彭筱媛,張 宏,陳越紅
(哈爾濱工業大學,哈爾濱 150001)
由于地理環境、氣候因素等影響,黑龍江地區具有重要的冰雪資源,具有得天獨厚無可比擬的冰雪風光,給當地的經濟社會發展帶來了豐厚的利潤。作為最早的體育運動地區之一,黑龍江省舉辦的各類冰雪比賽項目引起了社會各界廣泛關注。目前,黑龍江省正將冰雪旅游產業逐漸規模化和規范化運行,充分整合各種資源和優勢,進而形成產業化發展模式。
黑龍江省資源遼闊豐富,尤其是冰雪資源非常難得和寶貴,隨著各種冰雪比賽賽事的舉辦,大大提高了冰雪產業的知名度,吸引很多人員來這里觀光,冰雪旅游產業已經發展成為集旅游、文化、體育等項目為一體的綜合性產業。
1.冰雪旅游產業基本內容和特點。冰雪旅游產業主要是依靠特定的地理位置和氣候條件產生和形成的環境資源,由于黑龍江省常年平均溫差變化不大,每年降雪周期和降雪情況也比較穩定,形成了豐富的冰雪資源,這些都大大促進了產業發展,激發了發展活力,帶來了很大的經濟發展契機。當然,冰雪旅游產業最大的特征就是依賴性,必須依靠冰雪資源才能不斷發展和包裝,進而形成產業品牌優勢。除了這一特性以外,冰雪旅游產業還具有體驗性特點,主要體現在它能夠讓前來觀光的游客進行資源體現,通過口碑效應不斷增加更多的游客,體驗冰雪資源樂趣。冰雪資源目前已經形成一種文化,黑龍江省也將冰雪文化作為一張名片進行宣傳和打造,從而全面提升經濟發展和文化發展軟實力。
2.發展現狀。冰雪旅游產業目前發展已經成規模化、產業化,市場迅速擴大,給旅游者帶來了豐富的冰雪體驗,贏得了很好的口碑,并且逐漸向著綜合性方向發展。具體產業優勢表現在以下幾個方面:(1)冰雪資源條件獨特豐富。黑龍江省由于地理位置和氣候影響,形成了獨特的冰雪資源,這里資源遼闊,冰雪設施健全,由于市場潛力非??春?,很多滑雪場企業紛紛擴大經營,創造了一個個冰雪娛樂場所和旅游景點,這些都為推動黑龍江省經濟發展提供了巨大支撐。據統計,黑龍江省目前的冰雪滑雪場和旅游景點占據了2/3的市場份額,并逐漸吸引外省甚至國外很多商家競相來這里投資,很多滑雪場已經在全世界享有盛譽,并且很多商家還投資興辦了冰雪學校等,完善的冰雪設施和場地建設規模,大大促進了當地經濟發展和生活質量提升。(2)冰雪旅游產業更加多元化發展。隨著產業結構調整和升級,黑龍江省的冰雪旅游產業已經由單一的旅游產業逐漸向著多元化方向發展,在體育、文化、科技、商業等領域不斷開拓和延伸,尤其是近年來國際知名度越來越大,很多知名企業包括國外很多企業紛紛來這里進行參觀、旅游、交流,在體育設施、旅游市場深入開發、科技方面的投入也逐漸增多。隨著節假日等黃金周的影響,旅游市場非?;鸨藬狄膊粩嘣黾?,還吸引了國外很多游客和商家來這里進行交流和學習,逐漸向著多元化綜合型產業模式推進。黑龍江冰雪旅游產業起步很早,從省會城市逐漸向其他縣市進行拓展,對于國際冰雪經濟發展也具有深刻的影響和借鑒意義,為促進國際旅游產業發展提供了良好的借鑒和參考。
3.冰雪旅游產業發展的連鎖效應。冰雪旅游產業不僅推動了旅游產業的發展,也推動了其他行業的發展,比如體育行業、科技行業、商業以及文化產業連鎖效應日益顯現,不僅給本省的經濟帶來了很大的利潤,其他省市也不斷借鑒和模仿經營模式,對于國外冰雪行業也提供了一定的借鑒。可見,冰雪旅游產業發展的連鎖效應給相關行業帶來了豐厚的利潤,并受到國家的高度重視,逐漸走向國家化水平,在世界也享有很高的聲譽,大大提升和拓展了黑龍江省的冰雪旅游產業品牌。
1.宣傳推廣力度不夠,沒有形成特色的宣傳品牌。黑龍江冰雪旅游產業發展歷程久遠,并且不斷發展和創新,正朝著規?;较蛲卣?,但是對于冰雪旅游產業目前還沒有形成特色的品牌,三大冰雪主要市場資源優勢也在不斷地弱化,甚至有時形成惡性競爭,當地的傳媒行業沒有對該特色項目進行及時宣傳、動態宣傳,沒有充分利用“互聯網+”等新興媒體手段進行傳播,讓更多的人了解黑龍江冰雪旅游資源和產業特點。當今新媒體的出現,傳播渠道日益多樣化,冰雪旅游產業應該充分借鑒和應用媒體優勢,及時將產業特點、發展情況和優勢進行總結宣傳,才能更好地吸引外來游客進行參觀、交流、學習。這不僅對當地經濟和社會聲譽產生一定的影響,也會大大促進其他諸如文化、商貿等產業的發展。
