當代大學生網絡文明素養的現狀調查與思考

孫旭春

2017年，中共中央、國務院《關于進一步加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中強調，“要加強對校園各類思想文化陣地的規范管理，加強校園網絡安全管理，營造風清氣正的網絡環境”。高校對大學生網絡文明素養進行引導，就成為今后高校大學生思想政治工作的重要內容。本文通過對大學生群體網絡行為的問卷調查，來揭示大學生網絡文明素養方面存在的問題。

一.大學生網絡文明素養存在的問題

本文選取山東省日照地區幾所具有代表性的普通高等院校為靶向目標，進行了關于高校大學生網絡文明素養的問卷調查，共發放問卷3000余份，回收問卷2715份，其中有效問卷2489份，有效率91.68%。通過對問卷調查所獲得數據的綜合分析，發現高校大學生網絡文明素養主要存在以下三個方面的問題：

（一）網上經常使用不文明用語

調查數據顯示，絕大部分大學生對于網絡粗俗用語較為了解，且有部分學生頻繁使用網絡不文明用語。（見表1）

表1：大學生網上使用不文明用語的情況

進一步調查發現，大學生使用不文明用語的場所主要是在網絡游戲及論壇中。（見表2）

表2：網絡不文明用語出現場所情況

（二）存在傳播未證實言論甚至虛假信息等現象

調查數據顯示，大多數大學生未在網絡上發布或轉發過未經核實的信息（包括虛假、欺騙信息），但偶爾發生的占27.3%，也是不容小覷的比例。（見表3）

表3：大學生傳播謠言、虛假信息的情況

（三）部分學生曾觀看或傳播色情、暴力等低俗內容

調查表明，60.6%的大學生從未瀏覽過載有色情、暴力等相關低俗內容的網站，但仍有30.3%的大學生偶爾瀏覽，甚至傳播過此類低俗內容。（見表4）

表4：大學生瀏覽或傳播低俗內容的情況

二.大學生網絡文明素養存在問題的原因

綜上調查研究表明，當前大學生的網絡文明素養是偏低的。聯系當前中國的社會大環境，結合大學生的身心特點以及大學生群體文化的獨特性，通過深入分析可以發現，導致大學生網絡文明素養存在問題的原因主要有以下三個：

（一）部分大學生心理發展滯后、社會經驗不足

大學生基本分布在18-25歲年齡段，此人生階段是走向成熟的關鍵時期，容易受到外界諸多因素的影響。進入大學校園之前，大部分學生缺乏甚至基本沒有社會經驗，而在進入大學之后，簡單的同學相處以及相對輕松的生活、學習環境可能會導致部分大學生的心理發展滯后，這致使他們對于社會發展以及身邊誘惑會缺乏全面的判斷力，對于網絡不文明現象有時會疏于防范。

（二）大學生缺乏對相關法律及制度的了解

網絡不文明現象頻頻出現的一大原因便是網絡的隱蔽性和匿名性，導致發生不文明現象甚至網絡犯罪的成本很低，很多大學生因此在網絡空間肆意妄為，卻不知我國對網絡文明行為也是有所約束的。例如，為落實《公民道德建設實施綱要》中關于“要引導網絡機構和廣大網民增強網絡道德意識，共同建設網絡文明”的精神，增強青少年自覺抵御網上不良信息的意識，團中央、教育部、文化部、國務院新聞辦、全國青聯、全國學聯、全國少工委、中國青少年網絡協會曾一同向社會發布《全國青少年網絡文明公約》。網絡不文明行為不僅是違法行為，有時甚至會導致犯罪，例如，對于網絡傳播色情、暴力內容、網絡誹謗、網絡侵權等行為，屬于違法犯罪行為，造成嚴重后果的會受到法律制裁。但大多數學生缺乏對此類法律內容的了解，沒有意識到自己的行為已經違反法律甚至犯罪，這促使其在實施不文明網絡行為時無所忌憚。

（三）高校缺乏有效的網絡文明素養教育

高校教育是影響高校大學生網絡文明素養的重要因素之一，良好的引領以及教導，利于大學生良好網絡文明素養的提升。但是，當前中國高校基本沒有開展這方面的工作，就調查的幾個高校來看，很少有學校對大學生網絡文明進行過教育，這說明高校管理者并未意識到大學生網絡文明建設的重要性，致使大學生無法形成正確的網絡觀念[1]。

三.提升當代大學生網絡文明素養的對策

通過對上述一系列有關大學生網絡文明素養的調查數據進行理論與實證相結合的分析，從學生個人、高校教育及社會三個角度出發，提出以下幾點解決方案：

（一）加強大學生上網的相關制度建設

要提升大學生的網絡文明素養，搞好制度建設是一個必要前提，其中，需要重點做好的制度建設工作有以下三個。第一，加大網絡使用監控力度，網絡使用時間及內容需要學生自身控制，而對于學校需要在外力客觀條件上進行監督把控，采取強制措施抵制網絡不文明現象的發生，嚴懲校園中發生的網絡不文明現象，加大對校園中網絡不文明現象的監管力度。第二，綠色網絡宏觀環境，加強學生網絡文明素養培育可以從加強網絡設施入手，例如加強學校電子閱覽室基礎設施建設，為學生提供文明、健康的上網環境。對于學校網絡的文明建設有整體把控，可以通過實物活動來營造綠色網絡環境，并由專業人士進行嚴格管理[2]。第三，加強網絡法律制度教育，網絡文明的改善不能僅僅依靠簡單的說教，對于網絡法律制度的教育也是十分迫切和必要的。需要讓學生了解，網絡空間并非是完全隱蔽的，發表的言論是自由的但不是不受法律約束的，對于情節嚴重的是要追溯到個人并負法律責任的。所以，高校對于學生的網絡法律制度也應大力普及，避免造成更大的網絡危害。

（二）加強對大學生的網絡文明教育

對大學生的網絡文明教育應該著重做好以下三個方面的工作。第一，充分利用校園特色進行網絡文明素養教育，高校應充分利用其自身文化優勢提高學生自身修養和道德觀念。例如，高校可通過開展儒家思想教育宣講會以及網絡文明素養培育講座來不斷加強學生網絡文明素養培育，使學生可以更加合理利用網絡進行學習，同時可以提升學生網絡文明素養，實現身心等方面全面發展[3]。第二，完善學生網絡文明素養培育課程體系建設，作為新時代下大學生思想政治教育十分重要的角色之一，高校應不斷完善學生網絡文明素養培育課程體系建設，不能僅僅停留在傳統領域上的“滿堂灌”，直白地陳述網絡文明素養的重要性，還應該結合學生的專業特點來“因材施教”，從強制化的教育管理逐漸演變完善至引導式主動提高網絡文明素養，課程內容上除了涵蓋網絡文明素養的基礎概念和理論，還應對相關法律法規以及如何甄別網絡不文明行為等方面進行教授，形成完善的學生網絡文明素養培育課程體系。第三，豐富校園網絡文化建設，現如今，微信以及微博等新媒體平臺是學校中宣傳的重要途徑[4]，而學生網絡文明素養需要良好的校園文化氛圍，宣傳呼吁可以基于上述新媒體平臺，通過網絡知識維權競賽、演講比賽以及辯論賽的現場直播形式，在校園內形成濃厚網絡文明氛圍，加強校園網絡文明文化體制建設[5]。此外，發揮學校中各黨團組織力量，在素質教師、專業課教師以及團委學生會等組織中形成良好網絡文明素養氛圍，通過各種線上課程，共同推進網絡文明素養培育。