論新聞報道中的刻板印象

呂嬌楠

【摘 要】隨著信息技術的發展，人們能夠接觸到的信息是有限的，所以個體或群體的形象塑造很大程度上來自于新聞報道，而新聞報道中經常塑造的某類群體形象會演變成受眾頭腦中的刻板印象，這就使得該群體的形象在一定程度上得到強化或貶損，導致大眾對群體的印象產生認知偏差。本文以多個案例為研究對象，對刻板印象形成的原因及負面影響進行了論述，旨在讓新聞媒體保持正確的輿論導向。

【關鍵詞】刻板印象 認知惰性 擬態環境

在傳受界限模糊的網絡時代，新聞報道往往很容易讓受眾對某類群體形成刻板印象。當媒體報道中與某些職業、性別、年齡等關鍵詞相關時，新聞內容往往難以跳脫出相似的情節與敘事框架，導致受眾對被報道群體臉譜化、標簽化。刻板印象會深刻影響人們現有的認知結構，例如：受眾在多次接收到媒體對某一職業的報道之后，當他再看到這一職業群體時，會忽略群體中的個體差異，形成應激反應，以偏概全，先入為主地對這一職業群體“定性”，這種帶著偏見的判斷，將會形成強大而有偏差的輿論。

一、刻板印象成因分析

現如今，受眾了解信息的主要方式就是通過大眾傳播媒介，大眾傳播媒介所營造的信息環境將會影響受眾的認知。基于此，我們應該對刻板印象形成的原因及帶來的影響進行反思。為什么在媒體中會頻繁出現刻板印象呢？媒體、受眾以及傳播方式對刻板印象的形成都有一定的原因，筆者認為有以下三點：

1.媒介營造的“擬態環境”。刻板印象形成的最重要的原因在于媒體對該類事件的反復多次報道。以女大學生失蹤案為例，她們很容易就會成為新聞報道的主角。從2014年后，類似“女大學生被害”的新聞帶來惡劣的社會影響。一時之間，關于“女大學生”的話題常常見諸于報端。類似事件的高頻傳播，便形成了公眾對于此類事件的認知規律。這正是媒體所營造的“擬態環境”。

2.受眾存在的認知惰性。我們不得不承認的是，科技給我們帶來便利的同時，也讓我們的思想和認知變得懶惰。筆者一直認為思想也有守恒定律，別人替你思考的越多，你自己思考的就越少。受眾接收到大眾媒介信息的暗示，又聯想到自己的生活經歷，就會在第一時間對所接觸的對象作出一些簡單的、常識性的判斷。因為這種認知惰性造成的刻板印象比比皆是，職業身份、年齡、性別等等，都能成為刻板印象的源頭，而且刻板印象還常常成為網絡鍵盤俠詆毀別人的借口和理由。受眾習慣了這種所謂的聯想，所以在看到某個關鍵詞就自動聯系到在腦海中與之相關的行為，最大限度地節省自己思考的時間和精力。

3.個性化信息推送強化刻板印象。隨著大數據和人工智能的發展，以今日頭條為首的新聞客戶端攻占了人們的移動終端。這些客戶端憑借著強大的技術后臺對用戶的瀏覽記錄、興趣愛好、新聞評論等信息進行科學的分析，而后對用戶進行精準的新聞推送。以今日頭條為例，它就是一個按照用戶的需求進行推送的新聞資訊平臺。用戶的瀏覽記錄會成為今日頭條的“第一參照物”，根據瀏覽記錄，今日頭條后臺進行算法推薦，猜測你的喜好，向你推薦你需要的或你感興趣的內容。這就意味著當你在此類客戶端上點開看到了關于某種群體的負面新聞時，客戶端已經將你的瀏覽行為進行了記錄，當以后再出現此類新聞時，新聞平臺會自動推送給你，你可能會再次瀏覽，就算你沒有點開看此類新聞，它的標題也會時不時地映入你的眼簾，在無意識中你對某些群體就形成了刻板印象。

二、刻板印象帶來的負面影響

學者李普曼在《公共輿論》中提到刻板印象能夠幫助公眾判斷屬性時節約時間和精力，這是刻板印象帶來的正面效應，但我們不能否認的是刻板印象在絕大多數的時候總會影響人們判斷的準確性，帶來負面影響。

1.引起受眾的極端化情緒。借助于互聯網信息技術的發展，人們有了更加便捷和快速表達自身意見的平臺。然而，網絡傳播的大環境下“沉默的螺旋”仍然存在，部分人較為偏激的觀點，在交流互動中不斷被強化，從而形成與“沉默的螺旋”相對應的極端化情緒的出現。我們說受眾心理往往指導著受眾的行為，一個新聞事件離受眾的心理距離越近，越容易激發受眾的歸屬感和認同感，例如，面對敏感話題時，社會公眾急于站在相對弱勢的一方，而對另一方進行道德譴責。新聞事件中出現的這種輿論一邊倒的現象與受眾的刻板印象密不可分，人們往往根據自己對事物的固有看法評價眼前所發生的新聞事件，當看到新聞事件的輿論導向與自己的看法一致時，就更傾向于表達、強化自己的想法，迫不及待地加入輿論浪潮中宣泄自己的情緒，這很大程度上是因為刻板印象給受眾帶來的認知所導致的結果。所以在一個新聞事件出現后，我們不要被自己的情緒所綁架，而要理性地表達自身的看法和觀點，切勿做隨意譴責謾罵他人的“鍵盤俠”。

2.刻板印象引起的自我懷疑。基于新聞報道中公眾對某類群體產生刻板印象，很有可能造成社會中與之相對應群體的“自我懷疑”或“自我設限”。因為新聞報道中的刻板印象，很容易讓人以偏概全，造成“一竿子打翻一船人”的現象。刻板印象其實是一種簡單的泛化，這種泛化的歸類其實并沒有具體的依據，只是憑借媒體報道和片面的生活經歷逐漸形成對某一群體的根深蒂固的刻板印象，甚至認為是這個群體的人具有的特定的性格特點。例如：媒體對某些職業長期的負面報道，就會引起受眾對從事該職業的人反感和偏見，從而導致從事該職業的人自我評價低，甚至是“自我懷疑”，進而一定程度上使刻板印象的“神話”合理化。

三、結語

總之，新聞報道中的刻板印象很容易給受眾帶來認知上的偏差，使公眾對某一群體產生相對負面的印象，如果想要改變這種現狀，需要媒體和公眾雙方共同協作。作為受眾，一定要理性對事情進行思考；作為媒體，要提高自身的職業素養，公正客觀地報道事實。只有這樣才能消弭刻板印象帶來的弊端，促使新聞媒體保持正確的輿論導向。

（作者學校：河南大學新聞與傳播學院）

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