送溫暖如何暖人心

◎文/吳敏

逢年過節，給困難群眾送溫暖，希望通過這個特殊時刻傳遞來自黨和政府的關懷。然而，有的地方送溫暖卻不盡如人意，“握手遞上米和面，寒暄拍照展笑顏；三五分鐘走一戶，群眾說啥沒聽見”……“送溫暖”成了“慰問秀”，當然費力不討好。

真心送溫暖，就該在時間上，由間歇性向連續性轉變。黨員干部要始終想著人民、眼中始終關注百姓，堅持民本理念，使送溫暖由一種“活動”變為一種“制度”、由一種“動態”變為一種“常態”，實打實地解決群眾困難，真正為群眾辦成一件件好事、實事。除了在節點上做好送溫暖外，平時也要在急民眾所急、謀民眾所謀、供民眾所需上下功夫。送溫暖長流水不斷線，既可避免“過節送暖扎成堆、節后冷清無人問”的尷尬，又可合理調配送溫暖的力量、提高工作效率。

真心送溫暖，就該在內容上，由單一性向多元化轉變。送米、送面、送油、送衣被，這些物質上的送是需要的，但僅僅是物質上的送又是不夠的。要拓寬送溫暖領域，創新送溫暖形式。民生的需求是多方面的，送溫暖就應問需于民，堅持缺什么送什么，需要什么送什么，從單一送錢送物的“救助模式”，到送政策、送崗位、送培訓、送醫療、送文化等多種幫扶措施并舉。干部要堅持深入基層、深入一線，傾聽群眾的愿望需求，了解他們的疾苦，要對困難群眾全面走訪，面對面了解群眾最迫切的需要，保證送溫暖更加精準化。

真心送溫暖，就該在方式上，由“授人以魚”向“授人以漁”轉變。對一些特殊群體，既要給予物質上的援助，更要培養他們生產自救、自食其力的能力。干部要真正地坐下來和困難群眾拉家常，把板凳坐熱，傾聽他們的聲音；要認真剖析制約困難家庭發展致富的瓶頸，采取“個性方案”，為群眾治理“窮病”，幫助困難群眾找到致富的門路。從注重為困難群眾“輸血”向培育“造血”功能轉化，這樣送溫暖才能真正“到位”。