新媒體語(yǔ)境下家庭場(chǎng)域內(nèi)的數(shù)字代溝研究
——基于湖南省株洲市淥口鎮(zhèn)233個(gè)家庭的實(shí)證分析

劉杰1 文旋2（1.閩南師范大學(xué)，福建 漳州 363000；2.中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)，湖北 武漢，430073）

數(shù)字鴻溝（Digital divide）自1995年提出后得到了廣泛的討論。由最開(kāi)始的同一國(guó)家內(nèi)部，不同社會(huì)和人口特征群體因?yàn)橐幌盗械牟黄降榷鴮?dǎo)致的信息接入、接觸和使用的差異［1］,發(fā)展到如今基于互聯(lián)網(wǎng)的新興數(shù)字技術(shù)在擴(kuò)散和普及方面的不均衡現(xiàn)象［2］。而在家庭場(chǎng)域內(nèi)，子代接受新興媒體的能力與意愿明顯強(qiáng)于親代，由此便引生出一條顯著的“數(shù)字代際溝”橫跨在親代與子代之間。

數(shù)字鴻溝在微觀，即個(gè)人層次上可分為接入鴻溝、使用鴻溝與知識(shí)鴻溝。本次調(diào)查分別在這三個(gè)層次上進(jìn)行研究。本項(xiàng)研究通過(guò)在中學(xué)和假期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣后對(duì)湖南省株洲市淥口鎮(zhèn)275個(gè)家庭進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，最后得到以家庭為單位的有效數(shù)據(jù)233份，由于數(shù)據(jù)繁雜，本文只探討部分內(nèi)容。

一、數(shù)字代溝中第一道溝—接入溝

經(jīng)過(guò)相關(guān)分析我們并未發(fā)現(xiàn)接入溝與本次研究中統(tǒng)計(jì)的親代、子代的任何基本信息有相關(guān)關(guān)系。可能其與其他因素有關(guān)，也有可能接入溝是多重因素共同影響的結(jié)果。

本次調(diào)查顯示，在調(diào)查區(qū)域的子代中，“智能手機(jī)”的普及率最高（89.7%），其次為“智能電視”（50.2%）。在重要性排序上，“智能手機(jī)”均最經(jīng)常被親代與子代選為自己使用頻率第一高的新媒體設(shè)備。智能手機(jī)的功能全、價(jià)格低，具有良好的接入、普及性，已成為個(gè)人生活必不可少的工具。智能電視接入了互聯(lián)網(wǎng)后打破了傳統(tǒng)電視的桎梏，成為家庭中除手機(jī)之外的第二休閑設(shè)備。

二、數(shù)字代溝中第二道溝—使用溝

經(jīng)過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，使用溝與親代出生年份呈顯著相關(guān)。通過(guò)ANOVA可以得出，子代教育程度、親代教育程度與使用溝顯著相關(guān)，且我們進(jìn)一步用相關(guān)分析得出了具體的相關(guān)系數(shù)。具體分析數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

表1 使用代溝為因變量的分析數(shù)據(jù)

由上表數(shù)據(jù)可知，使用溝的深度與親代出生年份呈正相關(guān)，即親代年齡越大則使用溝越大。使用溝與子代教育程度呈負(fù)相關(guān)，即說(shuō)明子代的教育程度越高，相應(yīng)家庭的使用溝越小。數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)查區(qū)域的親代中，使用率最高的功能為“通信功能”、（89.6%），其次為“網(wǎng)絡(luò)新聞”（69.6%）、“搜索功能”（65.0%）與“手機(jī)支付”（62.9%），而“微博貼吧”使用率最低（8.3%）。而在子代中，使用率最高的功能為“通信功能”（76.2%），其次為“搜索功能”（62.3%）、“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”（28.5%），而使用率最低的是“地圖查詢”（9.6%）。

可與看出“通信功能”與“搜索功能”在淥口鎮(zhèn)人民的生活中占重要地位，而“手機(jī)支付”這一便民功能憑借天生的優(yōu)勢(shì)獲得了人們的信任后逐漸融入生活。親代對(duì)“微博貼吧”這個(gè)作為網(wǎng)絡(luò)流行文化的最大發(fā)源地的接受率最低，從側(cè)面說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)流行文化未流入他們的社會(huì)生活。

三、數(shù)字代溝中第三道溝—知識(shí)溝

經(jīng)過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，知識(shí)溝與親代出生年份呈顯著相關(guān)。通過(guò)ANOVA可以得出，子代教育程度與知識(shí)溝顯著相關(guān)，且我們進(jìn)一步用相關(guān)分析得出了具體的相關(guān)系數(shù)。具體分析數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。

表2 知識(shí)代溝為因變量的分析數(shù)據(jù)

由上表數(shù)據(jù)可知，知識(shí)溝與親代出生年份呈負(fù)相關(guān)，子代教育程度與知識(shí)溝深度呈正相關(guān)，且最大程度地影響了知識(shí)溝的深度，即子代教育程度越高，知識(shí)溝越大。

數(shù)據(jù)顯示，53.7%的親代選擇“洪荒之力”為自己熟悉的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，其次是“藍(lán)瘦香菇”（42.6%）。而親代對(duì)最近剛流行的“你有freestyle嗎”（4.7%）最為陌生。而子代中，最熟悉的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)為“洪荒之力”（70.0%），其次是 “藍(lán)瘦香菇”（64.8%），“厲害了我的哥”（61.4%），而子代最陌生的網(wǎng)絡(luò)詞為“工匠精神”（28.3%），其次為“你有freestyle嗎”（31.3%）。通過(guò)對(duì)比親代、子代對(duì)該問(wèn)題的回答可以發(fā)現(xiàn)，子代在網(wǎng)絡(luò)流行詞上了解得比親代豐富，表現(xiàn)為子代在各個(gè)選項(xiàng)上的選擇整體高于親代，知識(shí)的差距明顯存在。

四、數(shù)字代溝

經(jīng)過(guò)相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，總的數(shù)字代溝分別與三個(gè)層次上的代溝呈顯著相關(guān)。具體分析數(shù)據(jù)見(jiàn)表3。

表3 數(shù)字代溝為因變量的分析數(shù)據(jù)

由表3可知，三個(gè)層次上的代溝分別與總的數(shù)字代溝呈正相關(guān)，三個(gè)層次上的代溝對(duì)總的數(shù)字代溝的影響力度排序均為：使用溝層次>知識(shí)溝層次>接入溝層次。在新媒體初步進(jìn)入生活時(shí)，接入溝明顯為數(shù)字代溝的主要影響因素。而隨著新媒體媒介的普及，接入溝已趨弱，淥口鎮(zhèn)家庭過(guò)渡到以新媒體功能使用差異為主要差距的數(shù)字代溝環(huán)境。由此我們預(yù)測(cè)，在一段時(shí)間后，淥口鎮(zhèn)家庭新媒體功能使用差距會(huì)隨著APP或電腦軟件的不斷發(fā)展和優(yōu)勝劣汰而不斷縮小，接著，淥口鎮(zhèn)家庭將過(guò)渡到以從新媒體獲得知識(shí)的能力差異為主要代溝的“數(shù)字代溝環(huán)境”。