遲鑫 伊春高速公路管理處 153000
引言
檔案館中儲存著大量的文獻資料,這些文獻資料有助于人們了解過去以及最近的科學技術知識等信息。面對近些年檔案管理工作要求不斷提高的現狀,檔案館領導人員要重視對檔案館員職業素質的培養,這樣才能提高檔案館員加工、搜集、管理、搜索檔案信息的能力。同時,這也有助于提高檔案館員的工作能力及服務水平。
首先,需要加強檔案館員整體素質。檔案管理工作涉及信息的收集、管理、加工、儲存等,不僅項目多,而且工作量也比較大。同時,檔案館員還需要熟練掌握計算機及新技術運用能力,才有助于改善工作水平。另一方面,檔案館內很多員工未能明確所在崗位需要承擔的職業與義務,忽視了堅守職業道德規范的重要性,影響了自身服務意識的培養與提升。加之部分檔案館的管理體制落后,很多檔案館員未能獲得相關的資歷證書,所以工作效率及整體素質未能達到實際的工作要求。
其次,存在嚴重的職業倦怠情況。從事檔案工作的檔案館員必須具備嚴謹、認真的態度,才能提高工作質量。但是,由于檔案工作過程繁瑣、重復度大,所以,檔案管理人員在工作中出現了消極態度,這就提高了職業倦怠情況發生率。此類員工往往缺乏積極向上的心態,很多時候是消極對待,心情低落,心不在焉,對自己的工作產生厭煩情緒,認為自己的工作卑微,無價值,容易出現工作失誤,造成心理壓抑,甚至出現抑郁癥,難以對檔案館的未來和發展充滿信心,真正把它作為一種職業。
首先,應具有職業操守。檔案館員要熱愛自己的工作,要堅持黨性和政治原則,嚴守秘密、愛崗敬業、忠于職守、淡泊名利、樂于奉獻,具有較高的政治思想覺悟和全心全意為人民服務的思想素質,堅持真理,維護歷史的真實性,保障檔案信息安全,尊重歷史,尊重知識產權,具有強烈的責任感、使命感、職業榮譽感。
其次,要具備良好的學習能力。由于國內整體發展速度較快,所以檔案信息正呈現指數爆炸的趨勢快速增長,面對檔案技術的不斷升級換代,檔案館員在工作中所承擔的壓力也在不斷年增加。所以,檔案館員要主動的學習檔案知識及技能,要積極的參加檔案館組織的培訓學習活動,幫助自己改善綜合素質水平。同時,新時期檔案館員要樹立“終身學習”意識,才能滿足社會發展對檔案館員提出的要求,才有助于提高檔案服務質量。
最后,要具備良好的信息素養。信息能力、意識、知識共同組成了信息素養,所謂信息知識,即“合理的辨認信息。”所謂信息意識,即“生動反應信息存在的價值及作用。”所謂信息能力,即“搜集、處理、評估、應用信息的水平。”但是,在搜集、獲取信息的時候,會受到信息化帶來的信息泛濫、污染等嚴重影響,所以,檔案館員應具有良好的信息素養,才可以搜集到用戶需要的信息。另外,檔案館員要對現代信息資源、檢索技術、手段進行深度探究,要掌握檔案信息的特點,要主動研究用戶所需的信息種類等,只有對檔案信息進行合理的選擇、評估、認知,才能滿足用戶的實際需求。
首先,確定培養目標,對培養模式予以創新。為了滿足新時期信息時代的發展需求,檔案館應結合時代發展需求、檔案館狀況,設計科學的發展目標;同時,要建立健全內部體制,積極培養具有創新意識的優秀檔案人才。檔案館為員工培養信息管理及創新能力,促進檔案館員實現全面發展。實踐操作中,可以為員工提供培訓、學習的機會,幫助檔案員豐富知識與技能,提高員工創新水平;還可以聘請專家,組織職業道德素質講座活動,幫助員工提高道德水平。與此同時,檔案館要組織員工參加學術競賽、交流、教研等活動,激發員工的學術研討能力,讓員工在交流與科研中不斷的改善自身的業務綜合能力及專綜合素質。為了更好的改善檔案館員的業務綜合素質水平,各地檔案館要積極的互通有無,要通過合作探究的方式,提高員工之間的交流頻率,幫助檔案館員改善自身的創新及探索能力,使其在科研等交流中獲得更多的新知識、新技能。
其次,要優化培養途徑。檔案館一是要積極開展專題講座、培訓等活動,提高檔案館員對科學技術的使用水平;二是,要利用現代計算機技術和網絡技術的便利,開展遠程教育和網絡教育,讓館員自由地選擇適合自己的學習途徑。三是,推廣崗位輪換制度,這對于提高檔案館員業務能力是一種激勵,也是重要的實踐機會,對于培養一專多能的人才也是行之有效的方法。
最后,為員工培養職職業素質,健全檔案館員職業資格認證體制。提高檔案館員的職業素質,有助于改善檔案館服務效果。檔案館員除了要具備“為人民服務”的意識外,還必須堅守“道德操守”、喜歡檔案工作。只有提高檔案館員的職業素質,才能促進檔案館健康發展。由于檔案館工作專業性較強。所以檔案館員工不僅要通過再教育提高學歷、學習知識,還要通過技能考試證明自己的技能操作及掌握水平。所以,檔案館要在檔案館員職業資格認證體制中納入檔案相關知識、技能、實踐操作、學歷水平等考核項目,要根據綜合結果選拔員工,從而才能提高檔案館員職業素質。
結束語
檔案館在新時期、新環境下發展的時候,應關注社會需求、結合自身發展狀況,積極的、科學的制定檔案館員職業素質培養對策。這樣才有助于提高檔案館員職業素質,改善檔案館服務質量。