鄉土鄉情為主，活動范圍在省內市內，時間在2天1夜；初中階段的研學內容以縣情市情為主，活動范圍在省內和周邊省份為主，時間在3天2夜；高中階段的研學內容以省情國情為主，活動范圍在境內，有條件的適當組織開展出境研學活動，時間在4天3夜。

二、研學旅行發展下對專業人才的迫切需求

《關于進一步做好中小學研學旅行試點工作的通知》中規定研學旅行的組織者為學校，但研學旅行不是簡單的“旅行”和“研學”的疊加，需要有完備的基礎設施以及多方資源的協調。

對于長期以來專注于校內教育的學校而言，需要遴選活動主題、統籌校外的農場、動植物園、主題樂園、遺址遺跡、名勝風景區等研學旅行的目的地，必然牽扯諸多人力物力。而且，對于基礎教育的學校，往往缺乏有旅游專業知識的管理者和教師，組織研學旅行活動具有一定的難度。此外，學生的“安全問題”始終是學校領導和老師緊繃著的一根弦，在組織過程中一旦發生安全事故，學校需要承擔重大的安全責任。

據筆者了解，目前各大學校組織學生參加研學旅行，現在以至今后很長一段時間內還主要依托校外的實踐基地或者與當地的旅行社合作，從而節省校內資源、規避組織風險。然而，研學旅行作為學校基礎教育課程體系中的有機組成部分，承載著基礎教育階段素質教育的重任，與一般意義上的學生春秋游有著不同的特點，旅游企業按照傳統思維組織的旅游活動很難達成培養中小學生生活技能、集體觀念、創新精神和實踐能力的教育目標。

所以，在研學旅行大發展的今天，迫切需要跨界合作，培養既懂教育又懂旅游的專業人才。

三、對研學旅行發展下滿足專業人才需求的幾點思考

（一）研學旅行線路研發人員

研學旅行是中小學因地制宜開設的必修課程，是一門校內教學需要和校外教學資源有機融合的綜合實踐活動課程。開展研學旅行活動的根本宗旨是對學生進行素質教育活動，出發點在于激發學生主動作為，在活動中動手動腦，激發學生發現問題、研究問題、解決問題的能力。因而，作為研學旅行組織者的學校需要結合研學旅行主體的年齡特點、所在地區的辦學定位以及素質教育的不同需求，結合當地研學旅行資源的特點，制定出符合學校特色的研學旅行課程計劃。

就目前學校缺乏旅游專業知識的教育工作者的現狀，筆者建議由政府進行協調，教育主管部門牽頭，與旅游、文化、交通等主管部門開展跨界合作，成立“研學旅行產品研發中心”，組織學校教育工作者、旅游等企事業單位專業人員共同研發、編制《研學旅行指導手冊》，結合本地區旅游吸引物等社會資源的特點，為本地區中小學學校開展研學旅行提供指導性意見。

（二）研學旅行線路操作人員

就春秋游而言，學校的組織形式一般分為兩種，一種是向旅游汽車公司租賃旅游大巴前往休閑農場、動植物園、主題樂園、名勝風景區等旅游目的地，學生在老師的組織下自行參觀游覽；另一種是直接交給旅行社組織，由旅行社全權負責，安排學校老師輔助。但研學旅行作為一門綜合實踐課程，注重研學過程中的文化教育和文化體驗，以上兩種組織形式顯然不能夠滿足研學旅行的發展要求。

筆者建議，動植物園、主題樂園、名勝風景區、文博場館等單位充分發掘自身資源的教育意義，與本地區學校開展通力合作，成立研學旅行基地。結合《研學旅行指導手冊》，學校和研學旅行基地之間建立溝通渠道，互為培訓，使雙方都擁有一支會操作研學旅行線路產品的骨干人員。

此外，旅行社是一個中介機構，它聯系著研學旅行的學校和旅游目的地。旅行社業務具有綜合性，與旅游交通、旅游飯店、旅游景點的關系緊密，且操作線路具備一定的專業性，所以在今后一段時間內仍然是研學旅行產品操作的主要力量。旅行社今后要成立專門服務于研學旅行的部門，培養專業操作人員，使之具有為學校定制研學旅游線路的能力。

（三）研學旅行接待人員

對于普通游客來說，與之接觸最多的就是提供講解服務、生活服務的導游人員。然而研學旅行的服務對象主要是中小學生，研學旅游線路具有教育性、文化性和專業性，普通導游提供的服務很難滿足需要。這必須培養出一批專職的研學旅行接待隊伍，提供符合中小學生心理特點的、能夠實現研學旅行目的服務，從而適應研學旅行的發展需要。

國家旅游局發布的《研學旅行服務規范》中指出，應至少為每個研學旅行團隊設置一名研學導師，研學導師負責制定研學旅行教育工作計劃，在帶隊老師、輔導員等工作人員的配合下提供研學旅行教育服務。從工作內容來看，研學導師是一個綜合體、全能型的職業。他應當具備導游的應變能力，拓展培訓老師的控場能力，教師的授課能力以及將產品設計做成課程的能力。此外，研學導師應當具有教育的基本素養和情懷、了解孩子身心成長特點、身體素質等必要的品質。

目前，研學旅行導師作為旅游行業中的一類新興職業，市場需求量大、職業要求高。隨著研學旅行逐漸進入標準化的時代，開展研學旅行的中小學對于研學旅行的產品和操作會提出更高的服務要求與服務標準，研學導師培養勢在必行。筆者建議，旅行社、動植物園、主題樂園、名勝風景區、文博場館等旅游企事業單位需要盡快適應市場和中小學需要，培養出一批既會旅游、又會教育的研學旅行導師隊伍。旅游大、中專院校等旅游教育機構應改革原有的課程體系，在旅游專業課程的基礎上增加教育學、心理學方面的課程，增加研學旅行導師的培養方向，從而更好地適應市場的要求。

參考文獻：

[1]2016年全國教育事業發展統計公報.

[2]陳瑞華.運用模糊分析層級程序法（FAHP）于校外教學地點選擇因素之研究[D].國立太東大學，2010.

[3]陳光春.論研學旅行[J].河北師范大學學報，2017，19（3）.

[4]國家旅游局.研學旅行服務規范，2016-12-19.

作者簡介：楊海霞（1981-），女，江蘇南通人，本科，中學一級，旅行社方向。