網絡商業數據法律保護的研究

黃侃侃 浙江融哲（義烏）律師事務所

本文針對網絡商業數據的法律保護研究，將文章分為四個部分來具體論述。首先，對商業數據的概念進行界定和闡述。其次，論證網絡商業數據需要法律保護的重要性。再次，歸納羅列出網絡商業數據面臨的主要問題。最后，對我國網絡商業數據的法律保護提出建議和設想。

一、商業的數據概念

“數據”這一詞在我國現行《中華人民共和國民法總則》中有所提及，但是并未對該詞進行定義。數據一詞在無語境情況下概念極為廣泛，其字面意義包含各類傳播媒介中所產生的各類可被人類感知且可量化的事物，數據這一概念所涉及的內容非常廣泛，且具有多種形式。在本篇文章中討論了大數據背景下“商業數據”的定義和內容，在該背景下“商業數據”即社會中的各企業通過特定方式采集并儲存的可用于其經營發展的數據，除此之外還包含對這類數據進行加工或分析后可用于企業經營發展中的數據。未經加工的商業數據稱之為“原生數據”，經過加工處理的商業數據稱之為“衍生數據”。根據上文對商業數據概念的解釋，在本篇文章中所討論的商業數據包含上述兩種形式的數據。例如，用戶在企業網站上留下的日志數據或在網站完成注冊的數據等原生數據以及企業有關部門對用戶日志數據加工分析得到的用戶偏好數據等屬于衍生數據。

二、網絡商業數據保護研究的重要性

網絡商業數據是企業完成線上經營的核心，也是企業權益在網絡中表現的基本元素，但是當前世界上大多數國家所制定的法律中均為涉及網上商業數據的界定和保護問題，因此該領域也是國際法律保護的前沿和空白地帶。在我國，通過立法來保護網絡商業數據對于保護企業各項權益具有積極意義。在我國當前時代背景下，通過立法的形式來保護網絡商業數據有利于電子商務、電子支付等領域的發展，也是未來對電子交易做出規范的必要基礎。

隨著互聯網技術的不斷進步和發展，電子商務和信息化步伐逐漸加快，從一方面而言，企業在參與電子商務的過程中產生了海量的商業數據，這些數據中包含了與企業息息相關的內容，通過各種形式存在于網絡之中；從另一方面而言，隨著網絡的普及，企業在經營中通過網絡處理了大量的商業數據，這些數據不斷的數字化成為網絡商業數據。除此之外，電子商務中新型信息發布方式的普及使得各類新技術如云計算、物聯網等在電子商務中的應用越來越廣泛，網絡商業數據的增長速度逐漸加快。

大量的網絡商業數據在數字化后通過網絡便捷的數據擦混輸渠道被其他各類主體所利用，這些數據被加工和處理后用于電子商務、電子支付以及其他形式的網絡主體之中，形成新的信息形式和權利形態。網絡商業數據的立法保護與政務信息的公開和個人數據保護等立法相呼應，可形成社會對信息權益保護的完整法律體系。這是信息社會基于發展對于與之配套的完善法律建設的必然要求，同時也是推動電商立法的必然趨勢。從我國已實現的電子簽名法可知，未來針對網絡商業數據的立法會向信息安全和商業數據保護等方面繼續推進。只有這樣才能從根本上保護各主體在網絡空間中的基本權益，同時對各類交易行為進行規范，以期促進網絡經濟的發展，保護電商交易中雙方的基本權益。

三、網絡商業數據的保護主要面臨的問題

計算機和網絡技術的不斷發展為人們獲取和傳遞信息提供了極大方便，但是網絡的高開放性使商業數據的保護變得十分麻煩。在線消費需將個人資料傳送給商家，個人資料在網絡上進行傳輸時會被再利用，面對這些個人信息的安全問題，怎樣規范商家的行為從而保護消費者隱私成為當前時代背景下的又一難題。因為目前我國現有的法律法規中對商業信息傳輸的過程缺乏基本的規范和標準，所以網絡商業數據的收集、生成、分類、歸類、傳遞、運用、交互、修改等一系列環節中極易出現違約和侵權的糾紛，這種狀況對網絡商業活動的發展產生了不利影響。

