我們了解垂直行業(yè)的需求嗎？

通信世界全媒體總編輯

4G改變生活，5G改變社會，這是通信行業(yè)對外宣傳5G時最愛用的一句話。在未來5G時代，應(yīng)用場景將是5G發(fā)展的推動力，而這些場景將主要來自于行業(yè)市場，因此5G紅利將誕生于垂直市場已經(jīng)成為業(yè)界的共識。

在不久前結(jié)束的北京通信展上，三大運(yùn)營商都展示了豐富的5G內(nèi)容。從這些展示的內(nèi)容中可以看出，運(yùn)營商希望未來5G應(yīng)用能在各行業(yè)中得到廣泛使用，因為垂直行業(yè)的應(yīng)用將是5G市場最大的金礦。其實三大運(yùn)營商早已未雨籌繆 ，搶占未來5G垂直行業(yè)高地。中國移動成立5G聯(lián)合創(chuàng)新中心，在交通、能源、視頻娛樂、工業(yè)、智慧城市、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、金融、教育九大垂直領(lǐng)域深耕；中國聯(lián)通也設(shè)立5G創(chuàng)新中心，聚焦智能制造、智能網(wǎng)聯(lián)、智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧城市、智慧體育、新媒體、智慧能源、公共安全和泛在低空等領(lǐng)域；中國電信也將建立5G創(chuàng)新中心，初步明確了因5G而受益的11個垂直應(yīng)用，包括基建、農(nóng)業(yè)、金融、零售、公共安全、公用事業(yè)、交通、傳媒和游戲健康、制造及汽車行業(yè)。

不過，與通信圈對5G的熱情高漲不同，這些被認(rèn)為將在5G時代有大發(fā)展的行業(yè)，似乎并沒有被通信界的熱情所感染。筆者曾和一些醫(yī)療、教育、式業(yè)制造界的朋友交流，談起5G，他們似乎并沒有覺得和自己的行業(yè)有什么大的關(guān)系，也沒有覺得未來5G會給這些行業(yè)帶來什么樣大的變化。這些行業(yè)中，估計除了智能硬件、汽車行業(yè)外，大部分行業(yè)其實對5G是無感的，他們對5G的認(rèn)知，大多停留在媒體的報道中。這就讓5G在一些垂直領(lǐng)域中陷入“剃頭挑子一頭熱”的窘境。

本期“特別報道”欄目，我們的主題內(nèi)容是“5G與行業(yè)需求”。在采訪過程中，我們的編輯記者遇到了許多困難。雖然目前“智慧農(nóng)業(yè)”“智慧家居”“智慧醫(yī)療”等概念滿天飛，但真要找出一個垂直行業(yè)企業(yè)來談未來5G應(yīng)用，卻是鳳毛麟角。為什么這些企業(yè)都不愛談呢？一個主要的原因在于，他們真的不知道未來5G的需求在哪里。

為什么會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，其實一個主要的原因，就是我們通信企業(yè)還是站在自己的角度去考慮行業(yè)的需求，換句話說，通信行業(yè)的人更多的是從技術(shù)的角度在“想像”行業(yè)應(yīng)用，我們不了解這些行業(yè)的需求點是什么，這些行業(yè)也不了解5G能幫他們解決什么。實質(zhì)上，這些行業(yè)需求不是對通信能力的需求，你有多大帶寬，有多快速率，不是他們關(guān)心的，他們關(guān)心是如何通過這些通信服務(wù)幫助他們提升生產(chǎn)效率。

一位通信設(shè)備廠商的高管講過這樣一個故事：他們和一家采礦企業(yè)交流5G技術(shù)在采礦中的應(yīng)用，對方很清楚地告訴他們，什么技術(shù)不關(guān)鍵，關(guān)鍵是如何解決礦山無人機(jī)械挖掘過程中的設(shè)備監(jiān)控、礦山安全等。在解決這些需求中，需要既懂通信技術(shù)，又懂設(shè)備制造，還了解礦山生產(chǎn)流程的人。所以，未來在垂直行業(yè)發(fā)展中，第三方集成公司很關(guān)鍵。對于通信企業(yè)來講，如何與這些第三方公司合作，更好挖掘垂直行業(yè)的需求才是未來5G成功的關(guān)鍵。