打造360°觀展體驗

葛菁

9月11日，由上海博華展覽有限公司主辦的第二十四屆中國國際家具展覽會和2018摩登上海時尚家居展在上海浦東新國際博覽中心及上海世博展覽館盛大開幕。兩展的外圍展上海家居設計周也在上海全城同期啟動，兩個分會場，70多個展覽活動，兩條設計巴士路線，將家具藝術與文化串聯了起來。

值得注意的是，在同城的另一邊，上海家博會也在浦西國家會展中心同時打響。面對同城的激烈競爭，今年上海家具展的展覽面積依然不降反增，主辦方更是以色彩作為主要策展方向、以展商品質作為抓手，通過線上服務系統的全面升級把展會帶向了又一新高度。

用“色彩”為展會“解碼”

中國國際家具展覽會也就是業界俗稱的“上海家具展”，每年9月在上海浦東舉行。作為行業知名大展，展會的成功一方面源于主辦方對展商質量堅持不懈的嚴格把控，另一方面在于展會每年都在策展上有所創新，令人驚喜不斷。

據主辦方介紹，今年展會共有2175家海內外家具品牌參展，在其中1342家現代民用家具品牌中，設計品牌就有129家，這也代表了主辦方的辦展思路，力求將“設計”引領家具行業。值得一提的是，今年展會的設計館再擴張，今年上海家具展將E5、E6、E7三個展館重點打造成設計館的新格局，淘汰了之前不具資格的品牌，引進了一批新的原創設計品牌。

上海博華國際展覽有限公司常務副總經理鐘蓓紅告訴記者，展會發展至今，已經很難再從面積上有所突破，但展會品質的不斷提升與創新始終是上海家具展一直堅持和努力在做的。為了進一步優化布局，為行業尋求新的機遇，今年上海家具展著力打造三大項目。首先，今年展會的最大變化就是設計館擴展至E5-E7三個館，設計品牌達到歷年之最；另外，去年剛啟動的色彩·中國家居也得到重磅打造，以“色彩解碼”的概念，通過“一個展覽、一場論壇、一份報告”的形式演繹色彩在家居行業的應用和未來發展方向，并邀請了著名策展人為展館做了規劃，觀賞度極強；此外，已經經歷第五個年頭的HomePlus設計師之家今年大興跨界設計，以及今年新推出的“COC（creation of creators）”，也是展會一大亮點。

記者隨即探訪了“色彩解碼”現場，展館由8個室內色彩情景間和幾個色彩互動體驗間組成，展現未來3～5年中國家居業的流行色。通過家具、家居配色上的搭配與調整，以景入情讓觀眾深度感受這8個色彩空間。據現場的設計師和策展人介紹，這8個色系兩兩組合組成4大色彩主題——綻放、生長、回歸、成熟，預示著一種生命的輪回，分別代表生命與色彩、自然與色彩、材料與色彩以及城市與色彩，通過不同的表現形式，讓展會充滿了視覺上的沖擊力。作為展覽的點綴，E1～E7館以及E8B連廊處還搭建了8個色彩盒子，讓觀眾直觀感受色彩魅力。

多維度把控展商品質

談起對今年展會整體情況的總結，鐘蓓紅用了8個字作了高度的概括：“高效、便捷、精準、驚艷”。“高效”指今年展會上采用了全新線上對接平臺，讓展商觀眾之間的互動和進場更為高效；“便捷”是指全新的線上預登記平臺以及現場服務讓現場觀眾在展期的出入更為方便快捷；“精準”指展區劃分更專業更細致讓每類展商和觀眾能夠各取所需，迅速配對；“驚艷”指今年全面提升的色彩和設計板塊讓展會更奪人眼球。

