龍在宇
因為兩名高管被捕,萬達集團再一次被推到風口浪尖。
北 京建國門附近的萬達廣場,是萬達集團總部所在地。這家員工十余萬人,資產八千多億的全球最大不動產企業總部內,擁有數千名員工。自董事長王健林以降,所有人佩戴工牌,在上下班時間刷卡魚貫進出,飯點則根據各自級別去往不同餐廳,仿佛一臺運轉精密的超大型儀器。
今年8月的第一天,萬達總部的員工卻親眼見到了這一幕——兩名萬達高管被警方控制,穿過大堂,押上警車,接著警燈閃爍,車輛呼嘯而去。
據一名萬達內部人士介紹,萬達反腐的力度一直很大,多年來不斷有員工被處罰或移送司法。但像這一次,在公司總部,當著那么多員工的面把人抓走,還是第一次。
據知情人士介紹,此次被捕的兩名高管是尹建武與金震,分別曾任萬達商業地產中區營銷部總經理與副總經理。兩人數月前就被查,并離開了工作崗位。大約今年5月,公司OA系統已查不到尹建武等人相關信息。根據萬達內部規程,當一個人在OA系統中消失,表明他已從公司離職。
離職后的尹建武等人一直在配合調查,被捕前一晚,兩人接到通知,讓他們前來說明一件事。類似情況在過去數月中經常出現,大概是被請來公司談話,幾個小時后再離開。不過這一次,兩人不再有自行離開的機會。
尹建武一案目前尚在調查階段,萬達方面表示不便發布消息,一切等待警方調查結果。據相關人士透露,萬達在報案之前,已掌握了大量證據,這是一起典型的內外勾結窩案,涉及人員眾多,涉案金額數千萬元。
此案與安徽合肥的萬達項目有關。尹建武曾任合肥萬達城投資有限公司副總經理,后出任中區營銷部總經理,依舊負責安徽項目,金震是尹建武的副手。兩人做出虛假匯報,說合肥項目中的部分寫字樓、商鋪銷售困難,為加快回款速度,建議降價打包賣給外部銷售商,由后者接盤后再自行銷售。尹建武的上級,中區項目管理中心總裁助理高彬批準了這一報告。目前,高彬也涉案并出逃美國。
實際上,外部銷售商與高彬、尹建武等人存在利益勾結,低價拿到萬達的項目后,在較短時間內便加價售出,獲利頗豐。另據介紹,外部銷售商在低價接盤過程中,高彬等人還在付款方式上給予關照。對方起初只拿出少量資金付給萬達,項目銷售完成后,才補交剩余款項。這就相當于利用時間差,在萬達身上玩了一出空手套白狼。
中區項目所暴露出的企業貪腐,在萬達并非孤例。隨著企業規模的擴張,近年來被處分的員工不斷增多。從2002年處分2名員工、2006年的7人遭處分,到2012年處分員工64人,再到2013年處分員工180人。王健林在2017年工作總結中曾說道:“審計中心2017年查處263起違規事件,解除勞動關系129人,司法立案3起,為企業挽回損失1.3億元。”
王健林曾在一次與媒體記者的餐敘中表示,大企業的內部腐敗是世界難題,尤其是萬達這種從傳統行業走出來正面臨轉型的企業,腐敗問題比新興互聯網企業復雜得多。
一名曾在萬達工作過的人士介紹,萬達業務鏈很長,中間的腐敗風險點無疑更多。互聯網企業因為行業屬性,絕大多數工作在網上完成,而且都會留痕,事后調查也容易一些。比如淘寶小二刪改差評,無論時隔多久,電腦一下就能調出來。但萬達的業務不同,有些真是時過境遷,無從查起。
該人士講述了一個案例,萬達某區域總經理曾將萬達廣場中庭場地免費供給某商家,沒有收取費用。時隔一年后,有人把問題反映到總部。審計調查時,許多人都說時隔太久記不清楚,調取監控錄像,剛好那一段時間線路檢修調不出來。調查一籌莫展之際,有一名審計人員加了商戶的微信公眾號,挨個翻看,終于找到一條線索。有一條微信是這樣寫的:“5月15日盛大綻放,XX路演在萬達等你”。審計直接拿著這條微信找到財務進行對賬,結果是該活動沒經過財務,問題蓋子就此被揭開。
“不過像這種事情有一定程度的偶然性。如果商家稍微警惕一些,把之前的微信刪除,線索或許就斷了,調查的難度又將成倍增加。”上述人士說道。
在2015年,萬達內部也曾掀起反腐風暴。當年年中,萬達下發文件,一口氣通報了集團內部18起貪腐事件。如今,相關案件均已調查結束,從這些案件中,人們也能一窺萬達內部的各種貪腐手段。
