《家用和類似用途電器安裝及布線通用要求》國家標準探析

張磊 劉曉梅 齊曉梅

中國家用電器研究院 北京 100037

1 引言

對于很多需要安裝及布線的家用電器而言，安裝及布線的質量對產品使用至關重要，正所謂“三分產品，七分安裝”，例如空調室外機安裝位置不當，將對鄰居外窗構成噪音、熱風干擾，就會造成鄰里糾紛，也會影響用戶使用。且安裝作業本身若不注意也將存在安全隱患，還以空調為例，眾所周知，空調室內外機連接時往往需要墻體鉆孔作業，如果不能準確掌握預鉆孔部位的墻體結構，就有可能打到鋼筋或損壞內部線路，既有安全危險，又會給用戶造成損失。為使家用電器的安裝及布線有一個統一的技術底線，國標委2010年下達了“家用和類似用途電器 室內布線及安裝通用要求”國家標準的起草任務，計劃編號20101040-T-607。我們主筆起草了標準文本。

2 對現有標準的梳理

標準的起草工作始于前期的調研。為此，我們梳理了目前與家用電器安裝及布線相關的國家標準、行業標準，表1列出了其中的部分文件。我們研究的基本原則和主要思路是：不能觸碰強制性標準的技術底線；提取現有標準的共性結構，形成本標準基本結構；對于具體技術條款，有現成標準的盡量直接引用現有標準，避免簡單重復，對于沒有標準可參考的，通過調研、分析、征求意見等形成本標準意見；使用行業易理解和接受的語言描述等。另外，標準在使用時還引用了表2所示的規范性引用文件。

3 對“安裝”“布線”定義的考慮

GB 8877-2008《家用和類似用途電器安裝、使用、維修安全要求》3.1條給出了（家用電器）安裝的定義，即：結合用戶的具體環境情況，將器具固定到位并進行正確的組合、連接、調試，以實現其預定使用功能的完整活動。為保持與強制性標準技術性要素的一致性，本標準也基本采用了原定義，只略作調整，比如在“實現其預定使用功能”前增加了“滿足相關安全要求”，這主要是考慮到安全和功能有區別，安全是前提，功能是目的。

另外，經檢索，現有標準沒有關于（家用電器）布線的定義，但是對于布線，業內普遍有這樣一個比較統一的共識：家庭裝修布線非常重要，需要布線的方面有很多，常見的就是水電布線，現在還有網絡布線和電視信號線等等，而且為了美觀，大多選擇隱蔽性布線或對外部布線做隱藏性處理，這就對布線提出了更高要求，因為一旦布線不好，不但會給使用造成隱患，還會給后期維修造成不便。因此建議在布線之前一定要進行格局規劃，做好布線設計，再進行施工。具體到家用電器的布線，還要考慮到布線只能針對外部線路，不得改動產品既有內部布線，否則就破壞了產品的一致性，存在安全隱患。因此，標準給出的（家用電器）布線的定義是：對家用電器的外部電路及各類管線的設計、設置，以適應其正常使用的活動。

4 關于安裝及布線的分類及標準名稱變更

關于家用電器安裝及布線的分類，此前曾考慮過從產品連接和安裝方式分，以及從電器工作電流范圍分，兩種分類方法。但由于后文技術內容沒有關于工作電流對應的技術要求，根據標準化要求（分類必須與要求對應），最終放棄了按電器工作電流范圍分類。只保留了從產品連接和安裝方式分類，同時刪除了“室內型、室內外型、水電型、綜合型”中的“水電型、綜合型”，理由是：一方面后者沒有對應的要求，另一方面是后者與前者不在一個分類層面，因此最終只保留了“室內型、室內外型”。既簡潔易懂，一目了然，又符合實際情況，便于操作。

同時這也引出了另一個問題：標準名稱的修改。計劃項目原名稱為“家用和類似用途電器 室內布線及安裝通用要求”。在起草階段，有專家認為，家用電器的安裝不止局限于室內，也包括室外部分，如空調器的安裝。且布線是安裝的一部分，安裝在前，布線在后。故將標準名稱由《家用和類似用途電器 室內布線及安裝通用要求》修改為《家用和類似用途電器安裝及布線通用要求》。

圖1 標準關于家用電器安裝部分要求的層次結構

表1 與家用電器安裝及布線相關的標準一覽表

表2 標準規范性引用文件

5 關于安裝

5.1 安裝結構與安裝附件

標準對安裝結構與安裝附件的規定包括：安裝結構、安裝附件、安裝說明及其他隨機文件三個部分。

標準對安裝結構的規定是“家用電器應具有適用于其預定用途和型式的安裝結構。”這一內容的由來是，許多電器安裝規范都有類似表述，比如GB 20429-2006《電熱水器的安裝規范》的“待裝熱水器應具有適用于其預定用途和型式的安裝結構”，GB 17790-2008《家用和類似用途空調器安裝規范》的“待裝空調器應具有適用于其預定用途和型式的安裝結構”。

