企業成功要因探析

周君

【摘 要】根據國家工商總局的統計，2015年全國新登記企業443.9萬戶，比2014年增長21.6%，經過幾十年的改革開放，中國營商環境目前在189個經濟體中排名第84位，新興業態增速迅猛，中小企業蓬勃發展。與此同時，全國每年注銷的企業亦有幾十萬戶，可以說是優勝劣汰，市場活力盡顯。成功的企業都是相似的，不成功的企業各有各的痛點。論文將對企業成功的要因進行分析、探究，力求揭示出中外成功企業的共同點以供參考。

【Abstract】 According to SAIC statistics， 4.439 million new enterprises registered in China in 2015， an increase of 21.6% over 2014. After decades of reform and opening up， China's business environment is currently ranked 84th out of 189 economies. The growth of the new industry form is developing rapidly， and small and medium-sized enterprises are developing vigorously. At the same time， there are also hundreds of thousands of businesses written off every year in the whole country. It can be said that survival of the fittest， and the market is full of vitality. Successful enterprises are similar， unsuccessful enterprises have their own pain points. This paper will analyze and explore the factors for the success of enterprises， and try to reveal the common characteristics of successful enterprises at home and abroad， for reference.

【關鍵詞】企業；成功；要因

【Keywords】 enterprise； success； essential factor

【中圖分類號】F279.23 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）07-0028-02

1 引言

馬云曾經說過：在今天的商場上，已經沒有秘密了，秘密不是你的核心競爭力。在如今的信息時代，一家企業的產品、技術、管理方法及營銷策略等都有可能被競爭對手所模仿復制，一家企業如果沒有自己區別于競爭對手的獨立特質是很難勇立潮頭、維持穩定增長和長遠發展的。在市場經濟的滾滾洪流中，每天都有無數企業誕生、每天也有無數企業走向末路，究竟什么才是決定企業成敗的關鍵因素？究竟什么樣的企業才能夠成功？

2 企業成功要因探析

眾所周知，德國制造享譽全球。德國雖然只有八千多萬人口卻有兩千三百多個世界名牌。在全德三百多萬家企業中，二百年以上的企業達八百多家，數量位居全球第二。下面我們就以成功德企為例，看一下企業致勝的關鍵因素是什么。

2.1企業經營模式之爭

多元化經營還是專業化經營？經營模式會影響企業成敗嗎？在德國的知名企業中，既有多元化經營的，也有專業化經營的。如創立于1886年的博世集團迄今已有129年的歷史，它不僅是世界第一大汽車設備供應商，同時也是工業技術、能源和建筑智能技術行業全球頂尖的制造商[1]。而德國的伍爾特公司，只生產螺絲、螺母等連接件產品，卻在全球80個國家有294家銷售網點，僅在中國就在20多個城市建立銷售分公司[2]。

2.2 資金籌措方式之爭

上市還是不上市？籌措資金的方式會影響企業成敗嗎？德國西門子股份有限公司是德國乃至歐洲最大的電氣電子公司[3]，上市公司，2016年在世界五百強中位列第71位。而虹霓公司則是柯爾柏集團下屬的一家非上市公司，該公司全球唯一一家能夠提供全套卷煙生產系統的企業，它在高速卷煙機械市場上擁有90%的份額。

2.3 企業組織形態之爭

家族企業還是公眾公司？企業組織形態會影響企業成敗嗎？在德國350萬個企業中，90%由家族經營。德國最大的100家家族企業，平均年齡均超過90歲，皆是名副其實的百年老店[4]。而戴姆勒股份公司雖然已不是家族企業，但這并不妨礙它成為德國汽車巨頭。

2.4 企業規模之爭

大企業還是中小企業？企業規模會影響企業成敗嗎？在德國既不乏像大眾、寶馬、菲尼克斯醫藥公司這樣的知名大企業，同時也遍布著很多成功的中小企業。在德國，約占企業總數99%的中小企業，貢獻了約54%的增加值，拉動了62%左右的就業[5]。

