路沙
在一則關于“2018CIO創新與轉型峰會”成功召開的朋友圈消息中,記者偶然發現其中的一位演講嘉賓正是接下來要進行專訪的對象——白山云科技合伙人兼產品副總裁趙鵬(Eddie Zhao)。
之后的采訪自然而然也就由此展開,從行業趨勢、企業難點,到白山的技術創新、產品布局,從點到面、由表及里,通過抽絲剝繭,細細品味,讓記者領略了一家創新創業型企業的極致風采。
在采訪中,無論是談到數字化轉型的關鍵訴求,還是構建合作生態的核心思想,趙鵬無一例外都強調了滿足客戶需求,實現商業價值的重要性。在他看來,用戶需求理應成為企業發展的風向標,而能否做到隨需而變,則是企業實現自身商業價值的關鍵所在。
俗話說“機遇往往眷顧有準備的人”。身處數字化時代,面對不同企業的應用難點和轉型訴求,如何才能做到有效應對?針對這一命題,白山有著長期的探索和思考,時至今日,白山攜破題密鑰而來,真正做到了“因為相信,所以看見”。
與用戶一起探索和改變
如今,數字化轉型的浪潮早已席卷各個行業和領域。在大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新技術的沖擊和推動之下,不同行業中不同企業的轉型訴求變得日益迫切。
同時,據IDC報告顯示,與美國互聯網企業已處在數字化轉型成熟階段不同的是,85%的中國企業仍處于數字化轉型的早期探索階段,而60%以上的企業數字化進程仍受阻于IT可持續交付能力的不足。
一方面新的技術讓新的商業模式變得可行。另一方面由于受數據格式龐雜、業務系統林立、信息孤島叢生的影響,使得跨部門、跨系統以及技術整合之間呈現出協作難、創新慢、流程長的特點。這種轉型的迫切性與IT實施能力不足之間的矛盾可謂貫穿了整個數字化轉型進程的始終。
在趙鵬看來,處于這樣的矛盾和危機當中,不僅降低了商業模式的敏捷性,還減弱了適應變革的能力。在這個過程當中,數字化轉型是沒有定式的。身處不同行業、處于不同階段、具備不同IT能力的企業在共性的應用難點和轉型訴求之外,一定存在各自的特性需求。
因此,需要持續的行業實踐和技術應用,才能了解和把握企業數字化轉型的實施痛點,從而找到實際的用戶需求。在這個過程當中,要嘗試與用戶一起探索,一起改變,通過更好的滿足用戶需求,實現自身的商業價值。“白山的理念就是應用最新的產品技術,以我們對客戶需求的真正理解,通過團隊的合力為企業用戶提供適合的產品和服務。”趙鵬如此說到。
“數聚蜂巢”
就是那把破題密鑰
為了解決企業數字化轉型進程中所面臨的共性和特性難點,經過長期的技術創新和應用,白山以現代API的架構風格為突破點,打造出了松耦合敏捷的混合云集成平臺——“數聚蜂巢”。
在白山看來,此時的API不應該再被定義成一個傳統意義上的應用程序編程接口,而是更多的以API作為一種架構風格來解決企業遇到的問題。它開啟了數字化轉型的輕量化時代,不僅可以實現系統輕量集成,還能滿足快速解耦的需求。趙鵬表示,這種架構風格可以讓不同的技術、不同的系統,在新的應用開發交付過程中變得更敏捷、更高效。
趙鵬進一步提到,在企業數字化轉型期間,或多或少都會采用API的架構風格來解決數據應用和服務集成的問題。對此,“數聚蜂巢”定位從API構建、API管理和集成編排三方面著手解決數據融合、應用重組和業務構建的核心訴求。
API構建平臺構建統一格式的API,是企業打破數據孤島、發現并呈現數據最敏捷的方式,也是實現數字化轉型的第一步。API管理平臺提供API 的全生命周期管理,幫助企業獲得運營洞察,企業可以進一步優化流程、改進產品與服務模式。集成編排平臺,通過可視化拖拽應用組件,對業務進行編排重組,重新定義集成,大幅縮短創新周期。
對此,趙鵬解釋道:“‘數聚蜂巢其實是一個松耦合的架構,松耦合其實就像樂高一樣,不僅架構可以拼接,所選用的功能模塊也可以拼接。比如企業在轉型初級階段,它不需要業務編排和敏捷開發的功能,可能就需要API的構建和管理,此時只需要通過兩個模塊的整合就可以實現。另外,它還可以拆得更細,并可以隨意拼接構建成最適合實際需求的系統架構。我們不想做一個大而全的產品,對客戶使用而言,更靈活才是最重要的。”
如今,應用“數聚蜂巢”的企業已經涉及零售、生產制造、物流、醫療、生物制藥、房地產等多個行業。不同的行業由于應用不同的產品技術和架構,所以具有一定的需求特性。透過“數聚蜂巢”在行業內的積累,能夠慢慢總結出適合某個行業的特殊化的、定制化的解決方案來滿足不同的應用場景。另外,通過白山對行業的探索以及與用戶企業的不斷交流和碰撞,還可以幫助白山將行業特有的解決方案做得越來越完善。
趙鵬表示,現在很多客戶通過應用“數聚蜂巢”向白山提供一些建議和反饋,包括在一些垂直領域怎么應用得更好,如何更好地適應和貼近自身系統、IT規劃以及戰略方向,從而發揮出更大的價值。隨著他們發現這個產品越來越好用,他們就希望產品的演進思路能夠和他們的發展思路相契合和匹配。
初心不改
持續發力云后市場
從企業創建之初,白山就圍繞著數據的傳輸、存儲、消費和治理全生命周期提供數據服務和企業服務,并聚焦云分發、云存儲、云聚合三個主要領域持續發力云后市場的布局。然后會根據不同領域,不同行業的需求,衍生出一些具體的技術產品,比如ATD和“數聚蜂巢”。
在趙鵬看來,白山對于新技術和新的應用場景的探索一直都沒有停止。在這個過程中,任何一款新產品在發布之前都要經歷一定時期的針對研發過程和客戶需求過程的探索。因為產品、技術研發和市場需求、客戶、行業、競爭對手都是息息相關的,不能在任何一個環節獨立做出一個決策。只有把這些都分析清楚以后,才會推出更適合的產品,并且進行快速地試錯和迭代。“這個過程就像一個孵化器一樣,慢慢孵化出新的產品。而孵化的條件一定要具備一定的商業基礎、產品和團隊的成熟度以及合作伙伴的生態。因為隨著市場的發展和需求的增多,某一家企業很難再獨立滿足和解決用戶問題,所以要有一個開放的生態。”趙鵬如是說。
關于生態建設,白山針對多云管理、云中介、iToM云運維管理等云后市場領域成立了煦安基金,希望從行業當中找到志同道合的合作伙伴一起布局。同時,白山也一直尋求與其他軟件廠商進行合作,包括集成商、下游軟件的實施商、技術外包團隊等,希望通過探索布局和相互配合,能夠整合資源滿足同一個客戶的需求,而這一定需要以生態合作的方式去解決。
趙鵬提到:“白山一直致力于企業級市場的深耕細作,在未來的探索過程中,隨著我們對新技術的不斷嘗試以及對用戶需求的理解越來越深入,我相信白山會積累越來越多的行業和技術優勢,從而為今后的行業布局打下堅實的基礎,也才能更好地服務中國企業客戶市場。”