對陌生人多一分善意，社會(huì)就會(huì)多一瓣心香

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“湖上影子，惟長堤一痕、湖心亭一點(diǎn)、與余舟一芥，舟中人兩三粒而已。”年少時(shí)讀晚明小品《湖心亭看雪》，只偏愛“人鳥聲俱絕”的遺世獨(dú)立與灑脫。今日重讀此文，體會(huì)到“焉得更有此人”的驚喜、“拉余同飲”的熱情，方才知曉：真正讓人著迷的不是孤獨(dú)的雪景，而是在孤獨(dú)中遇到相同雅趣的陌生人。

人的一生之中，總會(huì)或多或少地遇到陌生人。對陌生人的態(tài)度、與陌生人的距離，很大程度上界定著個(gè)體與世界的關(guān)系。縱觀中國傳統(tǒng)文化，既有“與人為善”的處世之道，也有“投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤”的禮尚往來，還有“同是天涯淪落人，相逢何必曾相識”的心意相通……凡此種種，都是與陌生人交往的準(zhǔn)則，蘊(yùn)藏著中國文化對和諧人際關(guān)系、樂觀生活態(tài)度的價(jià)值追求。

但在現(xiàn)實(shí)中，陌生人之間常常不能奏響和諧的音符。常有人感慨誠信缺失、人心險(xiǎn)惡、世態(tài)炎涼，篤信“不要隨便與陌生人講話”，心中藏著“不安全感”。對于來自陌生人的援手，不少人尚且抱著警惕、懷疑、拒絕的態(tài)度，不敢輕易接納，更不必說冒著被欺騙、惹麻煩的風(fēng)險(xiǎn)去主動(dòng)溫暖他人。無論是“做鄰居三年卻互不相識”的尷尬，還是“老人摔倒卻無人敢扶”的冷漠，都在一定程度上揭示出現(xiàn)代人之間愈加疏遠(yuǎn)的現(xiàn)狀。而一旦不信任、不安全等心態(tài)傳遞擴(kuò)散，就可能塑造出一個(gè)飽含疏離感的社會(huì)。

毋庸諱言，現(xiàn)代人的疏離感，部分緣自被一些無良者欺騙、訛詐的經(jīng)歷與聽聞，以致人們面對陌生人時(shí)，首先選擇警惕與懷疑而不是選擇信任。但從更寬泛的視野看，這種疏離感還有其深層次的社會(huì)根源。有學(xué)者曾用“技術(shù)隔離”來描述這一現(xiàn)狀，比如互聯(lián)網(wǎng)拉近了人們的“線上距離”，卻也壓縮了人們的“線下交集”；技術(shù)進(jìn)步不斷加深著社會(huì)專業(yè)化程度，反過來也加劇了信息的不對稱，在人與人之間筑起不信任的高墻。除此之外，現(xiàn)代社會(huì)的形態(tài)和結(jié)構(gòu)也快速變遷。從熟人社會(huì)到陌生人社會(huì)，從相對靜止的結(jié)構(gòu)到快速流動(dòng)的社會(huì)，某種意義上，人與人之間的陌生感，是現(xiàn)代化、城鎮(zhèn)化的副產(chǎn)品。因此，既不必過度反思人心，也無需刻意放大人與人之“遠(yuǎn)”。最重要的，當(dāng)是透過社會(huì)運(yùn)行的表象，去直面現(xiàn)實(shí)問題。

在人與人之間的疏離感出現(xiàn)之后，制度層面的建構(gòu)當(dāng)然是拉近彼此距離的有力基石。事實(shí)上制度層面也已經(jīng)多有建構(gòu)，比如《民法總則》規(guī)定，因自愿實(shí)施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人不承擔(dān)民事責(zé)任。這樣的鼓勵(lì)無疑能打消援助者的顧慮。懲惡揚(yáng)善、激濁揚(yáng)清，公正的法律能夠激發(fā)更多人源自心底的善意。然而消除陌生與隔閡，也離不開以信任為基礎(chǔ)的“交往文化”涵養(yǎng)。在社會(huì)環(huán)境日趨復(fù)雜的今天，不能苛求毫無保留地幫助別人，更不能完全否定戒備之心，但在“評估風(fēng)險(xiǎn)”“理性選擇”之外，也該聽聽內(nèi)心的聲音，做一份“舉手之勞”的善行。哪怕只是為他人遞上一把傘、扶一下彈簧門、等一下電梯，也可能照亮一個(gè)心靈，為社會(huì)增添一分暖意。

“贈(zèng)人玫瑰，手留余香。”無論是日常的一個(gè)微笑、一句問候，還是關(guān)鍵時(shí)刻的一聲提醒、一次幫扶，堅(jiān)定地對陌生人施以援手，一個(gè)人必會(huì)在心中體悟到助人為樂的深刻含義。對陌生人多一分善意，社會(huì)也將多一瓣心香。