手機和人，誰是主導(dǎo)？

鄭亞博

手機可能是移動互聯(lián)浪潮下最成功的一種大眾工具。它的便攜和即時性，既是對人們便利生活的滿足，也是對人們時間精力的剝奪。

2012年成為互聯(lián)網(wǎng)歷史上的一個拐點，手機接入互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量達到3.88億，手機用戶首次超越PC客戶端用戶，網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)接入方式呈現(xiàn)全新格局。現(xiàn)在，在中國人通勤的公交地鐵上、用餐休息的餐桌前、家家戶戶，隨處可見人們低著頭用拇指刷著手機，旁若無人。

但在人們的心里，手機始終是個工具的定位并沒有發(fā)生改變。人們可以隨時隨地通過一塊藍光的屏幕，根據(jù)興趣，把自己投入到那些文字和圖像中去。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速增加用戶的期間，新生手機APP建立了一個個聚人氣的陣地，資訊、社交、視頻各大類商業(yè)平臺開始布局爭奪受眾。人們在各類APP中，自主挑選著符合自己偏好的軟件。手機的便攜和移動互聯(lián)的即時結(jié)合在一起，既放大了人們生活中的便利，也放大了人們生活中的欲望。移動互聯(lián)時代下，個人生活可能得到更即時的滿足，也可能遭遇更嚴厲的剝奪。

“每次回答都是幾千到幾萬贊”

新晉獨角獸行列的五大文娛傳媒類公司之一知乎，在2013年向公眾開放注冊，隨即約40萬人選擇了這個問答平臺，一年時間內(nèi)注冊使用人數(shù)升至400萬。

王玨就是在這一年下載了知乎APP。那時候，她剛剛高分通過了托福考試，在美國開始了新的研究生學(xué)習(xí)生活。在此后的兩年時間內(nèi)，王玨回答了大大小小的問題100多個，粉絲數(shù)從零漲到了近12萬，回答被點贊20萬次。其中，很多都是她閑暇之余在手機上敲下的一句話，有的一句回答就能得到近4000人點贊。

王玨最開始使用知乎的原因很簡單，“托福考試比較難，我又比較擅長，所以想更多地幫助一下別人”。在備考托福的時候，王玨不時會在一些留學(xué)論壇看別人分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗的帖子，自己偶爾也會發(fā)帖。等到她通過托福之后，她便在知乎上關(guān)注了海外留學(xué)、托福考試等話題。“因為有之前論壇答題的一些經(jīng)歷，注冊知乎之后，我直接就去答題了。”王玨說。

她在知乎上被眾人所知的，源于她回答了一道“你最勤奮的時候是什么樣子”的問題。在這個回答里，王玨回憶了自己大學(xué)整個的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。“考了7次托福，然后就是GRE，幾本單詞書全都被我翻爛了。”這篇一萬多字的分享，獲得了4萬多人的點贊，粉絲快速增加，王玨成為知乎的大V用戶。此后，王玨分享了她在美國讀研的經(jīng)歷和感情生活。一些回答像這篇一樣寫得很全面，也有約占總數(shù)三分之一的回答只是簡單的一句話，她隨時隨地分享著一些自己的想法。

王玨原本就是個喜歡分享的人。“我看到覺得有價值的東西，我就愿意去跟別人說。”王玨說。大學(xué)的時候，同宿舍的一個女生不太自信，王玨就告訴她做什么事都要主動，不要覺得自己不如別人優(yōu)秀。王玨作為學(xué)校交友協(xié)會的會長，每次組織舞會或者其他活動時都帶上這位室友，教她怎樣去更快地交到朋友，后來還幫助她找到了男朋友。

移動互聯(lián)的發(fā)展給了王玨一個廣闊的分享平臺，很多人在看了她的分享之后，想建立一個可以跟她隨時溝通的渠道。王玨干脆就建了四個群，粉絲都加了進來，大概有兩千多人，王玨自己也被拉進一個知乎大V的群。這些群里平時會分享一些知識，討論一些學(xué)習(xí)方面的問題。王玨說，“剛開始的時候我還看一看他們說了什么，沒多久我就不太關(guān)注了。”再后來她開了一個公眾號，很快有幾萬人關(guān)注。

