當有人說“你胖了”

閆晗

去參加“非暴力溝通”工作坊，有一個環節是：老師收集了一些大家不喜歡聽到的話。比如，當聽到“你怎么這么胖”時，大家都會有哪些回應方式呢？

第一種是反擊，立即進入戰斗狀態：胖怎么啦，吃你家大米了？說我胖，我看你更胖！第二種是自責模式：唉，我就是很胖啊，沒人喜歡我。

這兩種反應被稱為“豺狗的耳朵向外”和“豺狗的耳朵向內”，一個傷害別人，一個會傷害自己。而非暴力溝通提倡的是“長頸鹿的耳朵”，專注于感受和需要。當“長頸鹿的耳朵向內”時，可以從自己的感受和需要出發，說：“聽到你這樣說，我有點難過，我希望被你接納和認可，不管我胖還是瘦，你都能接受我本來的樣子。”

還可以從對方的感受和需要出發，即“長頸鹿的耳朵向外”，說：“你似乎很擔心我，可能你希望我更加注重健康吧，能不能給我一些具體的建議和幫助，比如我們一起健身？”

聽到這樣的回答后，我很意外，原來對于那些聽上去“不入耳”“不友好”的話，還有這樣的解讀。這樣的對話，化解戾氣，讓人心生暖意。

小組討論時，幾位剛工作的年輕女孩總結出的最不喜歡聽的話是，一回老家，總有親戚說：你怎么不回來工作，干嗎還留在北京？她們的第一反應也是：我就愿意，關你什么事？回老家，難道你負責給我找工作？

可仔細想一想，老家親戚說這句話的動機是什么，沒話找話的背后也有對方的感受和需要，這是一種來自親人的關心，盡管聽上去有些“嫌棄”，他們也許并沒有能力為這份關心付出具體行動。……