政府辦公自動化系統的管理與維護

鄧欣龍

摘要：近些年來社會的發展速度加快，對于政府的辦公效率也提出了更高的要求，這時候政府辦公自動化系統就應運而生了，政府辦公自動化系統可以實現無紙化辦公并且能夠極大的提升政府處理政務的效率。對于推進政府高效科學運作、實現管理現代化有著非常重要的作用。因此，本文將政府辦公自動化的管理和維護作為研究對象，深入探討了管理和維護兩個方面，希望可以對相關方面的研究起到一定的借鑒作用。

關鍵詞：政府；辦公自動化系統；管理與維護

引言

隨著經濟和社會的發展，政府作為社會的管理者，政府作為國民經濟的管理者和協調員，發揮的作用也越來越大，同時社會日新月異的變化也給政府的工作帶來了更大的要求和管理壓力。為了能夠滿足這種高要求，對社會進行更加有效的管理和監督，我國已經開始了政務電子化的戰略計劃，其中政府辦公自動化系統是實現政府電子政務的基礎，對于政府工作效率的提升和無紙化辦公的轉變起著舉足輕重的作用。

1.政府辦公自動化系統的結構和功能

政府辦公所接觸的信息具有其特殊性，在一定程度上也具有保密和隱私性，所以政府辦公自動化系統的定位就是內網應用，因為與因特網隔離，所以系統本身具有很好的保密性和安全性。系統本身和其他類型的自動化系統一樣，分為硬件和軟件兩大部分，軟件是一個系統的靈魂，而硬件就是政府辦公自動化系統的身體，為具體工作環境提供外在物理保障。

政府辦公自動化系統是一個包含眾多因素的復雜系統，主要包括公文管理、信息管理、檔案管理、辦公管理、人力管理、事物整合等等。在這些多有的組成部分中，處在最核心地位的模塊就是公文管理。因為有了辦公自動化系統，政府的公文管理的一系列流程都是可以通過自動化系統在線上完成作業。對于政府辦公自動化系統，其能夠實現的作用一般具有以下幾個方面：網上的信息發布；安全性；收發郵件；辦公的移動化和協同化；集成互聯網和相關的其他工作系統；能夠處理多種類型的文件以及復合型文檔信息

2.政府辦公自動化系統的管理與維護

2.1加強政府辦公自動化系統應用的安全防護

政府辦公自動化系統因為其接觸信息的私密性和保密性，所以對于其安全性的要求非常的高，加強系統的安全性永遠是第一要務，這需要相關工作人員思考適合的措施來加強系統工作的安全性。

首先，對于數據的安全防護是最重要的，所以在辦公自動化系統中，要做好安全備份工作，或許這也是對于數據信息保護的最有效安全并且又是消耗成本最少的保護方式了。一旦在使用政府辦公自動化系統的過程中發生了錯誤或者系統因為意外原因而遭受了破壞，可以通過備份系統第一時間對數據進行還原恢復。

第二，要對政府辦公自動化系統進行網絡病毒入侵防護。實現全網病毒安全防護我保證政府辦公自動化系統正常工作的必要條件，如果沒有對其做好防護，若被病毒入侵系統，造成整個系統的癱瘓或者是數據泄露，將會導致不可想象的后果。在具體措施實施中，為了防止病毒，一般要對系統配備與之相適應的安全防護系統，從而有效防御病毒的入侵，并且如果發生病毒入侵，防護系統也能及時有效的對其進行查殺和隔離，防止產生進一步的破壞。

第三，政府辦公自動化系統處理的數據都具有隱私和機密性，因此為了保證信息泄密，在具體的數據傳輸的過程中，要做好數據的加密工作，從而有效防止數據泄露的情況發生。

2.2加強政府辦公自動化系統網絡結構的安全防護

網絡結構的合理性對于系統的安全性和工作效率有著很重要的影響，要想保證網絡結構的合理性，我們一般需要從兩個方面作業。首先，在進行網絡結構設計布局時要注意做好網絡檢測工作，例如將入侵檢測系統配備到共享網絡設備上，這樣的話一旦發現異常請款，就可以馬上進行處理并記錄日志。另外，對于系統的訪問要進行控制，對于局域網之內的應用，我們可以通過控制系統來實現精確控制，或者可以運用防火墻技術對其進行控制。可以配備訪問控制軟件系統來進行更為精確的訪問控制；對于外網應用的連接則可以通過防火墻技術將內網和外網進行有效的訪問控制和隔離，實現外部應用和政府辦公自動化系統的訪問連接控制的透明化。

2.3 實現分步實施與整體規劃

對于現代電子政務計劃的開展和實施，政府辦公自動化系統不可或缺的基礎部分，再具體的管理過程中，務必要注意系統規劃的整體性和連貫性。目前，大部分的政府辦公自動化系統都開發了相應的 多個應用系統，雖然這些系統功能很強大且成本很高，但是都有著很明顯的缺陷，那就是不具有整體性，在開發的過程中沒有全局性的觀念，從而造成了很多的標準都不統一，引起一系列問題。所以，我們在分步實施政府辦公自動化系統管理的同時，也應該注重整體規劃。

2.4加強手機辦公自動化系統建設

當今時代的一大革命，就是便攜式終端的普及和使用，而現在手機辦公自動化系統也正在開始掀起一陣變革的狂潮。它的使用，不僅拓展了桌面自動化辦公的范圍，而且也為政府辦公提供了新的思維，并且更加的節省資源和時間。對于手機辦公自動化系統，它的大致原理時，結合現在的科學技術手段，對于政務處理的一系列流程實現全過程監督的網絡系統。所有的政務辦理或者受理過程，都可以在手機辦公系統中得到更加方便快捷的處理，這對于實現政府高效辦公、廉潔辦公，更加充分的服務大眾具有非常重要的意義。因此，加強手機辦公自動化系統的建設，是現在政府辦公改革的一個重要任務，它能極大減少辦公成本提升效率，促進政府公務改革進入快車道。

3.結論

政府辦公自動化系統是時代發展的產物，現在已經成為政府部門普遍采用的系統，極大提升了政府的辦事效率并降低了行政成本。而對于系統的管理和維護工作是應用政府辦公自動化系統之后的關鍵，希望本文提出的相關建議能夠具有一定的參考價值。

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