以學生為中心的高職創新創業人才培養策略

陳娟莉

摘 要 調查顯示，當前高職創新創業人才培養的整體質量不高，主要源于高職院校主要是從教育管理者和教育實施者的角度構建創新創業人才培養體系，卻忽視了學生這一學習主體。借鑒全面質量管理理論為用戶服務的觀點和第四代評價理論由利益相關者共同開展教學評價的觀點，從服務學生創新能力發展的視角構建以學生為中心的高職創新創業人才培養質量保障體系，進而提出以服務學生需求和關注學生評價為中心的高職創新創業人才培養策略。

關鍵詞 以學生為中心；創新創業教育；高職院校；人才培養

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2018）14-0069-04

一、高職創新創業人才培養現狀

為了解目前高職創新創業人才培養現狀，課題組于2016年5月至7月通過問卷調查和個別訪談對湖南省內21所高職院校的562名學生和107家用人單位開展了專題調研，深入了解高職院校在創新創業理論教學、創新創業實踐活動、創新創業師資建設、創新創業教育效果等方面的具體情況。

（一）創新創業理論教學

經調查，學生最希望通過創新創業相關理論課程依次提高探索精神、理解力和溝通能力、組織協作能力、批判思維、決策力等；關于課程學習的內容，學生希望學習的知識依次為溝通技巧（32.91%）、創業技能（27.04%）、營銷技巧（16.01%）、企業管理（14.95%）、財務管理（9.09%）。而教學現狀與學生期待有一定差距：在課程設置上，高職院校的創新創業課程大部分依附于就業指導課和財經貿易類課程，門類較少，在具體的教授內容上，明顯偏向創業基礎知識和技巧，這表明創新創業課程還缺乏獨立性和系統性；在課程教學環節的實際開展中，80.25%的學生認為學校更強調教師的主導作用，教師的“教”依舊占據著中心地位；關于教學效果的檢驗，大部分學校表示主要結合出勤率、課堂表現和期末考試成績，教學評價結構較單一，主要以教師的評價為主。

（二）創新創業實踐活動

目前，高職院校開展創新創業教育的主要形式有創建創新創業實踐基地（59.43%）、開展創新創業培訓（50.89%）、開展創新創業競賽（56.23%）、開設創新創業課程（43.06%）、建立創業導師制（29.89%）等；其中，61.92%的學生希望得到創新創業實踐能力的培養，這說明相對于理論教育，學生更喜歡實踐教育。目前，高職學生中正在創業的占6.7%， 考慮嘗試創業的占39.1%，創業學生認為自身創業想法來自學校創新創業教育的僅占13.15%，來自身邊創業人物影響的占81.56%。同時，伴隨著年級和年歲的遞增，高職學生的創業意愿呈逐漸下滑態勢，從大一的44.3%下降到大三的32.1%，已畢業學生下滑至4.25%。在具體的創新創業實踐中， 44.83%的學生認為分配到個人的機會不足，而最缺乏的創新創業條件依次為啟動資金、政策支持、專業知識和綜合素養。關于創新創業實踐教學效果的評價，大多數學校對在實踐中表現優異的學生給予了經濟獎勵，少數學校將之納入學分管理、樹立創新典型。

（三）創新創業師資建設

學生對創新創業教師的整體評價較低，82.91%的學生認為教師應該接受進一步的創新理論學習和創新實踐歷練，40.03%的學生認為創新創業師資是制約人才培養的最大因素。在訪談中，筆者發現創新創業教師大部分來自學校的行政管理人員和就業指導教師，這些教師表示在教學上有困難，一方面源于理論修養的缺乏，另一方面因為企業工作經驗和創業經歷的雙重空白，僅憑突擊式的創新創業培訓很難在短期內提高專業素養，在實際教學中難以指導學生的創新實踐。

