文/邢曉瑞
本文闡述的新聞采訪心理主要是指記者的心理,因為記者對于采訪對象心理的把握能力與應變能力直接相關聯,而應變能力則與其能否順利完成新聞報道任務也有直接的聯系。所以要想刊發價值高、內容豐富的法制新聞,就需要記者在采訪前了解對方并認知自我,在采訪中認真聆聽、掌握對方的心理狀態并營造合適的采訪環境。
要想讓當事人能夠較好地配合記者完成新聞采訪任務,就必須對當事人有一個清楚的認知并對案件有充分的了解。因為在法制新聞采訪過程中遇到的一般都是刑事案件,所以采訪對象通常為受害方和犯罪方。雙方都有各自的雷區,記者最好要避免觸及雷區,或者將問題設置得委婉一點,不要讓當事人有不適感,不然采訪將很難繼續。
受害者在案件中往往經受著巨大的折磨和痛苦,這些痛苦有可能在身體上,也有可能在心理上,但無論是心理還是身體的傷害都是難以康復的,甚至有的受害者一輩子都無法走出陰影。所以記者在采訪時要注意措辭,盡量避免對受害者造成二次傷害或者帶來不愉快。
嫌疑人在接受采訪時一般都會閃爍其詞,不會坦然接受自己的罪行,所以記者很難了解到犯罪分子的真心話。這時就需要記者運用一定的手段來完成采訪任務。比如可以和警察合作,利用正義的力量去震懾嫌疑人,使之不敢撒謊。當然需要記者注意自己本身沒有恐嚇嫌疑人的權利,所以問問題時的禮儀要得體以及稱呼要恰當,忌用“罪犯”等詞語稱呼嫌疑人。
無論是受害者還是嫌疑人都會有說假話或者拒絕采訪的情況出現。受害人認為記者是外界社會的代表,會將自己受到的傷害公之于眾,這并不是每個受害人都愿意的,特別是女性在遭受侵犯時,受害人有可能會拒絕采訪或者對記者說謊。這時需要記者具有打消受害者顧慮的能力,幫助受害者重塑心理承受能力。對于嫌疑人而言,有可能在描述案件經過時造假,或者不承認自己的犯罪事實,這就要求記者具有較高的分辨能力,能夠對得到的回答進行充分篩選和判斷。
采訪的過程其實是記者與當事人思想碰撞和情感交流的過程,所以采訪過程中需要記者仔細傾聽,并適時對當事人給予鼓勵、贊賞和支持甚至是質疑,這些都是記者在向當事人表明你有在認真聽他的訴說,有助于形成良好的談話氛圍,激發當事人的表達欲望,這對達到采訪的目的起了很好的推動作用。
對于法制新聞的記者而言不僅要認真傾聽當事人的話語,還要控制好自己的情緒。因為法制新聞報道的往往都是讓人唏噓或者憤怒的案件,所以記者在采訪時不應該因為受害者的不幸遭遇而對犯罪嫌疑人具有敵意,而要始終保持一種客觀的態度來主持整個對話的場面。記者切記不要被憤怒的情緒所影響而忘了自己的采訪任務,而是要想方設法地將所需的材料采寫到手。同時,記者還要穩定情緒波動大的當事人,幫助和引領他很好地融入到對話環境中來。
記者在采訪時可以根據當事人的神情、動作和語氣迅速分析出當事人的性格特點,這對于提問問題方式的選取具有很大的幫助。在面對常見的抵抗性心理嫌疑人的時候,嫌疑人怕自己的罪行被曝光,往往拒絕回答問題,這時記者不要與嫌疑人抗衡,而是要從與此案件無關的方面入手,卸下嫌疑人心中的防備之后再拋出問題。法制新聞采訪時會遇到許多種心理性格不同的人,如果記者對于當事人的心理特征有一個基本的認知,將會達到事半功倍的效果。
在法制新聞采訪中經常有當事人的精神狀態或思想情緒出現異常的情況出現,所以要求記者具有較高的環境把控能力,找準合適的時機,將自己的問題較合理地拋出,從而較好地完成采訪任務。
綜上所述,我們可以看到要想成為一名優秀的法制新聞記者,就必須要做好充分的心理準備,這樣才能保證在突發或者棘手的問題出現的情況下仍然能夠較完美地完成法制新聞報道的采訪任務,給讀者帶來高價值、高水準的法制新聞。