毋庸置疑，提升展商的參展品質也是辦好展會的重中之重，據了解，除了往常主辦方對展商提出的較高布展要求外，今年展會現場全新推出“優秀綠色搭建”的獎項。該獎項由上海博華國際展覽有限公司聯合上海第二工業大學國際會展產業研究院共同發起，邀請第三方專家小組對現場使用綠色搭建元素的特裝展臺進行評選，目的是為了推動綠色辦展，實踐商務部最新推出的“環保展臺評定標準”，同時也能從側面促進展商的布展質量。鐘蓓紅表示，今年上海家具展率先嘗試綠色環保舉措和行為規范，也旨在通過該獎項的設置，引領展會綠色搭建的正確方向。

除了“優秀綠色搭建”獎項，時值五周年的“金點獎”、20年之久的“創新獎”、“展商榮譽獎”也在展會上如期登場，主辦方希望從多維度去激勵展商提升，每年準備各大獎項的評選也是希望給展商搭建一個平臺去展示品牌的新變化。

為了進一步提升參展效果，讓觀眾直擊國際家居界最新風尚和潮流生活方式，今年主辦方還積極推動全球家具各區域的交流與合作，現場除了意大利、法國、比利時、土耳其、韓國和馬來西亞6大國家展團、24個國家220家品牌的參展外，9月11日下午首屆“世界家具論壇”也與展會同期舉辦。9月12日，國際家居雜志聯盟也在現場舉辦“國際家居對話中國”的論壇，10多名IAFP聯盟成員共同來到上海家具展現場，與中國行業買家分享他們所代表的各國在家居產品進出口、市場偏好與趨勢等方面的數據與行業前景，用展會和論壇相結合的方式向觀眾展示行業未來的流行趨勢。

一次登記 年年觀展

35萬平方米的展覽面積，4天的時間，對于任何一位觀眾來說，逛展都不是一件易事。截止至9月9日，今年展會預登記的觀眾總數187530 人，較去年增長8.6%。為了應對現場人數的大幅度的增長，主辦方做好了全面應對大客流的準備，在服務系統上進行了全方位的升級，確保高效、便捷逛展。

為了給觀眾提供更好的觀展體驗，上海家具展與摩登上海時尚家居展的線上預登記早在3月份就已開通，此外簽證服務、觀展攻略、展訊EDM定制服務等服務都在展前開啟；而到了展期，今年主辦方加大了班車服務的力度，無論是機場到場館，還是從上海新國際博覽中心到上海世博展覽館，甚至是園區內各個展館間的接駁車都進行了班車全覆蓋，同時，減少了班車的發車間隔，時間縮短至五分鐘一班，讓現場觀眾可以自由出入感興趣的展區。

記者從現場了解到，如果觀眾展會看得不過癮，今年的上海家居設計周還特別推出了“設計之旅”，為觀眾解決了逛展結束后的“去向問題”，這趟“設計之旅”將帶著觀眾體驗上海的設計新地標。此外，針對常年看展的觀眾，主辦方對此作了分類，并推出了海外黑卡、國內常客卡、VIP等服務來滿足不同需求的專業觀眾。

同時，記者在現場發現，很多往年開設的常規服務今年也在繼續沿用，比如室內室外鋪設地毯、現場開設專業觀眾專屬通道、VIP休息室、定制禮品提供、現場免費充電區、家具在線服務臺、流動翻譯官、免費上網區、展商查詢機、微信購票等細節服務較為齊全。

特別值得一提的是，今年展會的預登記系統全新升級，為觀眾未來幾年能快速預登記提供了便利。即一次注冊就可永久使用該賬號，真正做到了“一次預登記，年年來觀展”，而在觀眾的參觀證上，今年主辦方也做了全新的升級，引進全新設備全場采用機器人臉識別簽到。

展商服務方面，為了拉近參展商與專業觀眾的距離，上海家具展特別推出了“家飾生活APP”，據了解專業觀眾通過一條短信就可以預約到心儀品牌的項目負責人見面。當然，APP的功能不僅僅只在“約會”上，與展商時時溝通交流，長期進行交易與買賣都將成為可能，甚至大咖設計師也可以線上交流，讓一對一對接更加高效。