（四）創新創業教育效果

對創新創業教育效果的評價，主要包括學生對學校創新創業教育效果的評價和社會對學生創新創業能力的評價兩部分。從學生對學校創新創業教育效果的評價看，絕大部分學生表示已感受到了創新創業的氛圍，具備了一定的創新意識，但有將近半數的高職學生（48.04%）認為創新創業教育的效果一般；學生對學校教育最不滿意的地方是高職教育整體上忽視對學生個性的培養（43.77%），這說明，高職院校在促進學生個性發展方面做得還不夠。從社會對學生創新能力的評價看，用人單位對高職人才創新能力的整體滿意度評價的平均分值為3.56分（總分5分），其中，選擇“一般”層次的占40.74%；41.67%的用人單位認為目前高職人才創新創業能力表現出的最大問題是缺乏創新精神、創業意識。可見，目前社會對高職人才的創新創業能力還處于一種較低的認可層次。

（五）分析結論

整體看，當前對高職創新創業人才的培養主要是從教育管理者和教育實施者的角度，自上而下地構建了一套創新創業人才培養體系。從教學整體設計來看，大多數高職院校的創新創業教育尚未形成系統工程，課程設計缺乏系統性和針對性。從教學環節來看，高職的創新創業教學還基本沿用著以教師的“教”為中心的經典傳授范式，主要以教師為主導，學生的主體地位被忽視，學生對創新創業教育多樣化的學習需求被忽略；創新創業實踐教學資源不足，無法為學生提供充足的實踐機會；教學師資專業性不夠，結構單一，無法為學生提供優質的指導。從教學評價來看，多是從學校和教師角度出發，學生的參與性不高，缺乏行業企業的監督和評價，更缺乏從服務學生的角度，根據學生對教學的評價和反饋進一步改進教學。

二、以學生為中心的高職創新創業人才培養的理念構架

“以學生為中心”的教育思想是由人本主義者羅杰斯（Carl Ransom Rogers）提出，這一教育理念強調學生是學習的主體，一切教育活動的開展都應以學生的發展為中心。“以學生為中心”的教育應該是以學生的學習和發展為中心的教育[1]，主要包括三個要點：一是學生的發展，二是學生的學習，三是學習的效果。那么，具體到高職創新創業人才培養的實施，應包括三個方面。

（一）人才培養定位立足學生發展

根據《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》《現代職業教育體系建設規劃（2014-2020年）》等系列文件，國家對高等職業學校的定位主要是培養服務區域發展、中小微企業以及社區的技術技能人才。高職畢業生在實踐中會遇到各種技術技能問題，通過對這些技術技能問題的改進和探索，促進產品的技術革新或服務質量的提升。高職院校作為培養高端技能型創新人才的場所，也是推動技術技能傳承、增加高素質創新人才儲備的重要載體。根據高職教育在國家高等教育體系中的定位，結合社會對高職創新創業人才能力的期望，高職創新創業人才的培養應以“以學生為中心”教育理念為指導，以服務學生創新能力的發展為中心，以提升學生的技能水平為重點，集知識積累、技能訓練和思維開發于一體，培養學生的創新能力和創業水平。

（二）教育教學過程融入學生需求

全面質量管理理論認為，在充分考慮用戶需求的條件下進行市場研究、設計、生產和服務是提高質量的有效方法，這一理論運用于高等教育領域，則可以把高校的課程、教學和管理看作一種保障教學質量的服務，那么，學生就是高校最主要的服務對象[2]。為了提高創新創業人才的培養質量，高職院校的人才培養全過程應圍繞學生這一服務對象，以服務學生在創新創業能力發展過程中的學習需要為核心，在創新創業人才培養方案的制定、課程體系的構建、創新實踐的開展全過程中充分納入學生的學習需求。學生是整個教學活動的中心，學校對整個創新創業教學的設計與安排，教師對創新創業教學每一個環節的展開，要根據學生這個學習主體的接受程度和不同需求安排教學內容和教學手段，學校要將學生這一服務對象視為創新創業教學改革的重要參與者，鼓勵他們參與教學手段、教學內容、教學課程的改革，甚至教學政策的制定，將學生對創新創業教育的需求融入教學改革，滿足學生對創新創業教育的學習需求。