通過查閱資料和研讀典型案例，可以看出網絡商業數據的保護主要面臨以下幾個方面的問題：

1、利用網絡非法獲取和收集商業數據

在企業間的競爭中，某些企業為了使自己的產品在市場中占據有利地位，利用網絡不正當或非法手段收集整理和使用商業數據。常見的情形有，有的公司通過網絡獲取其他公司的商業秘密，掌握其他公司在某一地區或某一時段的銷售情況；在發展顧客時，不正當收集顧客的個人信息和隱私，以掌握顧客的日常生活軌跡，使自己的商品更能夠針對性的對顧客投其所好。

2、不正當的使用網絡商業數據

電子商務、網絡市場的形成，消費者在網絡交易，移動支付等日常活動中所填寫的客戶信息很容易被企業掌握。這些客戶信息通過數據分析、組合，成為極具有商業價值的數據。一些企業在使用中不注重對這些數據的保護，導致這些信息以各種形式被泄露、曝光。更甚者有的企業出售這些信息作為他用而導致個人隱私權被侵犯的現象發生。

3、大數據的發展使個人商業數據存儲面臨挑戰

大數據分析是電子商務發展的新興領域創新前沿，資深優秀的軟件公司正在爭相搶占大數據分析業務的市場，經營者也不斷擴大個人數據的收集范圍。但大數據的收集和管理者卻頻繁遭受到黑客的竊取和襲擊，例如當當網、亞馬遜這種知名的購物網站也曾被爆出過客戶信息泄露，信息資料被出售的消息。

4、侵犯網絡商業數據權利人的利益

侵犯網絡商業數據權利人的利益，其中侵犯用戶信息、商業秘密、著作權最為突出。用戶信息的商業價值在于它能吸引消費者群，沒有消費者，企業就無法占據市場，危及到自身生存，因此用戶信息成為企業網絡營銷競爭的重要客體，權利主體一旦泄露用戶信息便有可能導致自己的消費者群體流失。

四、對網絡商業數據的法律保護建議和設想

1、強調不正當競爭行為的規制

通常而言，在法律中商業數據的本質是權益。商家通過抵制不正當的競爭是相應經營者對于公平競爭的需求，同時也能夠保障消費者的基本權益。在我國現行《反不正當競爭法》中對商業數據的保護做了明確規定。為了防止在有爭議時防止司法裁判的隨意性，需要將該法進一步規則化、具體化，以應用于不同的場景。第一種方式是通過立法的形式將其中的規定進行細化處理；第二種方式是從典型、權威、公正的司法裁判案例中提煉相應的指導性規則，并在今后的司法裁判中進行運用。商業數據的競爭在本質上屬于互聯網競爭，具有與時俱進的特點，由于立法的過程較為繁瑣，且對于各項規定都需要仔細斟酌，因而通過立法的形式具體化某一條款可能做不到與時俱進。例如有學者對新修訂的《反不正當競爭法》中的“互聯網競爭條款”提出了異議，提出基于典型案例的裁判在很大程度上欠缺普遍性和適用性。作為一種新的理想，其發展將是一個漫長的過程，當前大數據產業正爆發式增長，網絡商業數據的競爭規則上不成熟，因而用立法來進行規范為之尚早。筆者認為，我國在司法裁判中法官可通過典型案例經驗和法律解釋等方式，在已有的法律條框下適用其規則，并進行推廣和確立，為今后同類案件的審理提供指導。

2、構建統一的商業秘密保護法

當前我國對于企業商業數據的保護依據是現行《反不正當競爭法》中的相關內容，但是隨著社會的發展和進步以及網絡的飛速發展，大數據以及各類新興技術的應用使當前的法律內容同實際狀況會出現不符情況，因此為了更好的對企業的權益進行法律保護，應當針對其中的重點內容進行立法，形成統一的商業秘密法。筆者建立在進行立法時，應當按下述框架進行：首先對立法原則以及商業秘密進行定義；其次，要規定好權利要素，使得立法內容可涵蓋更多的形式；再次，做好商業秘密的認定規定。不僅需要認定《反不正當競爭法》中的相關內容，也要結合大數據背景下的商業數據的發展形式；最后，加強電子舉證的規定，做好責任主體劃分，采取較為人性化的舉證制度。

四、結語

在社會主義市場經濟體制的調控和網絡技術不斷更新升級下，企業的市場競爭能力不斷提高。在大數據時代下，企業的商業數據就是企業市場競爭力的核心要素，是企業生存發展的重要基礎。因此，必須強化對網絡商業數據的法律保護，建立完善的網絡商業數據保護機制，從而讓企業到更好、更快的發展。