六輪驅動，突破“瓶頸”

郭團社

集團公司推薦倡導學習的《企業興衰與企業領導人》一書，是一本文字語言樸實無華，企業案例突出鮮明，思想內容富含哲理，企業管理經驗貼合實際的好書。近月來自己通過精讀細悟，書中發揮六種作用，增強六種意識的新思路、新理念，深受啟發，特別是結合自己的工作實際去讀，更是心潮起伏、感觸頗多。首先感悟到集團公司領導文化治企的良苦用心蘊涵其中，感悟到作為一個企業領導者，一定要保持自己的“最佳狀態”。肩上有擔子，胸中有韜略，謀全局，謀長遠。處于“?最佳狀態”就是要有高度的責任心，把企業的興衰放在心上，把職工的冷暖放在心上：“最佳狀態”就是面臨困難、面對風險，勇于挑戰，勇于創新，能夠六輪驅動，快速反應，突破“瓶頸”：“最佳狀態”就是謙虛謹慎，戒驕戒躁，不戀功，不自傲，始終保持堅定而清醒：“最佳狀態”就是努力學習，善于學習，細讀書，讀好書，善用它山之石，從別人成功和失敗的經驗教訓里，尋找屬于自己的財富。對《企業興衰與企業領導人》一書的深讀細讀，就是這樣一種汲取營養、盤點過去、反省得失，清晰思路、明確方向、堅定信念、修煉心身的實踐過程。

《企業興衰與企業領導人》一書從各個方面詳盡的闡釋了領軍之策和治企之道。通過學習深切的感悟到：在目前的市場環境下，企業間的競爭歸根結底是企業領導人之間的競爭，是企業領導人在眼光、思路、膽略、狀態及人格上的競爭。特別是第四篇《企業的舵手》，提出企業領導人要發揮六種作用，增加六種意識，通過認真學習和靜心思考，我體會到：一個成功、成熟、清醒、睿智的企業領導人，首先要具備戰略眼光，如果沒有這一基本素質，他所領導的企業就好像沒有舵的小船，只會在原地打轉，就會沒有發展思路，沒有思路也就沒有出路。企業領導人和企業的關系實際就是輪船與船長，火車與車頭的關系。我把“領航、駕馭、決策、凝聚、協調、驅動”六種作用和“六種意識”歸結簡稱為“六個輪子”，結合工作實際，有以下幾方面的體會和感想：

一是發揮六輪驅動。突破經營“瓶頸”

當前國際金融危機繼續蔓延，波及之廣，危害之烈，出乎預料，我們所賴依生存的電建市場也未能幸免，企業經營暫時形成“瓶頸“之勢，如何在大環境中尋求新突破。自己所領航的這艘航船如何能夠順利的行駛過前面的激流險灘，經營風險，化險為夷，這一點，我已經深深感覺肩上擔子的份量。

首先要堅定不移的圍繞集團公司中心工作和“1369”工作思路，大力推進管理公司在年初工作會議上提出的圍繞“一個中心”，狠抓“兩個根本點”，尋求“三個突破”，堅持“四項工作”。強化“五個意識”的總體工作方針。凝結集體智慧，共謀發展大計。

如何在實際工作中發揮六種作用，是自己所面臨的重要課題，近一個時期來，我就如何發揮領航作用、駕馭作用、決策作用、凝聚作用、協調作用、驅動作用和班子其他成員進行了多次溝通交流，統一思想，達成共識。把發揮六種作用、增強六種意識上升到事關公司未來發展的戰略性、全局性的高度來認識，具體到實踐中，我感覺自己首先應該擁有“四種力量”：一是用真理的力量啟迪人心，二是用人格的力量激勵人心，三是用感情的力量溫暖人心，四是用民主的力量凝聚人心。有了這四種力量，干群就能擰成一股繩，結成一條心。應對挑戰，共渡難關。作為帶頭人，自己同時要達到“五種境界”：第一要有一心為企業的志向，第二要有一身正氣的胸懷，第三要有無私無畏的膽識，第四要有無怨無悔的心態，第五要有真抓實干的精神。有了這五種精神，就能帶領干部職工戰勝前進道路上的一切困難，不斷開創企業發展的新局面。“四種力量”和“五種境界”是我學習《企業興衰與企業領導人》一書，對書中提出發揮“六種作用”，增強“六種意識”的個人感悟和思路拓展。