（三）教育教學效果評價重視學生評價

第四代評價理論假定現實是由利益相關者逐步共同建構的，各利益相關者包括被評價者都應代表自身的利益訴求參與教學評價活動，評價者和各利益相關者之間通過對話和協商，最終形成一致結論[3]。創新創業教育是行業、企業、學校、教師、學生等多方共同參與的活動，這些利益相關者都應有參與學生學習評價的權利。學生享有參與教學評價的權利就可以對學校創新創業課程的設置和教學、創新創業實踐的安排和服務以及自身參與創新創業學習的效果等進行評價。根據學生評價學校和教師應及時有效地反饋，一方面可以幫助教師了解學生的接受心理、學習需求以及通過學習獲得的發展，及時調整教學策略和服務，另一方面，讓學生感覺自己的意見和觀點受到重視，在增進師生感情的同時，也有助于激勵學生持續參與教學評價，最終有利于創新創業教育的改進。

三、以學生為中心的高職創新創業人才培養改進策略

構建以學生為中心的創新創業人才培養質量保障體系重在改變過去以教師的“教”為中心的思維，更多地關注學生進行創新創業學習的過程以及學習的效果，圍繞如何促進學生創新能力的發展來設計服務、開展評價。創新創業人才培養質量保障體系主要包括四個部分：一是由創新創業基礎理論課、“嵌入式”[4]創新創業專業理論課等構成的富有系統性的創新創業理論體系；二是由創新創業課程實訓、創新創業競賽、創新創業項目實踐等構成的創新創業實踐體系；三是通過創新觀念宣傳（包括創新輿論宣傳、創新氛圍的營造等）和創新行為引導（包括通過職業技能競賽、專業創新實踐、社團活動等樹立創新典型，引發學生的頭腦風暴）等構成的創新觀念培養體系；四是構建由行業、企業、教師、學生等共同組成的多元創新評價體系，尤其要建立行業企業以及學生評價反饋的通道。四個部分相輔相成，構成一個完整的創新創業人才培養質量保障體系。在整個人才培養體系中，主要落實三方責任：一是各級教育行政部門要在創新資源的統籌、師資隊伍的建設、專項經費的落實、創新創業教育的督查整改方面落實到位；二是各高職院校要把創新創業教育作為“一把手”工程落實到位，構建由校長負責、各行業企業參與、學生參與、校內各部門協同實施的多方利益相關者共同參與的組織體系，確保人員和經費的落實；三是各院系、相關職能部門和教學教輔人員的責任要明確，確保每個環節的責任都能落實到個人。在此基礎上，進一步提出如下改進策略。

（一）基于促進學生創新能力發展的組織策略

在創新創業人才培養質量保障體系中，頂層設計首先要明確以學生創新能力發展為中心的服務導向，并通過多方宣傳、制度保障、教師培訓等多種手段，將以服務學生創新能力的發展為中心的教育理念深入到各院系、相關職能管理部門和創新創業教育過程之中。為了保障理念的貫徹落實，還應建立服務學生創新能力發展的專門機構，如建立專門的創新創業信息服務中心，建立行業、企業、學生對創新創業教育的評價渠道，及時收集行業企業對創新創業教學和高職人才創新能力的評價反饋，及時收集學生對創新創業教學服務的評價反饋、對創新創業實踐的需求信息，同時綜合這些評價反饋和需求信息，形成創新創業教育質量分析報告，供校領導層決策參考。

（二）基于滿足學生創新需求的服務支持策略

目前，高職教育比較重視“共性教育”[5]，較為忽視學生的個性需求。服務支持策略的提出正是基于學生的不同特點和對創新創業教育的不同需求，主要包括課程、教學和管理三個方面。課程服務的重點在于在建立個性化的創新創業課程服務體系，其特點在于富有系統性的課程結構和富有個性化的課程選擇。一方面，課程設置實現創新創業基礎課與專業課、理論課與實踐課、必修課與選修課之間的課時合理配置；另一方面，課程選擇實現個性化配置，學生在修完公共必修課之外，可以根據個人需要的不同選修相應課程做補充。

