林文忠,余陽
(中國港灣工程有限責(zé)任公司,北京100027)
在當(dāng)前建筑工程管理體系模式中,由于質(zhì)量管理的缺位,責(zé)任機(jī)制存在漏洞,加上從業(yè)人員管理難度大等原因,導(dǎo)致我國的工程管理規(guī)范化建設(shè)存在著嚴(yán)重漏洞,限制了建筑工程管理體系的發(fā)展和專業(yè)化程度,強(qiáng)化建筑工程管理體系的規(guī)范化建設(shè),對促進(jìn)建筑行業(yè)高速發(fā)展具有重要意義。
在建筑工程體系內(nèi),長期存在著生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)對接性差,管理質(zhì)量堪憂的問題,企業(yè)的生產(chǎn)管理與市場相脫節(jié)的問題。建筑企業(yè)構(gòu)建完善的工程管理體系,對強(qiáng)化企業(yè)間各部門之間的協(xié)作,提升企業(yè)管理質(zhì)量具有重要意義。此外,建筑工程管理體系能夠有效改善工程管理過程中存在的各種問題,例如施工過程中設(shè)計方案的突然變更、材料質(zhì)量管理問題、施工工藝規(guī)范問題、各施工部門的溝通問題等。由于多數(shù)企業(yè)缺乏對建筑工程管理的正確認(rèn)識,導(dǎo)致企業(yè)始終難以將工程管理重心放在體系建設(shè)上,導(dǎo)致資源調(diào)度的不合理和成本浪費。只有高效規(guī)范的建筑工程管理體系建設(shè),才能有效的控制工程造價,規(guī)范企業(yè)建設(shè)目標(biāo),使建筑企業(yè)的發(fā)展駛?cè)胝_的軌道[1]。
企業(yè)的管理必然和責(zé)任機(jī)制掛鉤,這也是有效保障企業(yè)管理質(zhì)量的渠道,但我國建筑行業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重受到市場規(guī)模限制,不少建筑企業(yè)由國企單位改組而來,其基本審批制度存在著嚴(yán)重的官僚主義風(fēng)氣,行政審批制度和政府職能之間存在著缺位現(xiàn)象,進(jìn)而造成了企業(yè)責(zé)任機(jī)制不完善,滋生腐敗的現(xiàn)象。在建筑行業(yè)當(dāng)中,無論是甲方單位或是非甲方單位都普遍存在著市場敏感度差,風(fēng)險意識匱乏的現(xiàn)象。一方面是我國建筑企業(yè)缺乏責(zé)任意識,在項目建設(shè)中對自身行為沒有規(guī)范,另一方面是企業(yè)的管理責(zé)任制度存在漏洞,質(zhì)量管理責(zé)任機(jī)制不完善造成了嚴(yán)重的內(nèi)部腐敗和監(jiān)管問題,而管理責(zé)任機(jī)制的漏洞,都會在建筑質(zhì)量和企業(yè)效益上得到反饋,嚴(yán)重影響到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,極大程度上提升了企業(yè)監(jiān)管的成本壓力[2]。
管理制度的建設(shè)僅依靠條例約束是不夠的,還要使責(zé)任機(jī)制與績效管理機(jī)制相掛鉤,才能有效的調(diào)動企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性和作業(yè)態(tài)度。例如企業(yè)管理過程中,如員工出現(xiàn)消極怠工、受賄行賄、內(nèi)部腐敗現(xiàn)象,在監(jiān)督管理政策缺位的環(huán)境下,不良現(xiàn)象必然開始泛濫,進(jìn)而打消其他員工的工作熱情,使整個企業(yè)的生產(chǎn)氛圍受到影響。為了促使員工全身心的投入工作,有效利用現(xiàn)有資源,將員工的生產(chǎn)行為與績效管理制度相結(jié)合是最有效的解決方案,但部分企業(yè)在績效激勵方面的制度落實存在著矯枉過正或獎懲力度不足的現(xiàn)象,進(jìn)而難以有效調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性,整體監(jiān)督管理機(jī)制仍有需要完善的空間[3]。