學習的目的在于指導實踐，孫子兵法就有“知己知彼，百戰不殆”的著名論述，要深知企業當前所面臨的困難，一是世界經濟危機波及國內各個領域，國內電建市場也不例外，已經形成迅速縮減之勢，加之國家產業政策發生大幅度調整，向風電、核電新能源領域傾斜，生存和發展是擺在企業面前的兩大難題。二是項目業主要求趨于多元化，對進場人員資質、學歷要求苛刻，領軍人物缺乏。三是項目業主對工程質量、進度、安全、服務等方面要求不斷提高，但工程合同價格不斷壓低，利潤空間被雙向擠壓，給正常經營帶來了很大困難。四是在開發經營上力度有待加強，公司整體定位不夠準確。主業有待進一步突出。這是我學習《企業興衰與企業領導人》一書后，首先要理清思路，認清挑戰，審時度勢，搶抓機遇，如何順利度過目前這個“挑戰機遇并存期”所面臨的重大抉擇。

穩固火電，擴大陣地，堅守火電市場，保持在熟悉領域的領先地位。通過學習《企業興衰與企業領導人》，這方面的思路更加清晰，比較優勢更加凸顯。在火電市場有主動權、有發言權，有把握、有經驗、有業績。在大容量、高參數機組上有所突破迫在眉睫，在年初，就大膽決策積極的介入省投清水川二期兩臺百萬機組的前期策劃，爭取主動，為后續全面介入奠定基礎。拓展海外市場，雖然實現了零的突破，但是經驗不足、業務單一，有些在建項目還待進一步理順，通過探索和熟悉海外項目，積累經驗，力求在總包、管理、監理各個層次有一個總體突破，來應對金融危機對電建市場的沖擊。繼續涉足新能源領域，迅速扭轉經營單一的被動局面，這個戰略構想一直縈繞在我的腦海，在現有的河北圍場風電項目的基礎。如何把新能源領域的市場開發作為工作的重中之重，以“站穩火電、探索風電、積累經驗、大膽跟進”的工作策略變為實現，是順利度過目前這個“挑戰機遇并存期”的基礎和保證。