標準對安裝附件的一般規定是“用于家用電器安裝的附件，應符合相應標準的規定或安裝說明的要求，裝箱清單所列附件（包括安裝架和緊固件等）應齊全、完好無損。若生產廠配備附件，則應優先使用原廠附件。”這一內容是根據行業實際情況總結提煉出來的，一方面是防止制造廠只重視整機質量而忽視附件質量，或者有意降低附件品質，使消費者蒙受損失，另一方面是防止由于裝箱工人的疏忽或者儲存運輸不當，導致到用戶家中的實物與裝箱清單不符，出現配件不全、遺失，甚至損壞等情況，影響后續正常安裝。對于生產廠提供的配件，應優先使用，不能隨意更換，因為無法保證非原廠件的品質，有降低安裝質量的風險。

由于一般規定特別提到了安裝架和緊固件，因此標準對安裝架做出了進一步規定“安裝架的設計和制造應充分考慮材料及結構的承重強度、抗銹蝕及安裝維修的方便。采用外購支架時，應確保有生產廠家的說明書和檢測報告或合格證，確認無誤后方可投入使用。”這一條主要參考了GB 17790-2008《家用和類似用途空調器安裝規范》的“安裝架的設計和加工制作應充分考慮材料及結構的承重強度、抗銹蝕及安裝維修的方便。采用外購支架時，必須確保有生產廠家的說明書和檢測報告，確認無誤后方可投入使用”。

標準對緊固件的規定是“用于承載、耐受剪切力的固定或連接螺栓應符合相應國家標準和產品安裝說明的要求。用于在混凝土等安裝面上安裝固定的膨脹螺栓組件，應根據安裝面材質堅固程度確定安裝孔直徑和深度，并選擇適用的膨脹螺栓規格。”這一條主要參考了GB 17790-2008《家用和類似用途空調器安裝規范》的“空調器安裝時，用于承載、耐受剪切力的固定或連接螺栓應符合相應國家標準和安裝說明的要求；用于在混凝土等安裝固定的膨脹螺栓組件，應根據安裝面材質堅固程度確定安裝孔直徑和深度，并選擇適用的膨脹螺栓規格。”

標準對安裝說明及其他隨機文件的規定是“安裝說明除應符合GB/T 5296.2的有關規定外，還應包括家用電器安裝和試運行等有關內容。安裝說明部分內容可單獨編輯成冊。隨機至少還應附有生產廠產品合格證、保修卡和安全認證標志。”這一條分別參考了GB 20429-2006《電熱水器的安裝規范》的“熱水器的說明書除應符合GB 4706.12、GB 4706.11及GB/T 5296.2的規定外，還應包括熱水器安裝和試運行等有關內容。安裝說明也可單獨編輯成冊”，以及GB 17790-2008《家用和類似用途空調器安裝規范》的“待裝空調器應附有生產廠產品合格證、保修卡和安全認證標志。”

5.2 安裝位置與安裝面

安裝位置和安裝面是待安裝家電直接接觸的空間和部位，因此其質量優劣將直接影響未來器具能否安全、正常使用，因此至關重要。

標準對安裝位置的要求主要分三條：

其一，“應根據用戶可供選擇的環境狀況并綜合考慮下述因素來確定安裝位置：避開易燃易爆氣體易發生泄漏，以及腐蝕性氣體或材料的地方；避開強電、強磁場直接作用的地方；避開易產生噪聲、振動的地點；能使水、電、氣等回路布局盡量簡化；能滿足家用電器正常使用所需的通風、散熱要求。”這一部分內容源自空調企業提供的安裝手冊，主要是考慮到空調對安裝位置的要求可能相比其他家電產品更為嚴酷，空調器對安裝位置的一般要求基本能代表其他產品。

其二，“室內型的安裝應考慮室內空間的合理利用，保證家用電器正常工作所需的空間要求。室外部分應考慮市容、環保等有關要求，不應妨礙安全、消防等應急通道的暢通，避免相互影響。”這一規定主要是采納行業意見。對于室內型產品的空間既不可過大，造成浪費，也不可過小，影響使用，比如冰箱的兩側和后部由于需要散熱，就不宜放到過于狹小的空間。對于室外部分的考慮，主要以空調室外機為例，通常市容、物業會對室外機的碼放作出具體規定，而且也不允許將室外機安在影響公共安全出行或對鄰居造成噪音、熱風干擾的地方。

其三，“室內外型的管線通過磚、混凝土結構時應有套管或其他安全防護措施，并應采取適當的絕緣和支撐措施，以防止受到振動、應力或腐蝕帶來的損傷。”這一條主要參考了GB 17790-2008《家用和類似用途空調器安裝規范》的“空調器的管線通過磚、混凝土結構時應有套管并應采取適當的絕緣和支撐措施以防止受到振動、應力或腐蝕帶來的損害。”

