Cascades紙業集團
——北美市場上的創新型生活用紙生產商

Helen Morris

加拿大Cascades公司是北美生活用紙行業中擁有小公司精神的大企業，2017年其在美國西海岸Oregon州投資6,400萬美元建設的生活用紙加工廠投產，作為公司戰略轉型計劃的一部分。在過去兩年里，Cascades紙業集團一直非常忙碌，不斷發展，旨在重新塑造一個新的全球生活用紙生產商。

Cascades公司一直以綠色和高端生活用紙產品而聞名，最近這段時間該公司進行了大量的投資、創新、現代化項目和新產品發布。為此，Tissue World雜志走訪了Cascades公司位于加拿大的Candiac工廠，同公司董事長兼首席運營官Jean Jobin、營銷兼創新副總裁Thierry Trudel及市場營銷總監Andre Daviault座談。

Candiac工廠配有福伊特ATMOS衛生紙機，該紙機于2010年購置，也是北美第一條ATMOS生產線，它幫助Cascades鞏固了在北美生活用紙行業中的地位。目前，Cascades公司在北美擁有21個生產和紙品加工工廠，也是加拿大第一大生活用紙生產商，占全國33%的產能份額。

加拿大生活用紙市場大部分份額被三家大公司占據，這三家企業都擁有先進的生產設備，有TAD紙機也有ATMOS衛生紙機。除了生活用紙業務外，Cascades公司還提供包裝解決方案和纖維回收服務，其在北美建有工廠，在法國和意大利有箱紙板生產廠。

Cascades公司2017年第一季度的業績顯示，由于Oregon州新生活用紙廠的營銷和啟動成本投入，以及原材料價格上漲、大卷原紙銷售額減少和新設備投資對公司業績產生了影響，其銷售額穩定在10.06億美元，2016年第一季度銷售額為10.03億美元。然而，營業收入卻下降到了3,100萬美元，2016年第一季度為7,300萬美元。這表明，Cascades公司2017年第一季度的業績無論是環比還是同比都有下降。之后受益于產品價格上漲、原材料成本下降、歐洲市場的改善以及箱紙板和生活用紙產品季節性使用的影響，2017年中期的業績有所改善。

Cascades公司位于美國Oregon州的現代化新工廠

Fluあ及Tuあ：產品品牌重塑后新推出的產品

Oregon新工廠將瞄準美國居家外用生活用紙產品市場，加工原生木漿和再生漿的衛生紙和手帕紙。該廠目前已經安裝了3條加工生產線，車速800m/min。據Jobin介紹，該廠的生產線車速快、技術先進。事實上，作為Cascades公司的新投產工廠，整幢工廠中所有設備都是現代化的。

Cascades Oregon工廠的定位是高質量、高速度，每年將加工520萬箱左右的衛生紙產品，其衛生紙加工生產線是目前全球運行速度最快的衛生紙加工生產線之一。Oregon工廠于2017年7月投產，由位于美國St.Helens的另一家Cascades生活用紙工廠提供原紙。該工廠的總生產能力接近每年600萬箱貨，約合5.3萬t/a，目標市場是美國西海岸和加拿大。

雖然加拿大的生活用紙產能一直在適度增長，但Jobin認為這仍然是一個很好的市場。而且，以公司的立場來看，北美地區經濟良好。雖然北美的人口沒有快速增長，但其增長較為穩定，過去10年的復合年均增長率約為0.8%。零售生活用紙市場的需求在這一時期增長了兩倍，復合年均增長率為1.6%。其中，居家外用市場有所不同，出現輕微下降，因為整個公共體系都在提高效率。總體而言，生活用紙仍然是一個很好的市場。

Trudel補充說，生活用紙的需求周期主要受經濟衰退的影響。2008/2009年，居家外用生活用紙市場出現了大幅下滑，因為消費者減少外出，節省開支。在零售端，消費者開始購買更多零售商品牌的生活用紙，以期尋找更便宜的替代品。此外，非必需產品的購買在當時也減少了。

“沒有紙巾可以生活，但沒有衛生紙確實會有點困難，所以可以看到一些類別的產品在這個時期出現萎縮。大的變化主要出現在經濟周期波動時，除此之外，人口增長之后，需求會相對穩定。”

早在兩年前采訪Jean Jobin時，他曾表示美國生活用紙市場上，零售商品牌產品奪走了部分自有品牌產品的份額，而加拿大的趨勢與此相反。

而現在情況已經發生了變化，市場基本穩定下來。10年前加拿大零售商品牌占40%份額，之后下降到25%，現在大約是24%或25%，這取決于加拿大自有品牌產品的情況。而美國的情況是相反的，零售商品牌從之前17%或18%增長到現在26%或27%。目前這兩個國家的市場都達到了平衡。

近年來，北美零售和居家外用生活用紙市場存在大量并購，同時許多新公司進入了美國生活用紙市場。Jobin說：“當一個生產企業通過并購而變得更大時，大多數時候他們更傾向于自己的自有品牌產品。”

Cascades公司在北美生產的生活用紙產品中，零售商品牌和自有品牌是50/50的比例，而其在零售市場銷售的產品中，零售商品牌產品占到了90%。

Cascades進行了成功的變革，以應對北美市場出現的產能過剩問題，并不斷提升產品創意。Daviault表示，衛生紙營銷要有創意，在這個領域里總是和創意分不開的。盡管在低成本驅動下，市場的成交量依舊很高，但是高端產品的需求逐漸增大。對此，我們正利用投資和市場策略來應對。

現有的居家外用生活用紙市場操作已十分專業，從生產端向學校、電影院、餐飲服務業和工業廠房供貨。Daviault回憶了在專業領域重塑品牌面臨的挑戰：兩年半前，我們對旗下品牌做了一次大洗牌，由生產、營銷兩個部門同時發起了這一行動。零售業早前就開始做這件事了，已經很好地步入正軌，對公司這兩個部門而言亦是大轉變。

Cascades公司希望產品營銷既有趣又與眾不同，當在美國推行的時候受到了關注，因此使其樂在其中。作為一家充滿自信的創新型企業，Cascades的口號是“潔凈優質”，設立了向客戶提供高質量產品的標準。

Cascades很早就稱自己是環保品牌的領導者了。Daviault補充道，在使用回收纖維原料風靡之前，我們是第一家以回收纖維為原料的生活用紙企業。環保對我們來說是不可或缺的一部分，我們秉承著良好、更好和最好的理念為整個市場提供紙品。旗下的環保產品名稱分別是“Perform”（最環保）、“Select”（100%回收原料），“Signature”（仍在研發中但已經通過了FSC認證），是一個專業產品的陣容。

Trudel說:“未來五年，我們必須要推出新產品。公司給創新團隊做了大量投資，他們有責任創造出新產品。我們的優勢是時刻想著環保，并體現在新的Cascades Fluff和Tuff系列產品中。”

相關鏈接：Cascades紙業集團

成立時間：1964年

董事長兼首席運營官：Jean Jobin

全球工廠總數：90家

產品類型：生活用紙產品

行業：消費品市場（Cascades?品牌和代工的其他零售商品牌），專業產品市場（Cascades PRO Signature?、Cascades PRO Perform?、Cascades PRO Select?、Cascades PRO Tandem?、Cascades PRO Tuff-Job?）

通過認證：UL/EcoLogo，Green Seal和Green-e?，FSC

員工總數：2,200人

母公司：加拿大Cascades 公司