那段使用知乎的經(jīng)歷，對現(xiàn)在的生活仍然產(chǎn)生影響的是王玨通過知乎的群認識了現(xiàn)在的先生。那時候，王玨喜歡看《我是歌手》，一直喜歡里面從清華畢業(yè)的李健，“我是一個目的性非常明確的人，我就想找一個清華的男生。”王玨利用零碎的空閑時間，用手機在知乎上把所有和清華相關(guān)的帖子都看了一遍，把自己感興趣的答主全都關(guān)注了，準備以后聊一下。也是在這個時間點，王玨的先生通過知乎的群加了她的微信，他在知乎上是王玨的粉絲，恰好也是清華畢業(yè)。兩人慢慢熟悉，最終走到了一起。

在知乎上獲得20多萬的點贊量，王玨覺得并沒有怎么樣，“每次回答都是幾千到幾萬贊，后來也就習(xí)慣了”。在現(xiàn)實生活中，王玨的同事或者一些合作伙伴會告訴她，看過她寫過的東西。王玨說：“我并沒有覺得那些虛擬的點贊會給我?guī)砀嗟某删透校驗樯钪校夜ぷ鞯靡埠芎茫F(xiàn)實能給我?guī)砀蟮某删透小，F(xiàn)在，我的工作比較忙，再也不回答了，十幾萬的粉絲也就再也沒有漲過。”

“它讓我隨時隨地都能買”

任怡從2011年開始使用淘寶，在原來沒有淘寶的時候，只要沒課時任藝都會約上同學(xué)就去逛街，逛遍每一個商場、每一家店，試穿每一件喜歡的衣服。每次逛街，基本上都是從早逛到晚，挑選試穿各類衣服，大包小包往家拎。這讓任怡慢慢摸索出了哪一類的穿衣風(fēng)格更符合自己，后來很多衣服不需要試，她也能想象出來那件衣服上身效果如何。

現(xiàn)在，日用品、衣服、鞋、零食等各類商品填滿了任怡的淘寶購物車，她早已提前一個月備好了今年雙十一要買的東西。“我覺得淘寶完全改變了我購物的模式。我現(xiàn)在衣服和鞋基本上都是通過淘寶購買的。”任怡說。在剛開始使用淘寶的時候，任怡還比較謹慎，怕網(wǎng)上的商品和實體店里的商品有差異，她從便宜的開始買，發(fā)展到后來越買越貴，連掃地機器人、空氣凈化器一類的電器都開始完全依靠淘寶。

“以前在實體店買衣服時，是什么時候逛街什么時候買，現(xiàn)在是網(wǎng)上網(wǎng)紅什么時候上新款，我就什么時候買。”任怡說，她沒事時就會拿出手機看一下淘寶。任怡現(xiàn)在買衣服主要通過淘寶上的網(wǎng)紅的推薦，衣服的款式、質(zhì)量不錯的，她都會選擇。任怡熱衷于關(guān)注淘寶上網(wǎng)紅的活動，做活動的日期都是按日期交錯進行的，一個月下來不同時間段總有任怡喜歡的一兩個網(wǎng)紅在做活動。“現(xiàn)在資訊太方便了，我會忍不住去看，只要去看了我就會忍不住去買。” 她現(xiàn)在買的衣服比原來逛街的時候買得更多了。

即使，任怡明知道網(wǎng)紅為了營銷，會使用“一次新款現(xiàn)貨僅500件”等各種手段，但是她有時候還是會準確記住銷售時間，并且在當天搶到這件衣服。“如果我搶到了我就會非常開心。如果我沒有搶到，我就會非常懊惱。”任怡自己從根源上也解釋不了自己為什么那么喜歡買衣服，“可能因為買得多習(xí)慣了，買衣服并沒有給我?guī)砟敲磸娏业臐M足感。不過如果現(xiàn)在不讓我買，我肯定會覺得不習(xí)慣。”任怡說，“但是如果某段時間特別忙，忙到有時候顧不上了，我也就不看了。會有一定的依賴感，但是還沒有產(chǎn)生一種強制性，讓我覺得必須要去看。”

