嚴把“五關”破解工作難題

楊利鋒

近年來，貴州省政府辦公廳離退休干部處針對組織老干部集體外出活動計劃開展難、服務管理難、風險防控難的問題，深入調查實踐，充分借鑒兄弟單位經驗，找準問題“癥結”，對癥下藥，大膽創新，摸索總結出嚴把“五關”工作法，有效破解工作難題，促進工作提質增效再上新臺階。

一是嚴把審批關，做到“師出有名”。計劃安排老同志集體外活動，充分征求老同志的意見，耐心做好政策解釋工作，爭取支持和理解，嚴格按規定和程序報批，確保活動安排有理有據，不越權、不越界、不違規，做到“師出有名”，滿足大多數老同志的意愿。

二是嚴把風險關，做到“量體裁衣”。始終把安全放在首位，貫穿落實到各項準備工作，精心謀劃、實地考察、精細安排。充分考慮老年人安全防護能力弱的特點，量身定制活動安排，對活動場地、環境、餐飲衛生、道路等進行實地走訪核實，做好安全評估，確保活動順利開展。

三是嚴把人員關，做到“安民告示”。活動前，運用老干部干部服務管理信息平臺、老干部微信群等方式，向老同志及其家人發布活動通知，明確活動要求和注意事項，做到“安民告示”，打好“預防針”，既鼓勵老同志積極參加活動，又請家屬幫助把好關，確定老同志參加與否，并協助做好工作，不留“后遺癥”。

四是嚴把組織關，做到“心中有數”。開展活動，明確分工，抓實細節，做到“四清”。即：第一、參加人數底數清。出發＼返程人數清，分散活動專人引導，適時清點不失控。對高齡和體弱的重點人員，安排專人負責照顧，上下車、活動、就餐都全程陪護，時時關懷。第二、活動安排預案清。服務保障的人員對活動安排、工作要求，突發情況的處置程序都熟記在心，遇有情況能科學應對，果斷處置。第三、醫療保障制度清。每次活動都安排隨隊醫生、護士做好醫療服務保障，明確一輛應急保障車，負責突發急病老同志的救治、送診，以及其他緊急情況的處置。第四、活動紀律規定清。每次活動，都嚴明紀律，做到“四嚴禁”：嚴禁不文明行為；嚴禁私自飲酒；嚴禁單獨行動；嚴禁擅自離隊等，發現問題及時制止，有效杜絕活動中的安全隱患。

五是嚴把總結關，做到“查缺補漏”。每次活動結束后，堅持開好“群英會”，查缺補漏，總結經驗。重點對活動方案、流程和組織程序進一步修改完善，對安全風險點再排查，對防范措施再細化，有效保障安全，形成程序更完善、措施更具體、操作更規范的活動案例供下次活動使用。