如今信息市場上與即時消息(IM)服務的解決方案相當多,這包含了免費的公用 IM服 務,例 如:Google、Facebook、WeChat、QQ、LINE、Yahoo實時通等。而企業級的付費解決方案較知名的則有Microsoft的Skype for Business,以及 IBM的Sametime等。
然而對于許多中小型企業來說,若選擇使用免費的公用IM服務,會有信息安全方面的顧慮,如果選擇付費的企業級商用版,在有限的預算之下則授權費用似乎又有些沉重。
在此建議您部署同時支持 Linux、Windows以及 Mac平臺的Openfire,它不僅可免費下載,更重要的是易于管理維護,以及可與企業的Active Directory進行集成,讓IT人員不需要維護新的人員名錄,而客戶也不需要再多記一組新的賬號與密碼。
Openfire服務器與Spark客戶端程序下載網址:

Openfire服務器是一套以XMPP標準所設計的即時消息系統,其搭配使用的客戶端程序為Spark,它同樣也是支持Linux、Windows以及Mac。Openfire除了可使用內置的數據庫來進行保存之外,只要搭配JDBC 2.0,還可以連接企業現有的其他類型的數據庫系統,這包含了MySQL、Oracle、Microsoft SQL Server、Postgre SQL、IBM DB2以及HSQLDB。
關于XMPP:XMPP(Extensible Messaging and Presence Protocol)之前稱為Jabber,它是一個通過IETF的網際網絡標準,以XML為基礎的開放式實時通信協議,讓所有支持XMPP的即時消息服務器與客戶端IM程序都可以相互通信。