標準對安裝面的要求是“安裝面應堅固結實，具有足夠的承重強度。其結構、材質應符合建筑規范的有關要求。當安裝面強度不足時，應采取相應的加固、支撐和減震措施，以保證家用電器的正常安全運行。”這一條參考了GB 17790-2008《家用和類似用途空調器安裝規范》的“空調器的安裝面應堅固結實，具有足夠的承載能力。其結構材質應符合建筑規范的有關要求”，以及“安裝面為木質、空心磚、金屬、非金屬等結構或安裝表面裝飾層過厚其強度明顯不足時應采取相應的加固、支撐和減震措施，以防影響空調器的正常運行或導致安全危險。”

5.3 電氣安全

標準對電氣安全的要求主要涉及電源和接地兩個方面。

標準對電源的規定是“用戶的供電設施應滿足所安裝家用電器用電負荷與其他參數的要求。”這一點尤為重要，因為如果用戶的電表負荷不能滿足器具用電量，則會導致器具使用過程中頻繁掉閘斷電，嚴重影響使用和產品壽命；或者器具規定的用電電壓為110V/60Hz，但國內民用電是220V/50Hz，導致器具無法正常啟動；又或者用戶家中電壓波動較大，超出了器具正常工作范圍，器具長期處于低壓或高壓的非正常狀態，也勢必影響產品使用壽命。

標準對接地的要求是“對于有接地要求的家用電器，用戶安裝家用電器的場所應有良好的接地保護設施。建筑物無接地線時，安裝人員有權拒絕安裝，或與用戶協商采取正確、有效的接地措施后方可安裝，其接地應符合GB 50169的要求。黃綠雙色線只能用于接地線，并與接地體連接牢固、可靠。”這部分內容參考了GB 17790-2008《家用和類似用途空調器安裝規范》的“建筑物無接地線時，安裝人員有權拒絕安裝，或與用戶協商采取正確、有效的接地措施或可靠的安全措施后方可安裝。”以及電氣安全標準對接地線的要求。

5.4 安裝操作

安裝操作分為：安裝準備、安裝操作兩部分。見圖1。

標準對安裝準備的要求是“安裝人員應備齊安裝的工具和必要的計量合格的檢驗儀器；檢查家用電器狀態是否完好，隨機文件和附件是否齊全。對于出廠前有保壓檢漏等操作的家用電器，在安裝前應檢查其內部情況；仔細閱讀安裝說明，了解家用電器產品功能、使用方法、安裝要求及安裝方法；檢查用戶的電源、電表容量、電線容量、插座位置及容量、接地情況、空間位置、安裝面的承載能力是否符合安裝條件；連接水路的家用電器應進一步檢查水壓、排水等情況；協助用戶選定家用電器的合理安裝位置；對不能滿足安裝要求的，安裝人員應明確告知用戶，建議整改安裝；對不能整改的，有權拒絕安裝。”這一段內容參考了GB 20429-2006《電熱水器的安裝規范》的“安裝人員應備齊熱水器安裝的工具和必要的計量合格的檢驗儀器；檢查熱水器是否完好，隨機文件和附件是否齊全；仔細閱讀安裝、使用說明書（產品說明書），了解待裝熱水器的功能、使用方法、安裝要求及安裝方法；檢查用戶的電源、插座位置、水壓、排水情況、接地情況、空間位置、安裝面的承載能力；了解電表、電線和插座容量等是否滿足待裝熱水器的要求；協助用戶選定熱水器的安裝位置，詢問用戶是否需要進行多路供水安裝（對封閉式熱水器）；對不能滿足待裝熱水器安裝要求的，安裝人員應明確告知用戶，建議整改安裝；對不能整改的，有權拒絕安裝。”

標準對安裝操作的要求是“家用電器的安裝應使用隨機附件，安裝人員不應隨意更換、省略與改制；若需安裝人員現場配置，則應按照本標準和安裝說明的要求制作，必要時應經專業技術人員審核批準，符合國家相關標準并經家用電器生產廠家同意后方可使用；安裝人員按照安裝說明要求，根據家用電器的具體型號選擇合理的安裝方法，并將安裝架（鉤）與安裝面牢固連接。施工時應注意不破壞建筑物的安全保證結構，同時應采取相應的措施保證自身和他人不受危害。”本段前部分內容參考了空氣能熱水器安裝手冊的技術內容“空氣能熱水器的安裝應使用隨機附件，安裝人員不應隨意更換、省略與改制；如需安裝人員現場配制，則應按照本規范和安裝說明書的要求制作，必要時需經專業技術人員審核批準，檢驗合格后方可使用。”后部分內容對安裝人員安全的要求是出于近幾年空調室外機安裝過程中多次發生安裝工墜樓的惡性事件，安裝操作不僅應保證安裝到位，連接牢度，保證用戶正常使用，而且安裝作業本身也存在一定危險性，特別是空調的安裝，如焊接管路，室外機作業等，因此標準有責任對此做出規定。

