旅游管理專業(yè)學(xué)生郵輪乘務(wù)就業(yè)意向調(diào)查研究

潘柳榕 黃慧珍

摘 要：采用問(wèn)卷調(diào)查法，在廣西北部灣區(qū)域高校調(diào)查研究旅游管理專業(yè)畢業(yè)生郵輪乘務(wù)就業(yè)意向。目的是了解旅游管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)意向，找出旅游管理專業(yè)畢業(yè)生在選擇郵輪乘務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題，為企業(yè)招聘員工和高校培養(yǎng)人才提出建議。

關(guān)鍵詞：旅游管理專業(yè)畢業(yè)生；郵輪乘務(wù)；就業(yè)意向

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672.3198.2018.32.049

郵輪上郵輪乘務(wù)和游客的比例一般為2∶1或者1.5∶1，一般每艘郵輪上郵輪乘務(wù)1300-1700人。據(jù)估計(jì)到2020年，我國(guó)郵輪人才市場(chǎng)需求量將超過(guò)30萬(wàn)?，F(xiàn)如今國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)國(guó)際郵輪乘務(wù)專業(yè)的學(xué)校不足50所，以每年每所學(xué)校能輸送150人到郵輪上工作計(jì)算，到2020年，郵輪供需差異有20多萬(wàn)人。國(guó)際郵輪乘務(wù)專業(yè)人才無(wú)法滿足行業(yè)需求，郵輪公司需要到酒店行業(yè)、出境旅游行業(yè)挖掘人才，到一些院校的旅游管理專業(yè)宣傳、招聘。郵輪公司到其他行業(yè)尋求能夠在郵輪上提供高服務(wù)質(zhì)量的郵輪乘務(wù)員，對(duì)于旅游管理專業(yè)而言，引導(dǎo)與推薦畢業(yè)生從事郵輪乘務(wù)工作，也可拓寬學(xué)生對(duì)口就業(yè)渠道。而學(xué)生有沒(méi)有意向從事郵輪乘務(wù)工作及其影響因素，是一項(xiàng)值得研究的問(wèn)題。

1 研究設(shè)計(jì)

本研究通過(guò)分析調(diào)查數(shù)據(jù)得出就業(yè)意向特點(diǎn)，總結(jié)旅游管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)意向影響因素，針對(duì)就業(yè)意向中存在的問(wèn)題提出建議。調(diào)查對(duì)象抽樣選擇廣西南寧市、欽州市、北海市、防城港市、玉林市、崇左市這6個(gè)城市的高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)生。據(jù)中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示（截至2018年3月），廣西北部灣區(qū)域共有21所高校開(kāi)設(shè)旅游管理專業(yè)，其中本科院校9所，高職高專院校12所，研究生院校有兩所分別為廣西大學(xué)和廣西師范學(xué)院，博士生院校無(wú)。……