公司老板都想自己手下全是頂級員工。但由于優秀人才的需求量很大,如何吸引并留住他們,需要一個清晰的策略。可別小看了問題員工給公司帶來的負擔。從某種程度上說,問題員工帶來的問題比優秀員工帶來的效益要更加明顯。
在這里,凱洛格商學院就如何培養優秀員工和擺脫問題員工提供了五條建議。
首先,頂級人才無一不是野心勃勃、注重挑戰。凱洛格商學院管理和組織兼職講師、高管獵頭公司Strong Suit首席人才官杰夫·海曼(Jeff Hyman)這樣說道,同時,他也是《Recruit Rockstars》(瞄準明星員工)一書的作者。
拓展性任務是為了保持優秀員工的核心參與感。公司應該指派一名資深高管擔任顧問。除了支持優秀員工并為他們尋找新的機會之外,顧問還應該承擔提供職業指導的任務,并在出現困難時為他們發聲?!岸?,如果有優秀員工離職,這些顧問是應該被追究責任的?!焙Ba充道。
雖然提供挑戰至關重要,但不要忽視薪資問題。
海曼建議,公司應該摒棄一刀切的個位數加薪幅度,即表現不佳的員工可以得到1%的加薪,而優秀員工只能得到5%的加薪。合理的做法是,給優秀員工20%的加薪,而低績效的員工得不到任何加薪。

海曼補充說,即便人事已盡,還是不可避免地會有員工離開。當這種情況發生時,首先,進行徹底的離職面談,查明公司是否存在管理問題,以免阻止其他高績效的員工進步成長?!叭绻阍谀承┓矫媸韬隽耍绻俏粏T工覺得被低估了,或者沒有受到足夠的指導,那么你就要找出是什么導致了這種疏忽,并在試圖吸引其他行業人才之前解決這個問題。……