達索系統：體驗經濟時代的全球工業復興

撰文/齊健

“今天的工業正在從數字化轉型邁向工業復興，從體驗開始，圍繞知識與專業技術，打破孤島、連點成線，提高制造企業的盈利能力和可持續性發展，以供應鏈為基礎打造一體化的價值網絡，最終實現開放并受保護的創新?！痹?018達索系統3D體驗高峰論壇暨廣州智能制造大會上，達索系統董事會副主席兼首席執行官Bernard Charlès發表了以全球工業復興（Industry Renaissance）為主題的演講，他表示達索系統提出的全球工業復興，并不是一個解決方案，而是給了我們一個全新的角度重新審視工業。全球工業復興的主題與達索系統在2012年提出的3D體驗主題正在產生強烈的共鳴，他說：“在2012年，達索系統講到了三維體驗平臺對世界的影響，也講了三維體驗平臺對創新的影響和結果，以及未來行業將如何調整，企業將如何調整自己的組織方式，重新改變交付解決方案的方法，今天的全球工業復興正是過去幾年行業中所發生的一系列變化所帶來的自然結果?！?/p>

工業的未來不只是數字化

今天的工業領域，不管是航空航天、交通運輸還是能源采集，幾乎所有行業的主要參與者都面臨著同樣的挑戰，那就是顛覆者的入場。這其中不乏底蘊深厚、資本龐大，被普遍認為是不可能顛覆和革新的產業。2013年4月，德國政府正式在漢諾威工業博覽會上提出了工業4.0戰略，由此以工業4.0為代表的數字化工業理念在全球刮起了產業轉型升級的旋風，無論是傳統企業還是新興企業都開始著力打造自己的數字化“武器”，準備迎接新工業革命的到來。

而對于達索系統來說，Bernard Charlès認為工業4.0的概念還有著一定的局限性，工業的未來不光只是數字化。他說，工業4.0只是把已有的產品、設備和技術數字化。而在新的工業復興時期，單純提高產量、降低成本是不夠的，人們需要更舒適、安全、便利的產品，以及基于產品的更好的體驗。這就需要更大的創新平臺，更復雜的研發模式和更精密的生產流程，甚至創造全新的工業類別，打造更立體的價值網絡和生態系統，滿足用戶對于體驗的需求。

在3DEXPERIENCE平臺中，用戶可以利用基于模型的系統工程、人工智能、AR/VR、3D打印及IoT的技術，構建高數字化、高敏捷性、預測性強、自適應性高且時刻在線的生產流程，實現人與人、人與機、機與機之間的實時協作、開放創新，以互聯化、情景化且連續的體驗場景縮短虛擬與現實間的距離。Bernard Charlès表示，3DEXPERIENCE平臺是后PLM時代的概念，從生產產品過渡到生產體驗，而體驗的價值就是客戶所感知的價值、消費者所感知的價值，使用服務或產品的價值，這些價值不是金錢意義上的價值，而是可以衡量產品、服務對人類感受的影響的價值。

“3DEXPERIENCE的協作平臺是全球性的平臺。在過去的40年中，人類實現了貿易的全球化，而現在我們有了更長遠的目標，那就是實現工程生產方面的全球化。利用3DEXPERIENCE平臺，無論身在何處都可以通過虛擬世界完成工作，并把這些工作帶回到現實的物理世界中，最大限度地縮短虛擬與現實、現實與現實的距離?！盉ernard Charlès如是說。

圍繞用戶體驗構建的生態

以體驗為核心，達索系統的3DEXPERIENCE平臺圍繞用戶體驗構建了很多特有的功能。例如根據角色定制的應用。3DEXPERIENCE平臺在單一的數據庫上建構了所有的角色，從設計開始到總體、審核、工藝、檢驗、測量，到工廠、工人甚至到維護，都基于同一個系統。并為不同角色創建了不同的應用模式，用戶可以基于自己的角色進入相應工作的操作界面和軟件，同時可以與其他同事進行在線溝通和實時協作，并可以以只讀模式瀏覽其他同事的工作，提高了平臺和數據的交互性和可操作性，也保證數據的唯一性。

云服務通過開源交付服務，打造新的業務模式，將用戶的需求在線交付使用。幫助企業在價值鏈的每個階段提供完整的云端解決方案產品組合，并為企業提供了平臺的快速部署能力。云產品正在重組企業的應用軟件配置和辦公環境，云產品已經不再只是應用工具，更像是一種新的工作與思考方式。用戶無需到辦公室，不用發E-mail，不用保存文件，甚至可以在任何有網絡的地方完成工作，并和遠在其他半球的同事分享協同。目前，達索系統已經與微軟云、亞馬遜云合作多年，并在2017年正式開始與華為云合作。

Bernard Charlès認為，在構架云服務時，交付的是最終的服務，客戶不關心在云服務的背后是開源的還是非開源的，客戶唯一關心的是云上所構建服務的質量和能力，也就是達索系統交付給客戶的解決方案的能力是什么樣的、質量是什么樣的。他說：“開源云架構為用戶提供了構建新業務模型的能力，是一個非常實用的模式。達索系統愿意把產品背后的代碼和客戶分享，由客戶去管理，開源對客戶來說也是一個機會，用戶可以在開源的平臺上或者底層構建服務。達索系統非常支持開源及開放的標準，我們不希望讓我們的客戶受制于供應商，我們希望給客戶帶來最佳的體驗?！?/p>

此外，達索系統還圍繞用戶推出了3DEXPERIENCE Marketplace，在設計師、工程師與工業服務提供商之間搭建橋梁，幫助用戶分享應用過程中的專業經驗和工作成果，為用戶提供的一個囊括全球設計、生產制造商的生態系統，為業內設計與制造工程師提供的一個可促成買賣雙方交易的價值創造平臺。達索系統行業副總裁 Olivier Ribet舉例說，3DEXPERIENCE Marketplace最初的業務主要圍繞3D打印，其中有很多制造商可以通過平臺與全球的用戶有償共享3D打印機，最大化挖掘手中設備的價值。除了制造之外，現在3DEXPERIENCE Marketplace也已經開始承載技術專家和仿真專家的技術外包項目。Olivier Ribet說：“利用3DEXPERIENCE Marketplace的大數據分析可以為有生產需求的人找到最適合的制造商，同時也可以幫助專業的工程技術人員分享他們的經驗和智慧。3DEXPERIENCE Marketplace正在開創一個全新的工業眾包市場。”

后記

據Olivier Ribet介紹，目前達索系統的客戶群中，增長最快的就是生產新能源汽車的創新企業，例如蔚來汽車。這些創新企業雖然身處傳統工業行業中，但很多都是從零開始，達索系統為用戶提供面向12大行業的打包解決方案，利用達索系統的成熟解決方案，這些創新企業可以通過3DEXPERIENCE平臺迅速鋪開業務，甚至直接利用云端產品連接全球的研發工程師和生產工廠。以3DEXPERIENCE平臺為代表的新平臺、新技術正在為這些行業顛覆者創造顛覆行業的可能，同時也在努力為新工業革命，全球工業復興推波助瀾。