新時代社會轉型期公路工會群眾工作探析

高星

摘要：本論文以社會轉型時期忻保高速公路工會群眾的工作實際為基礎，對存在于工會群眾工作中的相關問題進行了綜合分析，并指出了提升公路工會群眾工作的途徑以及意見，通過活力型、法治型、服務型工會的積極構建，以更好地為廣大職工群眾所服務。

關鍵詞：公路；工會；群眾工作；轉型發展；路徑

一、公路工會群眾工作存在的問題

（一）新變化提升了工會工作的難度

近年來，信息技術發展迅速，我國民眾獲取信息的渠道日益多樣化。隨著信息獲取方式的多樣化，職工的維權意識以及民主意識產生了巨大的變化，這在一定程度上提升了職工“三觀”教育以及思想政治工作的難度，受此影響，則需要將工會行政化的現狀改變。公路工作涉及了眾多方面以及利益群體，其加大了征費工作、治超工作、路政執法、以及征地拆遷的難度。此外，由于事業單位改革以及績效工資、人事聘用等均實施市場化與社會化，增加了職工群眾的生活壓力、工作壓力、以及身心健康問題。

（二）職工對工會期望值過高

對于部分職工來講，他們仍然以為工會停留于“娛樂”活動階段中，期望各級工會組織可以更好地維護自己的合法權益，并將自己的愿望以及呼聲向上級反映。然而，因為工會擁有的權力過低，并且目前我國社會資源缺乏，以及受到政策以及法紀等綜合影響下，廣大職工群眾的期望無法全部地得以滿足。

（三）工會自身建設不夠

工會缺乏發現新情況以及處理新問題的能力，在困難以及問題出現之后，便采取回避措施，缺乏一定的業務鉆研精神以及進取精神，并且很多工作依然存在著機關化與行政化的傾向；構建工會干部隊伍的力度不夠，工會干部存在著呈現出青黃不接、年齡老化、素質較低、以及數量缺乏的狀況。工會的工作模式缺乏創新性，大多還停留在群眾訴求不重解決、隨機應變報資料、以及節假日“吹拉彈唱”辦活動等行政化模式階段中。

（四）工會組織公信力逐漸降低

部分干部存在著塞責敷衍的現象，很少深入到基層進行調研，和基層群眾之間的溝通不夠。此外，有的干部的思想定位存在偏差，宗旨意識不夠強烈，不能很好地為工會群眾做好事，辦實事。進而導致了其在基層工會組織中公信力的不斷降低，失去了在工會群眾心目中的形象。

二、改進公路工會群眾工作的途徑以及意見

（一）將構建職工群眾的“娘家”作為目標，構建服務型工會，提升公路工會組織親和力

暢通職工表達意愿以及訴求渠道。繼續地暢通熱線電話、監督舉報電子郵箱、幫扶援助、以及“職工之家”，及早地了解職工內心的訴求。構建起健全的特殊職工與困難職工檔案，并將出臺重大政策后以及特殊敏感時期的職工思想動態進行及時地排查，有利于將問題進行整改，將存在的相關矛盾扼殺在搖籃里，避免事態的進一步升級與擴大。

服務理念要做到與時俱進。對于服務對象而言，則應擴大其服務的范圍，而不是僅限于困難職工；在服務內容上應由生活救助向子女就讀、文化生活、家庭、工資、就醫、以及住房等全方位服務轉變；在服務手段上，一方面要依靠工會向外借力量，另一方面也要將社區等社會資源予以整合，有利于為廣大職工群眾給予文化休閑、子女助學、法律援助、醫療救助、生活、以及就業等服務。

強化內部調解和矛盾糾紛排查化解工作。對基層公路部門而言，因為夫妻異地工作，且均忙于工作而沒有太多時間教育子女，也就造成了子女輟學在家或是沾惹社會上的不良習氣，例如打架斗毆、酗酒、賭博、偷盜等。發生在公路職工中的家庭暴力事件數量較多，那么工會組織在正面指引以及幫扶的過程中，應當積極地協助于公路職工緩解家庭矛盾，解決家庭遇到的困難，提升職工家庭的幸福感以及和諧度。

（二）把協助職工群眾“當家”作為目標，構建法治型工會，促使公路工會組織公信力的提升

強化工會法律工作，建立健全依法維權以及依法治會的工作機制。繼續地將局務公開以及職代會的主渠道作用發揮出來，以不斷地推動民主管理的構建。

積極地引導職工，將職工的“主人翁”意識逐漸地培育起來。強化以及創新職工思想政治工作，宣傳家庭美德、職業道德、以及社會公德，定期開展群眾性的創先爭優活動以及勞動競賽活動，并把公路“五好家庭”與“八十佳”等評選表彰活動作為主要的平臺，以促使廣大工會群眾形成文明健康的生活方式以及積極樂觀的精神追求；此外，也應當注重于廣大職工的心理疏導以及人文關懷工作，指引職工通過自身的實際行動來維持穩定、勤勉工作、支持改革。

（三）把“發家”作為目標，構建活力型工會，拓展公路工會組織的發展力

提升工會的服務能力。在適當的時機引進專業性強以及強烈責任心的青年人才，將政治成熟且熱心公益的同志選派在工會的工作隊伍中。并且要落實好社會工作人才職稱等配套待遇，強化培訓工會干部的力度，以不斷地促使工會干部創新能力、幫扶能力、維權能力、以及學習能力的提升。

強化工會群眾工作長效機制的構建。并積極地推動工會基本工作制度以及組織規范化的構建以及落實，切實地將工會經審委的審計監督作用很好地發揮出來。

三、結語

存在于社會轉型階段中的新問題要求了公路工會群眾工作必須轉型發展，擺脫行政化的影響，更好地服務于廣大的職工群眾，依法行使其職能，切實地履行好自己的職責，不斷地提升在群眾組織中的親和力以及公信力，并且在管理工作中要運用多樣化的方式以及資源，創新管理方式，不斷地探索出更好的發展道路。

參考文獻：

[1]王娟.公路部門工會工作的現狀與對策[J].東方企業文化，2016（22）.

（作者單位：忻保高速公路建設管理處）