管理制度最終要依靠高素質(zhì)的管理人員去實現(xiàn),在建筑行業(yè)內(nèi)部這種規(guī)模大、部門冗雜的環(huán)境中,時常出現(xiàn)基層工作人員的管理意識薄弱,或管理人員專業(yè)能力偏低的情況,這對于企業(yè)管理人員與工作人員之間的交接帶來了困擾,難以有效保障工程質(zhì)量。從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)有限,造成了當(dāng)前建筑企業(yè)內(nèi)部管理水平低下,生產(chǎn)效率低下的局面。這也是企業(yè)管理發(fā)展過程中的主要瓶頸。
深化建筑工程管理體系規(guī)范化建設(shè)是建筑企業(yè)發(fā)展的必由之路,其具體實現(xiàn)路徑見圖1。

圖1 建筑工程規(guī)范化管理體系實現(xiàn)路徑
立法和行政管理是建筑企業(yè)規(guī)范化管理機(jī)制的兩個主要層面,立法管理是為了保障企業(yè)管理制度能夠書面化、規(guī)范化,使企業(yè)管理能夠有據(jù)可循。行政管理的目的在于對企業(yè)管理起到明確的警示和調(diào)控作用,即分擔(dān)部分政府管理職能。企業(yè)發(fā)展的根本目的是和市場實現(xiàn)有效對接,建立健全企業(yè)規(guī)范化管理機(jī)制,能夠幫助企業(yè)落實預(yù)警、監(jiān)督、約束等作用。對企業(yè)的規(guī)范是自上而下開始的,最終喚醒每個員工自發(fā)性的責(zé)任意識,進(jìn)而強(qiáng)化企業(yè)向心力,使企業(yè)發(fā)展進(jìn)入到高質(zhì)高效的軌道上來[4]。
績效管理是深化落實責(zé)任管理制度的有效途徑,企業(yè)在強(qiáng)化績效管理時,要結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)模和市場定位,構(gòu)建良性的內(nèi)部競爭機(jī)制,更積極的引進(jìn)優(yōu)秀人才進(jìn)入到管理團(tuán)隊中來,嘗試運用合理的薪資激勵制度,規(guī)范員工的工作態(tài)度與執(zhí)行力,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部工作氛圍。對責(zé)任意識突出,工作質(zhì)量與工作態(tài)度良好的部門和個人予以薪酬獎勵,對長期表現(xiàn)優(yōu)異的個人開放晉升機(jī)制,使優(yōu)秀人才能夠充實企業(yè)的管理隊伍。
企業(yè)的管理最終要落實到團(tuán)隊建設(shè)上,對于部門冗雜的建筑企業(yè)而言,加強(qiáng)信息化建設(shè)水平能夠高效處理生產(chǎn)過程中的各種信息,對施工工藝、材料供應(yīng)與管理、工程造價與工期控制等項目進(jìn)行大數(shù)據(jù)信息甄別,能夠顯著加強(qiáng)建筑企業(yè)各部門之間的協(xié)作,提升建筑工程建設(shè)效率,實現(xiàn)生產(chǎn)與人力資源的合理調(diào)度。此外,應(yīng)當(dāng)加快引進(jìn)復(fù)合型管理人才充實企業(yè)管理團(tuán)隊,例如,建筑項目管理過程中,為避免管理人員技術(shù)性的缺失,造成技術(shù)管理水平協(xié)調(diào)性低下的局面,可以提拔部分技術(shù)性員工進(jìn)入管理崗位,實現(xiàn)管理要素與生產(chǎn)之間的平衡。
構(gòu)建科學(xué)高效的建筑工程管理體系是建筑行業(yè)發(fā)展的硬性需求,是提升建筑企業(yè)市場競爭力的有效渠道。在行業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境中,只有推進(jìn)企業(yè)管理專業(yè)化進(jìn)程,才能為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,降低企業(yè)管理成本提供保障。現(xiàn)代建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步深化落實制度管理,深化與市場的對接,提升信息化建設(shè)水平,構(gòu)建明確和專業(yè)的人員管理機(jī)制,才能全方位的提升企業(yè)綜合管理能力,達(dá)到提升企業(yè)綜合競爭力的目的。望本文研究內(nèi)容得到相關(guān)企業(yè)和管理部門的重視,只有正確認(rèn)識強(qiáng)化建筑工程管理體系的重要性,才能轉(zhuǎn)變粗放化的管理意識,使我國建筑行業(yè)發(fā)展回歸到正確的軌道上。