AI·未來

李開復(fù)博士，創(chuàng)新工場董事長兼首席執(zhí)行官、創(chuàng)新工場人工智能工程院院長

1991年12月16日上午11點，我的太太先鈴躺在醫(yī)院病床上。她這樣承受著待產(chǎn)的煎熬已經(jīng)12個小時了。雖然我一直坐在床邊陪著她，但每隔幾分鐘總?cè)滩蛔】纯词直恚喝绻酉聛淼囊粋€小時內(nèi)，我們的第一個孩子不能順利出生，我就不得不選擇離開醫(yī)院去做一個關(guān)乎我一生志向的人工智能主題演講，錯過迎接孩子誕生的時刻。

幸運的是，李德寧——我的女兒“準(zhǔn)時”地來到了這個世界，沒有耽誤我的“正事”。蘋果公司當(dāng)時的CEO（首席執(zhí)行官）斯卡利因為聽了我的演講，決定啟動人工智能項目。一瞬間，我覺得自己可能成為發(fā)現(xiàn)人工智能新大陸的“哥倫布”，這一強烈的自豪感與職業(yè)驕傲使初為人父顯得像人生旅程中不出意外的“小確幸”，波瀾不驚。此刻回首，我明白27年前這兩個差一點兒相撞的事件并非平行時間軌道上的“黑天鵝”，它們背后的隱喻是千萬年來人類進(jìn)步過程中屢遭考驗的價值觀，也是我在幫助、促進(jìn)人工智能成功的過程中錯失、遺漏了人生最重要的東西。

27年間，人工智能迅猛發(fā)展，更趨成熟。這一革命性技術(shù)改變著經(jīng)濟和社會的面貌，重塑了企業(yè)和國家的競爭格局，在全球范圍推動新的“超級勢力”的產(chǎn)生。這將令成千上萬的知識精英和萬億美元的金融資本第一次體會到我在女兒降生那個下午感受過的興奮與雄心，也將迫使全世界一起思考同一個把我曾經(jīng)推入夢魘的哲學(xué)命題。

中美將成為無可爭議的雙雄

人類歷史進(jìn)入2018年，在北京和華盛頓，在中關(guān)村和硅谷，在瑞士達(dá)沃斯和加拿大溫哥華TED（TED：technology， entertainment， design的縮寫，即技術(shù)、娛樂、設(shè)計，是美國的一家私有非營利機構(gòu)，該機構(gòu)以它組織的TED大會著稱，這個會議的宗旨是“傳播一切值得傳播的創(chuàng)意”）的現(xiàn)場，關(guān)于人工智能所有人關(guān)心的問題只有兩個：一、人工智能會給人類帶來什么威脅和挑戰(zhàn)？二、中國會不會超越美國，領(lǐng)跑人工智能？在我看來，兩個問題只有一個答案：人工智能時代不存在三國演義，中美將成為無可爭議的雙雄，兩國應(yīng)該一起面對并解決人工智能帶來的挑戰(zhàn)。我寫作此書，正是希望促使人工智能時代兩個擁有絕對優(yōu)勢的精英群體——中、美兩國政府、投資人和企業(yè)家放下偏見，客觀地看待對方的長處，在技術(shù)和商業(yè)的創(chuàng)新競爭中加強合作，面對共同的挑戰(zhàn)，攜手塑造人類美好的未來。

美國是世界上人工智能研究積累最深、應(yīng)用成果最多的國家。會集美國的研究人員仍在引領(lǐng)全球人工智能發(fā)現(xiàn)的前沿。今天席卷全球的人工智能颶風(fēng)可能源于20世紀(jì)80年代美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計算機科學(xué)系辦公室里某個人類大腦深處的一連串靈感火花。我在那里讀博士時，和杰弗里辛頓（Geoffrey Everest Hinton）的辦公室斜對門。他在學(xué)校任教，還是我隔壁室友的導(dǎo)師。我為了開發(fā)奧賽羅（一種黑白棋對弈游戲）人機對弈系統(tǒng)，還去找他指導(dǎo)簽字。寥寥數(shù)語之后，辛頓的眼神已隨思緒遠(yuǎn)游，那時他應(yīng)該是醉心于人工智能的下一個突破性研究吧。之后，我和辛頓先后離開卡內(nèi)基梅隆大學(xué)，沿著各自的熱情與執(zhí)著繼續(xù)前進(jìn)。1998年，奧賽羅擊敗了該游戲的人類世界冠軍隊成員，也堅定了我在語音識別研發(fā)上的信心。2006年，辛頓則以一篇論文為人工智能再次興起奠定了基礎(chǔ)。