2.缺乏專業管理團隊進行運營和維護。黑龍江省由于氣候條件和地理位置等原理,很多高素質人才不愿意往這里集聚,尤其是高端管理人才和專業管理人才比較少,對于相關的學校建設方面也沒有形成針對冰雪旅游產業針對性的培養學科,導致培養出的學生專業能力不足。目前,進行冰雪旅游產業經營的企業往往都是非專業人員,缺乏專業的建設、發展和研究,對市場開拓、產業發展等方面研究不深入,了解不多,所以導致很多產業管理基礎比較柔弱。
3.沒有有效的市場管理體制做保障。想要取得規范化經營和產業化發展,必須依靠完善的市場管理體制做保障,冰雪旅游產業具有得天獨厚的優勢主要是依賴于自然條件,如果不重視自然環境的保護和生態環境的維護,就會導致環境日益惡化,相應的固有資源優勢就會被打破。當前黑龍江省滑雪場眾多,對于滑雪場建設沒有建立有效、全面的制約機制,很多企業為了獲得經濟利益,不惜采取破壞環境等手段進行滑雪場經營,大大超過了冰雪旅游產業本身的負載能力,制約了環境保護和諧發展,旅游活動的開發與自然環境沒有形成有機和諧統一。這方面應該及早建立市場準入機制和約束機制,建立健全法律法規,從而從制度層面為當地資源保護和居民安定生活提供機制保障,尤其對于破壞冰雪資源的行為要加大處罰力度。
4.服務水平還需進一步提升。對于冰雪旅游產業而言,要全面為服務主體服務,才能更好地推動產業發展。所以在經營過程中,要加大基礎設施投入保障力度,全面提高配套設施建設能力,才能更好地提供服務。但是在實際發展過程中,由于服務人員服務意識不強,配套設施不完善,缺乏持續的資金支持,大大地影響了當地的經濟發展。
5.創新意識不足,沒有形成中高端產業發展模式。冰雪旅游產業不應該僅僅立足于簡單的冰雪旅游項目開發上,應不斷融入現代化企業管理理念和商業理念,開發新的項目,尤其是中高端產業項目開發上,要有長遠的發展規劃。但是目前冰雪旅游產業缺乏戰略規劃,僅僅依靠有限的冰雪資源進行維護,沒有形成一系列中高端產業發展模式,與其他項目的融合發展探討不深,合作發展思考不足,導致很多工作停留在紙面上。
1.大力進行產業融合,全面提升產業整體營銷能力。冰雪旅游產業想要取得長遠發展,進一步提升黑龍江經濟發展,就必須突破現有的單一發展模式,要不斷與其他產業進行融合。一方面,要對現有的冰雪旅游產業資源進行分析,明確具體的開發項目、特色項目,并進行針對性營銷;另一方面,要與其他優勢資源進行整合,比如當地的森林資源、體育資源、各個城市的商業資源等進行全面融合,最大限度地利用資源優勢,打造一個個獨具特色的品牌,從而結合不同的地區人的不同需求打造多樣化的產業模式,進而提升國際影響力。
2.制定長遠的冰雪旅游產業發展戰略規劃,提升可持續發展能力。由于冰雪資源是獨特的,也是有限的,所以要對現有資源利用情況和開發情況進行全面預測分析,制定長期發展規劃,從而有效保證資源可持續利用,并對現有的資源優勢進行分析,進一步鞏固,形成有效穩定的發展鏈條,進而推動行業可持續發展。
3.不斷創新,加大資源整合發展力度。一方面,要將冰雪旅游產業核心優勢進行分析,打造集約化經營,將所有的與冰雪產業有關的項目進行整合,進行特色營銷、專業化營銷,從而大大提升品牌影響力;另一方面,要加大開發與其他產業之間的融合力度,從而為本行業發展提供有益借鑒和參考。東北三省具有雄厚的商業基礎,在冰雪設備、滑雪場建設等方面都有豐富的經驗,所以要進行互相借鑒和學習,而不是互相競爭和排擠,為共同推動黑龍江省經濟發展不斷進行融合、促進和提升。
4.建立健全市場運營機制,確保產業有序發展。隨著冰雪旅游產業的不斷發展,越來越多的外來游客進行參觀和旅游,接待游客數量不斷攀升,導致資源環境資源破壞嚴重。很多冰雪旅游企業為了追求經濟效益,降低運營成本,提供較差服務,并且偷稅漏稅,欺騙游客,這些都大大制約了產業長期發展。因此,要建立健全市場運營機制,完善立法,對破壞環境的行為、惡意競爭以及服務不規范等行為從制度層面進行約束,對于滑雪場設備設施建設等方面加大監督力度,從而確保建設規范、服務達標、設備齊全、設施優良,全面保障冰雪旅游事業安全發展、穩定發展。
總之,冰雪旅游產業對黑龍江經濟發展的促進作用日益顯現,在產業經營發展過程中必須要在服務、管理和制度、科技等方面進行不斷優化、創新,才能更好地提升品牌影響力,進而全面推動行業可持續發展和經濟全面發展。
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