既然企業經營模式、籌措資金方式、企業組織形態、企業規模均不是企業成功的決定性因素，那么，到底什么才是企業致勝的關鍵因素呢？

2.5 成功企業特點

2.5.1 成功德企特點

成功的德企普遍具有以下特點：①專注。德國企業往往專注于一個領域幾十年、幾百年，默默做大、做強，并將產品推向全球市場，不斷增加市場份額。德國企業可能不會急于進行多元化擴張，而是專注于某一市場縫隙，投入大量資源，爭取在某一細分市場取得壓倒性的競爭優勢，即便要進行多元化擴張，也基本都圍繞核心業務進行，而不會貿然跨入別的領域和行業。如德國的符騰堡金屬制品股份公司一百多年來專注于廚房用具，是全球廚房用品的頂級奢侈品牌。②質量至上。據2017年發布的制造國指數排行榜，德國制造以質量和安全標準得分較高而位居榜首。德國建造的住房歷經百年也不會倒，青島教堂中保留的德國鐘表百年后還在運轉。③貼近用戶需求。李克強總理與德國總統武爾夫談話時曾說：“同樣是吃螃蟹，如果德國人像中國人一樣喜歡吃螃蟹，他們一定會制造出一套十分精準的吃螃蟹工具，不同的工具用于挖出螃蟹不同地方的肉，直到把身上的肉吃凈，整個過程并不需要直接用手。”德國制造有多么貼近用戶需求從這段話里可知一二。德國人比較務實，技術往往是為了解決具體的問題而發明創造出來的。因為技術的創新是源自真實的市場需求，故而技術往往能夠更容易地轉化為生產力。④創新。創新是企業生命力的源泉。成功的德企都在研發上投入大量人力物力，十分注重技術的領先與創新。據統計，2015年德國企業在研發領域的支出達624億歐元，比前一年高出9.5%，創歷史記錄。同時，德國研發人員的數量創下了歷史新高。創新帶來技術上的領先優勢。德國企業開發的產品一般都處于世界領先水平，是別國一時無法制造出來的。德國30%以上的出口商品，在國際市場上都是沒有競爭對手的獨家產品。⑤長遠目標。成功的德企普遍對企業的發展方向有長遠的規劃。由于德國的資本市場不發達，而中小企業在德國又占據大多數，故很多成功的德企并沒有上市，企業發展戰略的制定都是立足于企業長遠發展，而不僅僅是為股東謀利。此外，德國很多知名企業都為家族企業，企業總裁的平均任期較長，企業發展戰略具有連續性，這也有助于長遠目標的實現。⑥關愛員工。德國企業普遍能合理使用人力資源。德企通常不會大量加班，給員工的工資福利待遇也較高，而且德企注意在生產現場人體工程學的應用，使工人工作時能有較好的工作環境，從而提高工作效率并保障人體健康。企業對員工的關愛換來了員工的高忠誠度、減少了內部摩擦，使企業機器能夠有效運轉。

德企成功的因素是否同樣作用于其他國家的企業呢？

2.5.2 成功中企特點

OPPO手機2016年占據全球手機銷量市場份額的6.8%，排名第四。OPPO之所以能夠取得這么好的成績與它在戰略上的專注以及它的用戶導向不無關系。十多年來，OPPO一直專注于手機拍照的技術創新，專利申請公開量曾多次進入國內本土申請人TOP 10榜單。OPPO抓住年輕人的細分市場，在畫質、美顏上的表現可圈可點，深受年輕人喜愛。小米手機也曾是一款深受年輕人喜愛的性價比較高的智能手機，2015年市場份額全球第四，2016年卻跌出了全球前五，這與它盲目進行多元化擴張削弱主業有一定的關系。此外，OPPO在公司內部實行股權激勵，2013年員工持股比例超過60%，員工持股激發了員工工作的主動性并穩定了員工隊伍，促進了企業發展。

在高科技企業有OPPO異軍突起，在快消品行業有“老干媽”獨占鰲頭。老干媽陶華碧幾十年只做油辣椒等佐餐調料，專注于主業、注重質量，不打廣告單靠消費者口碑就將老干媽油辣椒推向海內外市場，甚至被美國電商奉為奢侈品。在管理上，陶華碧實行“親情化管理”，真的像老干媽一樣視員工為自己的子女、關愛員工，企業內部和諧，員工離職率低。

在汽車行業，吉利汽車聞名遐邇，從1998年第一輛吉利汽車下線以來，吉利汽車穩步增長，時至今日，在凈資產收益率榜上，吉利在中國公司中排名第四，中國車企中排名第一。2018年2月24日，吉利更是收購戴姆勒9.7%的股份而成其最大股東。吉利為什么能取得今日的輝煌從它的企業精神中可見一斑——“艱苦創業、頑強拼搏、自主創新、善于學習、團隊溝通、精益求精”，在業務上拼搏、在技術上創新、在企業內部合作、對質量精益求精，吉利的成功要素也是德企的成功要素。

3 結論

除文中所述內容之外導致企業成功的因素可能還有很多，如：誠信經營、科學管理、共同的價值觀等，但總的來說，打鐵還需自身硬，成功的企業必然要在產品、技術、服務等領域進行深耕以取得持久的競爭優勢。

【參考文獻】

【1】尹一丁.博世：德國工業的隱形冠軍[J].新財富，2015（8）：108-112.

【2】楊佩昌.不斷追求創新的德國制造[J].全球商業經典，2017（4）：80-84.

【3】丁振文.百年傳奇：西門子的制勝之道[J].全球商業經典，2017（7）：116-125.

【4】趙圓圓.看德國近百年家族企業吉多瑞如何演繹“工匠精神”？[J].工具信息與標準，2016（6）：68-69.

【5】德國小企業為何能稱霸全球[J].東方企業文化，2017（3）：47-49.