除了購買的欲望，在美圖軟件、B612等拍照軟件出來之后，任怡也喜歡像其他女孩一樣自拍、修圖。她樂此不疲地在上面花費了大量的時間，讓皮膚變白、把臉縮小、眼睛放大等等，因為一鍵修圖的痕跡太明顯，她總喜歡自己對照片一點點進行修改。最后，任怡會選出部分修好的照片發(fā)到微博、微信上共享。

“后來，我的朋友有的買了美圖相機，我看她們拍出來的效果的確很好，我也專門去買了一個。美圖相機讓我感覺更便捷了。”任怡說。任怡看中了美圖相機“從開始拍照的那一刻就開始設(shè)置了，打光、攝像頭等各個零部件都會開始做微調(diào)。會讓皮膚看起來更好，跟修出來的感覺還不太一樣”。現(xiàn)在她的微信頭像在再一次換過之后，還是自己的自拍，像明星一樣。

“控制不住想拿起來”

在最近這兩年，鄭舟發(fā)現(xiàn)自己所有碎片的時間，幾乎快要被微信占據(jù)了。電腦網(wǎng)頁廣告彈窗，在手機變相地精準推送上發(fā)揮到了極致。鄭舟的微信好友有五百多人，關(guān)注的微信公眾號有三百多個，在好友和公眾號陸續(xù)增加的同時，好友的朋友圈和公眾號內(nèi)容的更新也在越來越快。“朋友圈更新標志的紅點，會讓我不自覺地在幾分鐘到十幾分鐘的空閑里點開，看一下新聞又有哪些推送，朋友又發(fā)布了哪些信息。”鄭舟說。

微信公眾號讓每一個公號成為了一個資訊類的APP，而且它還輕易取代了應(yīng)用需要被點開的被動性，定點推送。原來有大段的時間時，出于興趣鄭舟會根據(jù)一個熱點的點開所有推送的文章，讀完相關(guān)的每一篇推送，他覺得微信公眾號的文章大多是基于網(wǎng)站新聞?wù)现系模瑑?nèi)容更詳細，視角也更多樣。

兩個月前，泰國普吉島沉船事件，鄭舟根據(jù)這些按現(xiàn)場進展發(fā)布的推送，判斷出了哪些媒體到達了現(xiàn)場又獲得了新的信息；哪些媒體找到了核心采訪對象，哪些采訪對象分量不足；分析哪些文章可以在之前的基礎(chǔ)上讓邏輯更嚴謹?shù)龋@些文章在一定程度上剖析了普吉島沉船事件的原因，滿足他看清事件的前因后果以及更接近現(xiàn)場的愿望。“但是，如果沒有一個系統(tǒng)的核心問題指向，很容易在每天大量的推送中獲益甚微。”鄭舟說。

其中推波助瀾的是很多公號為了點擊量，把大量的工作放置到了制作標題之上。因為這些公號又是自己選擇關(guān)注的，很多題目都看起來充滿趣味又有價值，但讀過之后，鄭舟覺得很多文章已不再值得花費過多的時間。

不過不受控制的是，現(xiàn)在鄭舟每天早上睜開眼睛第一件事就是檢查微信的推送，看有哪些熱點的消息。平時空閑時間更是隨時刷微信，甚至在工作忙的時候，他也會停下來看一眼各種推送，“好像需要對每一個關(guān)注的公眾號負責(zé)，如果不看就會喪失很多信息”。以前在手機沒有這么多信息的時候，工作或者看書時間會有大量的耐心專注地去完成，現(xiàn)在傳統(tǒng)的一切做起來都感覺太慢了，只要稍不注意就會被手機打斷。鄭舟覺得手機讓人興奮的闕值一再升高，很多深度的內(nèi)容已經(jīng)滿足不了大腦對如此高頻度刺激的需求了。

最近，鄭舟的一個朋友暫時性的成為了全職媽媽，在照顧孩子之外，她說，“雖然我離不開手機，但是我恨它。我想回到小時候玩泥巴的童年，那時候沒有手機，但是我每天都玩得很開心。現(xiàn)在每天只有手機可以玩，控制不住自己想要看手機，拿起來、放下、拿起來、放下，沒有一點快樂而言。”