洪蕾
近日,海州區板浦鎮永平村卞女士向區智慧城市管理中心平臺反映,該村西山小學內有人曬龍蝦殼,氣味特別難聞,嚴重污染環境,希望相關部門予以查處。平臺當即要求板浦鎮立即組織相關部門進行清理……
這是海州區智慧城市管理平臺服務民生運行的一個鏡頭。據悉,該中心為全市首家智慧城市管理平臺,投資兩千余萬元,5月18日中心全面啟動,目前接到群眾各類熱線問題1萬余件,問題解決率達98%以上。
據了解,該中心圍繞“信息化建設、精細化管理、人性化服務、高效化運行”的總體目標,形成“1+18+X”的城市網格化綜合管理架構。值得一提的是,該中心在全省率先采用無人機指揮調度系統,通過全自動化控制飛行、分布式部署無人機、規劃預設作業路徑、定時自動作業任務、遠程應急監控指揮,對突發事件、環境污染、國土勘察、搶險救災、交通安全、林業防火等重大問題進行巡查,大大提升了監控效率。
中心同時開通微信、電子郵件、傳真等聯系方式,依托大數據建設,實現對全區“人、地、事、物、組織”為核心的基礎數據的實時調取,為高效實戰提供強有力的支撐。