教學服務主要是教師層面展開對學生的服務。首先要求教師樹立服務學生的理念，教師的一切教學活動都應以促進學生創新能力的發展為中心：教師要充分了解學生，找到激發學生創新創業熱情的教學契入點；要與學生充分互動交流，創設民主的創新氛圍；要全方位為學生創新實踐服務，要為學生的創新實踐提供多樣化的服務和支持；還應深入創新實踐，提高自身的創新理論修養與創新實踐能力，以期為學生提供更專業的創新指導。值得注意的是，教學服務是一種具有高參與性特點的特殊服務[6]，如果學生不能全身心投入，教育服務水平將無法提高學生的學習質量，因而，注重充分激發學生的創新主體意識和參與意識，是提高教學服務質量的重要手段。

管理服務主要為學生的創新創業學習和實踐提供便利，如通過聘請校外創新創業兼職教師、吸納有學科交叉背景的師資強化創新創業師資；通過加強對創新典型的宣傳等手段濃厚創新創業氛圍；安排專人指導學生合理利用服務學生創新能力發展的專門機構來服務學生的創新創業學習和實踐、為學生提供所需的創新創業資源；盡可能為學生參與創新創業創造機會和條件；建立創新創業學分認同機制等。

（三）基于促進學生創新能力提升的多元評價策略

多元評價策略重在改變以往行業企業評價、學生評價缺席或流于形式的狀態，主要可以分成兩大板塊，一是創新創業理論教學板塊，二是創新創業實踐板塊。

針對創新創業理論教學板塊，可以根據學習過程中學生的具體表現和不同發展情況對學生的學習效果進行評價：一方面，可對學生參與教學的行為進行即時性評價，對整個教學過程中學生的創新思維、創新意識等的具體表現進行形成性評價，對課程結束時學生在考試或創新項目設計中的表現進行終結性評價，幫助學生認識到自己在創新創業學習過程中獲得的發展及存在的局限；另一方面，可將教師對學生的評價與學生的自我評價相結合，讓學生在兩種評價的差距中找到自己的努力方向；同時教師要根據學生評教的滿意度等及時調整教學策略和服務。

針對創新創業實踐板塊，可以根據有創業意愿的學生所占比例、創新成果的質量、創辦企業的數量和發展情況、創新創業競賽的獲獎以及形成的社會影響等，兼顧質與量，進行“跟蹤式評價”[7]；同時，要讓行業企業對高職創新創業教育體系的建設情況、對創新創業教育與專業教育的融合程度、創新創業師資的建設情況、創新創業資源的整合和利用情況等進行系統評價，并將評價結果通過服務學生創新能力發展的專門機構及時反饋給學校，以便學校調整創新創業教學策略。

參 考 文 獻

[1]劉獻君.論“以學生為中心”[J].高等教育研究，2012（8）：1-6.

[2]陳玉琨，代蕊華，等.高等教育質量保障體系概論[M].北京：北京師范大學出版社，2004：58-59.

[3]楊彩菊.第四代評價理論下高職學生學習評價反思[J].職業技術教育，2015（13）：39-43.

[4]舒楊.新常態下高職創新創業教育的現實困囿、成因及路徑[J].職業技術教育，2016（29）：49-53.

[5]翟繼友.大數據背景下創新創業教育提升策略[J].當代教育論壇，2016（6）：22-26.

[6]王玲玲，羅曉光.高校教學服務的核心服務接觸點分析[J].科技與管理，2013（4）：117-122.

[7]陳詩慧，張連緒.新常態下高職創新創業教育的現實困囿與推進路徑[J].職教論壇，2017（4）：71-77.