美國一流高校有著傳統(tǒng)悠久的自由開放的人才流動機制、鼓勵特立獨行的研究精神，無疑是人工智能原創(chuàng)研究的樂土。被稱為“計算機界諾貝爾獎”的圖靈獎由美國計算機協(xié)會于1966年設(shè)立至今，共有67名得主，大多數(shù)是美國學(xué)者，僅有一位華人學(xué)者姚期智，也是在美國學(xué)習(xí)、研究并獲得了重大成果。更引人注目的是，因人工智能研究獲獎的8位計算機科學(xué)家，全部是美國學(xué)者。截至目前，美國計算機科學(xué)專業(yè)排名靠前的100所大學(xué)都有5—10年人工智能研究的歷史。不僅如此，這些研究型大學(xué)的人工智能科學(xué)家還必須為本科生開課。而他們的老師也都是在一流大學(xué)畢業(yè)的上一代人工智能學(xué)者。以斯坦福大學(xué)為例，參加人工智能課程的學(xué)生人數(shù)從1990年的80人增長到2016年的800人。

美國互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)的技術(shù)積累和研發(fā)仍具備相對優(yōu)勢，它們對世界一流研究人才的資金支持與研發(fā)放權(quán)，是孕育、催生人工智能應(yīng)用的環(huán)境基礎(chǔ)。谷歌、微軟、Facebook（臉書）、亞馬遜……正在成為人工智能研究的新巨人，在人工智能開發(fā)平臺、無人駕駛和用語音識別技術(shù)打通無所不包的個性化服務(wù)的商業(yè)嘗試方面也還處于前沿。而從2014年起，每年給圖靈獎提供100萬美元獎金的谷歌更是個中翹楚。除了具有技術(shù)理解與研發(fā)上的天然優(yōu)勢——解決搜索最優(yōu)化問題的系統(tǒng)和方案與機器學(xué)習(xí)同出一理，谷歌更開創(chuàng)了讓一流科學(xué)家寫代碼、變身一流工程師的人才培育路線。這一管理創(chuàng)新，使得全美人工智能一半以上理論加工程的厲害角色在谷歌濟濟一堂。辛頓出名之后，門庭若市。前來招募的大公司中有谷歌，也有百度。最后谷歌以不可思議的條件把他搶到手，其中包括辛頓每年只需要有一半時間在硅谷和谷歌團隊合作，另一半時間則可以在加拿大多倫多大學(xué)自由地進(jìn)行研究。此外，幫助谷歌取得人工智能應(yīng)用世界領(lǐng)先地位的吳恩達(dá)、李飛飛也早已家喻戶曉，而其收購的DeepMind的創(chuàng)始人戴米斯哈薩比斯（Demis Hassabis）更是被市場寄予厚望，期待其研發(fā)能進(jìn)行人類一切智力活動的人工智能。

但是，隨著由辛頓等先驅(qū)推動的“深度學(xué)習(xí)”技術(shù)被廣泛應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)，人工智能從孤蓬遠(yuǎn)征的發(fā)現(xiàn)時代進(jìn)入了“擼起袖子加油干”的實干時代。在兩個時代的過渡階段，人工智能超過“摩爾定律”的發(fā)展速度促使研究人員立即分享成果，中、美兩國的研究人員和工程師均可從即時連接的全球研究資源中獲益，這給了中國這個人工智能學(xué)生趕超美國老師的平等機會。更重要的是，人工智能實干時代競爭力的天平將傾向商業(yè)化執(zhí)行、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新速度和大數(shù)據(jù)，而這些要素恰是中國優(yōu)于美國之處。

中國互聯(lián)網(wǎng)最有價值的產(chǎn)品不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品背后精于執(zhí)行的企業(yè)家。15年前從“學(xué)習(xí)”起步的中國互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司從美國商業(yè)模式中獲得靈感，激烈地相互競爭，為中國用戶的“個性”進(jìn)行專門調(diào)整和優(yōu)化。學(xué)習(xí)了雅虎的搜狐張朝陽，學(xué)習(xí)了eBay（美國知名電子商務(wù)網(wǎng)站）的阿里巴巴馬云，學(xué)習(xí)了谷歌的百度李彥宏，學(xué)習(xí)了Facebook和一大堆其他美國式創(chuàng)新的美團點評王興，都已經(jīng)成為世界級的企業(yè)家。當(dāng)這一代中國企業(yè)家學(xué)會利用人工智能時，將徹底顛覆游戲規(guī)則。