5.5 安裝后檢查檢驗

安裝后的檢查檢驗是安裝的最后一個環節，也是正式交付用戶前的最后一道工序，馬虎不得。分為常規檢查、電氣安全檢查、試運行三部分。

標準對常規檢查的規定是“管線連接、走向應合理；電氣配置應安全、正確；機械連接應牢固、可靠。”這部分參考了家用空調安裝工培訓教材。

標準對電氣安全的檢驗分接地、漏電和密封性。考慮到操作的方便性和可行性，提出接地推薦用萬用表檢驗，漏電推薦用試電筆或萬用表檢驗，密封性推薦用泡沫法或專業儀器檢漏檢驗。

本研究主要以金色鏈霉菌抗性菌為試驗菌株，通過向基礎發酵培養基中添加微量元素，對發酵培養基配方進行優化；同時探索發酵增效劑在優化配方中的添加對金霉素發酵效價的提高效果，為工業生產中提高金霉素產出率提供一定的理論基礎和參考指標。

試運行要求“在達到穩定運行狀態后，按產品說明要求檢查家用電器是否能良好實現使用功能。”這部分參考了家用空調安裝工培訓教材。

圖2 標準關于家用電器布線部分要求的層次結構

6 關于布線

6.1 標準要求

由于布線標準可參考的內容不多，因此本部分的內容主要從企業生產實踐（見6.2舉例）中來，從布線材料、布線設計和布線作業三個維度提出了要求。其中布線的材料又分為：電路材料、水路材料、燃氣管線材料和網絡線路材料四類，見圖2。

6.2 布線舉例

隨著人們生活水平的提高，用戶對裝修布線的要求，不再停留在簡單、實用，而更多要求美觀、方便，于是隱蔽工程概念應運而生。所謂隱蔽工程，就是在裝修后被隱蔽起來，表面上無法看到的施工項目，是敷設在裝飾表面內部的工程。根據裝修工序，這些“隱蔽工程”都會被后一道工序所覆蓋，所以很難檢查其材料是否符合規格、施工是否規范。家庭裝修的隱蔽工程主要包括六個方面：給排水工程、電氣管線工程、地板基層、護墻板基層、門窗套板基層、吊頂基層。對于家電布線而言，主要涉及電路、水路、燃氣、網絡等等。我們以電路工程為例展開介紹。

首先是施工準備：準備電路改造設計圖紙；開工前與業主確定電路點位；準備臨時用電、用水環境；材料進場驗收并確認。

接下來是材料驗收。材料進場檢查品名、品牌、規格、型號、數量等是否符合相關技術要求。

最后是根據布線基本流程實施電路布線：確定點位→線路走向彈線→開槽，開線盒→預埋穿線管、線盒并固定→穿線并連接線頭→安裝有住專用蓋板保護。具體來說：

（1）施工人員與業主確定點位。確認廚衛施工圖紙的準確性，可行性，若因現有情況產生變動需與客戶溝通確認后方可施工。

（2）線路走向彈線。根據現場確認好的點位，確定各線路走向，開關，插座，燈具等的具體位置。彈線要求橫平豎直，清晰準確。

（3）開槽，開線盒。使用切割機按照放線寬度碟片注水切割，使用電錘U型開槽。應盡量避免破壞墻、地面的結構層。按固定，同一面墻開橫槽不得超過三處。

（4）預埋穿線管、線盒并固定。穿線管鋪設需橫平豎直，管與管，管與管件連接的應使用專用連接件。線管在線槽中必須固定，線盒與線管相接時應使用鎖母。通常，直管每隔80公分使用一個管卡，拐角處每隔20公分使用一個管卡。穿線管握彎需使用彈簧握彎。

（5）穿線并連接電線頭。按規定，管內導線（包括絕緣層在內）的總截面積不應大于管子內空截面積的40%，管內導線不得有接頭，若有接頭需在線盒處進行搭接。不同用途的導線嚴禁混穿于一根線管內，導線進入線盒按規定必須預留100mm以上線頭，線頭連接需采用6圈圍繞回扣法，包纏絕緣膠帶，放入線盒內。

（6）使用專用扣蓋保護。

7 結語

數據顯示，2017年家電安裝、維修、上門、零部件四項服務收入達2600多億元。業內人士預計，2018年家電的新型服務收入有望進一步提升。市場發展，服務質量更應跟上。希望標準發布實施后，行業組織及時組織宣貫，企業也應盡快參照標準制定或修改企業標準，抓緊落實，讓標準助推市場發展，引領行業進步。