企業人工成本管控方法及對策研究

王晶 成都地鐵運營有限公司

人工成本是指在生產或施工過程中人工消耗或勞動耗費的貨幣表現。人工成本是工業或建筑產品價值的直接構成部分，也是工業產品成本或建筑安裝工程成本的一個重要項目。企業人力資源管理質量的提高，人工成本管控是最重要的措施，所以科學的人工成本管控方法，有利于降低企業的成本支出。在逐漸完善企業人工成本管控體系的過程中，企業要注重提高自身的市場競爭力和經營管理水平，才能促進企業健康經營和高效發展。

一、企業人工成本管控存在的問題

（一）思想上，缺乏“最優”理念。

根據企業均衡理論，當企業實現經濟利潤最大化時，邊際收益等于邊際成本；當企業利潤大幅度下降時，邊際收益小于邊際成本；反之。人工成本是企業所有成本支出的主要要素，所以企業的投入成本也應該符合均衡理論。但是現在的一些企業出現了兩種極端情形，要么嚴格控制、要么放任不管，嚴格控制產生的后果是人工成本投入較低，降低了企業的生產效益，放任不管則會使勞動力過多，降低了企業的市場競爭力。所以，企業人工成本管控不是為了尋求高收益，而是為了通過“最優”理念充分發揮出人工成本管控具有的作用。

（二）實踐上，重當下輕長遠。

企業在長期的經營生產活動中，大多數企業都沒有將人工成本管控定位在企業促進發展的戰略地位，單單只是作為一項管控手段，沒有進行科學的規劃，仍是簡單地停留在對本季度或下季度額預算分析上，與未來企業的發展趨勢沒有絲毫銜接，對人工成本的平均水平、勞動生產率和分配率等各項指標沒有相應的改進措施。有部分企業僅僅注重某一環節的人工成本管控，大大忽略了以經營生產周期為基礎保障的人工成本管控。

（三）方法上，缺乏系統化、規范化。

企業人工成本管控是一個包括規定指標、預算成本、監督管理、科學分析的長期過程，環節繁多、要求嚴格，所以許多企業在實際進行過程中容易出現管理寬松、違反規定等現象。比如，一些企業在實際的人工成本管控工作缺乏具體的職能規劃，而是將職能分散在各個部門，不利于高效管理模式的形成；在成本的預算與實際支出上，企業只重視資金總額，缺乏系統化、規范化的管控方法；在監督管理方面，沒有完善的監督機制，沒有高效、精準的管理手段；在科學分析上，由于目前國家沒有規定人工成本的統一準則，降低了數據的科學性，也影響了企業的正確決策。

（四）效果上，成本遞增與效率遞減并存。

近年來，企業內部的員工工資、社會保障呈現剛性增長的趨勢，造成人工成本水平持續上漲，舉例來說，某市去年全年各個企業的從業人員平均人工成本達五萬元以上，比2014年同比增長近四倍，平均年增長率為百分之十二。由此可以看出，人工成本的投入遠遠超過人工輸出，人工成本的增加也使邊際收益下降的趨勢越來越明顯。

二、企業人工成本管控方法及對策研究

（一）建立統一的人工成本管控規則。

建立統一的人工成本管控規則首先是建立起能高效運轉的業務體系，逐漸形成以人力資源部門為主，其他部門配合的管控體系，也要確保成本數據的準確性和及時性。另外，還要規定人工成本統一標準，建議財政部門制定人工成本統計規則，從而有利于建立科學的人工成本管控體系。

（二）改進企業人工成本管控方法。

改進企業人工成本管控方法的主要途徑是調節成本總量和重視分類調控。調節成本總量的具體方法包括一下幾方面：一是根據企業實際情況建立起長期的人工成本管控方案，并圍繞方案實施經營發展戰略，從而可以提高企業的經濟效益；二是完善企業人工成本決策機制，明確人工成本總量標準，當企業經濟效益上升時可以適當再投入成本，有利于發揮薪資的正確作用。對于重視分類調控，應該明確各類薪資所占比例，企業經濟效益穩定時應該增加績效比重，企業經濟效益不穩定時應該合理調控整體薪資水平，但要維持社會保障的各項支出。

（三）強化人工成本管控體系。

強化人工成本管控體系是企業管控工作的重要組成部分，要注重提升成本管控的科學性與全面性，把與人工成本管控相關的費用都納入其中，還要統籌考慮各類可能因素。動態監控機制的強化也是關鍵一步，通常來說，良性的企業人工成本應該是平均成本增長的同時各項成本指標也能相應地增長，如果一旦偏離良性發展，企業應及時采取措施進行糾正。還有就是要加強對各項指標的分析，得當的人工成本管控，對企業經濟效益、員工工作效率能產生很大的促進作用，還要看人工成本總體水平是否優于市場上其他競爭對手。

（四）完善人工成本管控改革措施。

近年來，以國有企業為主的許多企業開始實施主輔分離、重點突出主業，使一些富余員工可以逐步退出，但想要真正起到管控作用，就要建立起有效的彈性用工機制和人工成本信息指導機制，盡可能地控制人員增長，不斷優化企業人員結構，從而可以實現與業績緊密掛鉤的考核制度，實現企業生產效率的最大化，也能提升企業人工成本管控水平。

企業人工成本管控是企業經營管理的重要組成部分，同時對于企業經濟效益的提升也發揮著顯著作用。所以，企業必須掌握科學的人工成本管控方法，同時注意綜合考慮各方面因素，從而可實現對人工成本的有效管控，切實提高管控水平，為企業創造出更高的利益。