基于信息技術(shù)的電力營銷審計(jì)體系構(gòu)建

● 國網(wǎng)湖南省電力有限公司 蔡真捷 孟繁瓏

隨著信息技術(shù)發(fā)展和大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的形成，如何運(yùn)用信息化手段查找問題和風(fēng)險(xiǎn)，提高審計(jì)質(zhì)量，助力電力營銷工作成效提升，對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，國網(wǎng)湖南省電力有限公司（以下簡稱湖南電力）針對(duì)新環(huán)境下電力營銷審計(jì)管理中的短板和創(chuàng)新發(fā)展瓶頸開展深入研究，探索基于信息技術(shù)的電力營銷審計(jì)體系構(gòu)建。

1 基于信息技術(shù)的電力營銷審計(jì)體系構(gòu)建背景

1.1 電網(wǎng)企業(yè)審計(jì)工作力度持續(xù)加強(qiáng)

2016年，國家電網(wǎng)有限公司提出“三個(gè)嚴(yán)肅”審計(jì)要求，出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》，推進(jìn)審計(jì)監(jiān)督全覆蓋。電力銷售是電網(wǎng)企業(yè)核心業(yè)務(wù)，國家電網(wǎng)有限公司明確將對(duì)電力營銷過程中涉及到的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督管理納入審計(jì)重要業(yè)務(wù)范圍，通過審計(jì)手段查找短板，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范和加強(qiáng)營銷管理，管控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 “大數(shù)據(jù)”環(huán)境下電力營銷審計(jì)面臨瓶頸

一是人力資源局限性。電力營銷管理專業(yè)壁壘高，審計(jì)人員查找問題難度大，營銷人員缺乏審計(jì)工作思維。二是審計(jì)方法局限性。傳統(tǒng)審計(jì)采用經(jīng)驗(yàn)法、取最大值法等抽樣存在局限性，在營銷海量數(shù)據(jù)中查找問題耗時(shí)較長，審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)較大。三是流程思路局限性。電網(wǎng)企業(yè)信息化管理程度較高，但審計(jì)工作思路和流程未更新，信息工具應(yīng)用水平仍較低。四是成果應(yīng)用局限性。趨勢分析和管理層面建議的提煉創(chuàng)新不足，成果應(yīng)用深度不夠。……