工會在醫院文化建設中的優勢與作用

宋婷婷

醫院文化建設是提高醫院核心競爭力、增強職工凝聚力的重要手段。在當前醫療體制深化改革的社會形勢下，醫院會遇到更多發展機遇，同樣也會遭遇更多復雜的挑戰。醫院工會要以文化建設為抓手，不斷增強文化建設對醫院發展的推動力，充分發揮黨的群團組織優勢，找準定位、創新發展，立足抓特色、創品牌提升文化軟實力，以文化促發展。

一、新時期醫院文化建設的重要性

文化建設是醫院發展的靈魂。文化是現代醫院綜合實力的直接體現，能夠代表醫院的人才素質、技術水平、專科特色、服務品質等。加強醫院文化建設，用良好的文化氛圍培養和引導職工樹立正確的價值觀，可以增強職工的凝聚力，從而使職工的思想和行動凝為合力。

文化建設是理念創新的基礎。醫院文化是醫學文化與時代的結合，是動態的文化，是與時俱進的文化。先進的醫院文化具有隨著醫院環境的變化而自我更新的強大再生力，能以無形的魅力推動并吸引職工自覺地去學習新潮的文化思想理念，引導醫院職工發揮創新潛能。

文化建設是醫院精神的升華。好的文化之所以可以得到傳承，代表著它是一種科學的、健康的、有利于社會進步的文化。一旦醫院形成精益求精、救死扶傷、敬業奉獻、吃苦耐勞、全心全意為患者服務等具有代表性的價值觀，將從各個層面更好地激勵和約束職工，這樣才能打造出優良服務品牌，樹立醫院良好形象。

二、工會在醫院文化建設中的優勢

陣地優勢。醫院工會擁有文化、宣傳、教育和參與管理的多個陣地，工會可充分利用這些陣地，努力發揮和調動職工的主力軍作用和主人翁精神。既為職工搭建展示自我的平臺，又能使職工在各種有益、有情、有趣的活動中思想得到升華、精神得到充實、文化 素養得到提高，從而使醫院文化建設得以健康有序發展。

組織優勢。工會作為黨領導下的職工自愿結合的群眾組織，具有廣泛的群眾基礎，其成員涉及不同職業、年齡，其聯系與影響較為廣泛。工會干部和積極分子來自職工群眾，生活在職工群眾之中，和大家有著直接和密切的聯系，有利于動員和組織職工投入到醫院文化建設中去。同時由于工會組織的廣泛性，確保了醫院文化建設的各項活動能夠落實到基層、落實到科室、落實到個人。

職能優勢。在醫院文化建設的過程中，工會組織要充分發揮教育、參與、建設、維護四項職能作用，把醫院文化建設寓教于文、寓教于樂，吸引廣大職工參與到醫院的文化建設中來，讓廣大職工在醫院的文化建設和文化管理中積極發揮自己的作用，以此來提升醫院文化建設的實用性，從而使文化建設真正成為貫穿醫院可持續發展的生命線。

三、工會在醫院文化建設中的作用

橋梁紐帶作用。工會是醫院黨政與職工之間溝通的橋梁和紐帶，是保證醫院改革、發展和穩定的重要支柱，而穩定協調好黨政與職工之間關系的基礎是加強民主管理，堅持院務公開。工會要充分發揮職代會作用，堅持和不斷完善以職代會為載體的民主管理形式，把職代會作為職工參與民主管理的重要渠道，做到重大決策、重要項目安排、重要人事任免和大額度資金運作及院長工作報告、醫院改革方案、涉及職工切身利益的重大事項交由職代會討論審議，保證職工的知情權、參與權和監督權。積極開展院務公開，建立職工建言獻策平臺并全年開放，使領導能及時了解職工的愿望、意見和要求，增加決策的透明度和準確度，同時方便職工了解醫院的發展狀況，提高參與醫院管理的積極性和主動性，從而營造一個良好的發展環境。

教育引導作用。工會參與醫院文化建設，一個重要的職能就是要加強職工的教育引導工作。工會要善于利用工會組織的優勢，貼緊醫院改革發展的實際，開展一系列有組織、有計劃、有載體、有內容、有表彰的職工教育活動，如“崗位練兵，技術比武”、職工職業道德演講比賽、職工小家建設等活動，為職工搭建學習平臺、技能競賽平臺和成長成才平臺，不斷提高職工的文化素質和自主創新能力，既為職工加強交流、陶冶情操、緩解工作壓力創造了條件，同時也為營造文明健康、積極向上的醫院文化氛圍創造了良好的環境，使職工在輕松愉快的環境和氛圍中接受醫院文化的熏陶。

團結凝聚作用。工會發揮凝聚作用，要堅持以職工群眾為中心，以職工需求為導向，全方位構建職工服務體系，用文化凝聚人心，用真情打動人心。廣泛開展積極向上、健康優雅、富有特色的群眾性文化活動，如：籃球比賽、文藝演出、攝影大賽等，豐富職工精神文化生活，激發職工的熱情，讓廣大職工在集體活動中提升團隊合作精神，增強集體榮譽感。積極開展重大節日送祝福活動，如：慶“三八”系列活動、母親節烘焙、生日慰問等，從職工生活細微處著手，把對職工的關愛滲透到日常點點滴滴小事中，把溫暖送到職工的“心坎上”。通過開展暑期高溫慰問、單身青年聯誼會、困難職工幫扶等，幫助職工解決實際困難，使職工們感受到醫院大家庭的溫馨，以此贏得職工的信任和愛戴，與職工群眾打成一片。

繼承創新作用。文化的傳承弘揚離不開創新，醫院文化的形成不是一朝一夕的，它能鮮明地反映出醫院的建設發展理念、精神境界和價值標準。健康的醫院文化實則是創新的文化，這種文化需要有一代又一代的醫院職工在不斷弘揚優良傳統的同時，還要以改革創新的精神去不斷豐富它、發展它。職責于工會，作為一個為人民服務的醫院群眾組織，注重醫院文化的功能，潛移默化、與時俱進地引導職工將個人的理想和目標、與醫院共同的信念和目標有機的結合在一起，并形成一種共同的力量，為實現共同的既定目標而努力，從中作用不容低估。倘若工會沒有創新，就適應不了不斷變化的新形勢，就體現不出工會自身的地位、作用和價值。

總而言之，工會在醫院的文化建設中有著舉足輕重的地位和作用，無論是對醫護人員的業務能力，還是對醫院整體服務水平的提升都有著導向作用，工會組織要深入了解醫院文化的內涵，積極探索醫院文化建設的新方法和新途徑，充分發揮優勢，找準定位，使醫院文化建設煥發出勃勃生機，促進醫院持續、健康、快速發展。

（作者單位：天津醫科大學腫瘤醫院）