比如時任上海松江商管總經理史中被指“違反規定”“向業主商戶亂收費”并“截留公司收入形成小金庫,還多次使用小金庫資金超規格接待上級領導,包括去夜總會進行不正當消費”。
時任萬達牡丹江項目公司總經理榮從橋與外部人員相互勾結,通過建筑承包方變更項目圖紙虛增工作量,套現450萬元。
時任萬達西安項目公司工程副總經理許振營也被指“索賄、隨意以各種名義罰款并私設小金庫”。
據相關人士介紹,像萬達這種在市場中處于強勢地位的企業,其高管也面臨各種圍獵。那些想承接萬達工程,或是已經接下工程,想在建筑環節追加預算的建筑商,就可能努力維護與工程部門高管的關系。萬達商城在招租過程中,搶手的黃金鋪位究竟租給哪家商戶,里面也可能存在貓膩。
王健林曾在《萬達哲學》這本書中表示:“我個人在集團不分管具體業務,唯一管的部門就是審計部,審計部就相當于萬達集團的紀委”。萬達審計部成立于2001年,其成員由財務、工程、預算、土水電各專業人才組成。
一名萬達內部人士介紹,萬達的審計部不僅類似于紀委,還有些像巡視組。接到舉報,掌握一定線索時,審計部會介入調查,即便在平時,審計部也會展開例行審計,涉及公司上千家,業務領域全覆蓋。審計前,審計人員會拿著王健林的審計指令,把這張紙往總經理的桌子上一放,上面寫著“審計指令”四個大字,哪個公司委派什么人到你公司進行例行審計,請接待配合,落款:王健林。
萬達內部文宣中曾披露一則小故事:年初,百余份審計指令需要王健林簽署,審計部總經理對王健林說您就別一個一個簽了,授權他人代簽吧,但王健林最后還是一張張地自己簽了。
審計人員到了各地分公司,就像巡視組一樣先召開會議,公司全員參加,包括打掃清潔的阿姨、司機都不例外。審計人員宣講萬達的企業文化,說明此行目的,公布聯系方式,歡迎員工反映問題。萬達的審計有時也會殺回馬槍。王健林曾在一次視頻會議上通報,審計人員在審計福建某項目時,發覺工作人員支支吾吾,有話想說卻又不敢說。審計人員先行離開,重新充實力量,接著再次進駐審計。最終,通過對萬達商城內商戶一家家的約訪,審計人員發現商管公司招商營運副總利用職權向多家商戶索賄受賄。
審計工作中也會用到現代化科技手段。比如在對酒店會員積分進行數據分析時,電腦系統發現有三家酒店在餐飲消費上存在高頻、異常的積分記錄。審計人員從北京千里奔襲,搞了個突然襲擊。最終證實,這三家酒店都存在餐廳員工利用客人消費為自己積分的舞弊行為,其中一家酒店整個餐廳員工個個參與,屬于群體性舞弊案件。
與審計制度相配套的,還有內部的嚴苛管理。資深媒體人羅昌平曾評價說,王健林在萬達建立的是中央集權模式,輔以高薪養廉。在幾大系統中,人事和審計的權力非常大。據悉,萬達的規章制度非常嚴,比如著裝,如果員工沒有穿正裝,連部門領導也會被扣錢。萬達各地的干部會經常輪換,經常上午出文件,下午就要走馬上任。王健林說過一句話:“不存在不服從,不服從就解雇,大家都想待在好地方,公司怎么發展呢!”當然,王健林也明白一個道理,“光靠抽鞭子,人早跑光了。”萬達的高薪養廉同樣出名,公司每年都有一半員工能晉級,加薪幅度高達20%。
近年來,萬達在加大審計與管理力度同時,也在制度反腐方面著力。比如面對層出不窮的工程領域腐敗,萬達推出了“總包交鑰匙”管控模式,由原先萬達對項目工程一管到底轉為由承包公司一包到底,包括項目的計劃、質量、安全、成本等事宜,最后向萬達交鑰匙。
一名萬達內部人士介紹,公司過去執行嚴格的項目開發進程管控,從拿地到開工,不超過四個月,到正式開業一般不超過18個月。追求效率的同時,給了一線指揮員很大自主決策權,也容易滋生腐敗。改行“總包交鑰匙”,腐敗空間被大大壓縮。
老問題并未一勞永逸解決,新問題還在不斷涌現,這也是萬達必須面對的挑戰。在建筑、商業領域萬達畢竟耕耘日久,逐漸摸索出了一些防止腐敗的經驗。多元化擴張過程中,公司不斷進入新行業,面對的腐敗風險也與日俱增。萬達一名高管曾在內部會議中舉例:“影視制作是一個特殊的行業,給演員的費用是沒有明賬的,現場有那么多人吃飯,群眾演員也沒有明賬,所以審計要針對此研究監管辦法。”所有這些,比起一個億的小目標都困難得多!