二是增強“六種意識”，提高服務質量。

今年是集團公司提出的“鞏固提高”年，在自己的重點工作安排時，就要緊緊抓住這條主線，在管理公司在年初工作會議上，我就提出要強化“五個意識”。具體精神內容和《企業興衰與企業領導人》一書中增強“六種意識”是基本一致的。首先要強化責任意識，權力與責任并存，崗位與義務相隨。責權對等，責任感就是使命感，責任感就是實在感，切切實實的為企業發展謀劃，為職工利益著想，不漂浮、不作秀、不忽悠：要增強品牌意識，市場是個優勝劣汰的海洋，企業品牌就是迎風博浪的戰艦，它是一種無形資產，是一種精神。在長期的工作實踐中得到沉淀和升華。西北電建的企業品牌，就是經過幾代人幾十年奮斗的結果，良好的企業品牌形象，是贏得市場的根本保證，良好的企業品牌形象的策劃和落實，是宣傳和詮釋企業文化最好的載體，是鼓勵員工努力工作、敬業愛企的最好方式，是凝聚人心，團隊建設的最好內容。沒有品牌形象的企業，猶如沒有靈魂的軀殼。企業品牌就是企業的生命線，把愛護企業品牌就像愛護自己的眼睛一樣：增強法律意識，世界著名的華裔企業管理專家余世維曾經就有這樣精彩的論述;“經營講誠信，運營講法律，管理講精細”。我體會到，不懂法律的企業領導人，實際就是殘疾人，在拼實力，拼智慧的市場競爭中，你就是弱智或智障：增強風險意識，兵無常態，水無定型。在企業的領導崗位上，我時常有一種“如履薄冰，如臨深淵”的感覺。由于這種憂患意識，在決策和處理一些重大事項時，都是凝聚集體智慧，充分發揚民主，慎之又慎，規避失誤、杜絕失誤：增強服務意識，通過學習《企業興衰與企業領導人》一書，我體會到應該在兩個層面增強服務意識，首先是公司機關切實要服務工程一線，改進機關工作作風，顧大局、識大體，心系一線，感同身受。想之所想，急之所急。把強化服務意識作為工作的重中之重，創新機關員工考核機制，項目部各部、組要對公司機關各對口部門實行考核、打分，使服務質量、服務態度、服務效率得到明晰和細化。其次是在在建項目，推出了講誠信，重質量，服務業主的十條服務準則，把服務理念具體化，一是以業主的滿意與否作為我們工作的出發點，業主的滿意和認可，是我們工作的永衡主題。業主需要什么，我們就提供什么，盡我們的能力，最大限度的為業主服務。二是如果施工現場處理問題出現偏差，要采取積極、穩妥的方式，協調各方，既給施工單位給足面子，又要不失業主尊嚴，還要達到糾正錯誤的目的。三是在制定自己的工作計劃和目標時，在堅持標準、規范、職業道德的前提下，和業主保持高度一致。四是想業主之所想，急業主之所急，把業主的事情當作自己的事情來辦，遇到困難和挫折，絕不袖手旁觀，不坐在高山觀虎斗，站在橋頭看水流。積極為業主出謀劃策。五是時刻以業主滿意的方式解決問題，在工程管理和監理現場中，這種問題經常發生，這就要求我們既有原則性，又有靈活性，學會變通，以業主的滿意為工作的最終目標。六是重點按業主的要求把事情辦好，要始于業主要求，超越業主期望，干出的事情漂亮程度出乎業主的預想。七是主動幫助業主去想他們沒有想到的事情，只有這樣，業主才會感覺你拿他的事情當一回事，要用你的真誠和細心感化業主，他也就會更信任你，支持你。八是依托集團公司品牌優勢，借助公司雄厚的技術實力，和業主坦誠交流，為業主出謀劃策，使業主感到你不僅僅是他的雇員，而是他真誠和可以信賴的朋友。九是讓業主明顯的感到你的能力，這就要求項目部團隊要和諧，工程管理人員不斷的提升自己的業務水平和技術素質，提出的問題要能擊中要害，要能使問題迎仞而解。在一些問題的處理上，體現出你高人一籌的技術水平和工作能力。十是讓業主充分享受到優質服務的成果。為業主建設一個安全的工程項目，拿到優質工程獎，實現預期的投資和工期目標。才是對業主最大的回報。我對講誠信，重質量，熱情服務方面的體會，歸納成現場十條服務準則在各個在建現場一經推出，受到了來自各方的好評。

三是著眼長遠謀劃，堅定必勝信心。

《企業興衰與企業領導人》一書是一本治企理政的好教科書，精讀細讀，對于提升自身素質大有益處。通過學習，我體會到：當前所面臨的困難是暫時的，古人就有“不謀萬世者不足謀一時”的戒訓。一定要有戰略眼光，長遠謀劃，趨利避害，揚長避短，充分認識自己的優勢所在，我們有集團公司的正確領導和大力支持，有兄弟單位的密切配合，這是我們奪取勝利的前提和保證。還有集團公司對外建立了良好的合作關系，為公司的發展提供了更為廣闊的發展空間和合作平臺。我們更有一支熟悉火電項目，愛崗敬業的員工隊伍。為我們的事業提供了堅實的基礎。公司擁有這樣良好的市場機遇和獨特的比較優勢，加之我們的在建項目進展順利，服務到位，深得業主的信賴，這種品牌效應是進一步占領市場的前提和保證，所以面對困難和挫折，我就多了一分自信和穩健，我堅信;道路是曲折的，前途是光明的。

以上是我學習《企業興衰與企業領導人》一書一點膚淺體會，愿與領導和同志們共同探討，也希望大家批評指正。

（作者單位：西北電力建設工程監理有限責任公司）