此外，直接跳過了美國發(fā)達(dá)的傳統(tǒng)商業(yè)時代，高速發(fā)展40年的中國市場和中國消費者接受新產(chǎn)品和新模式的速度超過世界上所有其他國家。短短3年，中國的移動支付就擁有世界上最棒的基礎(chǔ)架構(gòu)：幾乎不收取交易費用，支持小額付款和點對點支付。僅2017年一年移動支付的總交易額就達(dá)到了驚人的18.8萬億美元，超過了中國當(dāng)年GDP。

隨之而來，擁有世界最龐大手機用戶群的中國得以最快地積累移動應(yīng)用數(shù)據(jù)。移動用戶基數(shù)使得中國的數(shù)據(jù)優(yōu)勢是美國的3倍，移動食品配送是美國的10倍，移動支付是美國的50倍，共享單車設(shè)施是美國的300倍。而利用這些豐富的數(shù)據(jù)資源，中國的計算機視覺、無人機、語音識別、語音合成和機器翻譯公司，成為全球價值最高的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

不是大腦，而是心

當(dāng)然，威力無比的人工智能也會帶來巨大威脅，比如就業(yè)。上一次工業(yè)革命曾將許多技術(shù)活轉(zhuǎn)變成普通工作，增加了生產(chǎn)線上的人工工序。而人工智能革命將完全取代這些生產(chǎn)線上的工作。同樣，汽車駕駛、電話銷售以及放射科醫(yī)生等工作在15年內(nèi)都將被人工智能所取代。僅有那些通過了“李開復(fù)五秒鐘測試”的復(fù)雜或最具創(chuàng)造性的工作才能幸存。我將在本書中提出一些對策，以此緩解人工智能革命對普通人生活和國家社會的沖擊。但對于人類來說，最大的挑戰(zhàn)并不是失去工作，而是失去了存在的意義。因為，應(yīng)工業(yè)革命而生的個人價值觀讓大多數(shù)人相信生活的意義在于工作。我本人就是最好的例證。

回顧對人工智能魂牽夢繞并與之榮辱與共的半生，我除了是充滿理想的科學(xué)家、勤奮務(wù)實的工程師和追求卓越的管理者，幾乎忘記了自己還是一個兒子、丈夫和父親，直到5年前我被診斷出淋巴癌四期。這場疾病讓我的工作狂生涯戛然而止。在那段充滿未知的時間里，我想了很多。我開始意識到完全通過在工作中的成就來實現(xiàn)自我價值感是一件多么愚蠢的事情。我忽略了最親愛的家人。父親走了，我再也沒有機會告訴他我是多么愛他。母親患了阿爾茨海默病，再也認(rèn)不出她親愛的兒子。孩子們長大了，我錯過了她們成長的美好時光……我的生活和工作重心完全是混亂的。痛定思痛，恢復(fù)健康的我開始花更多的時間來陪伴親人，和母親的關(guān)系越來越親近，經(jīng)常陪太太去旅行。當(dāng)女兒們回家，我會推卻一部分工作來跟她們相處。與死神擦肩而過的經(jīng)歷不僅改變了我的生活，而且讓我意識到人工智能所不具備的人性。

人工智能將會取代人類，完成不屬于人類專有的各種重復(fù)性工作。愛，才是人類的特質(zhì)。當(dāng)我們看見初生的嬰兒，當(dāng)我們一見鐘情墜入愛河，當(dāng)我們的經(jīng)歷被朋友傾聽，當(dāng)我們通過幫助別人而實現(xiàn)自我……人類的愛就在那里。愛讓我們區(qū)別于人工智能。不要相信科幻電影為我們描繪的人工智能形象。我可以負(fù)責(zé)任地告訴你們，人工智能不會去愛，它們甚至沒有感情和自我意識。AlphaGo（人工智能算法）雖然能擊敗世界冠軍，但是它體驗不到手談的樂趣，勝利不會給它帶來愉悅，也不會讓它有擁抱愛人的渴望。

相比人工智能，人類的優(yōu)勢在于創(chuàng)造力和同情心。讓人工智能做它擅長的，我們可以創(chuàng)造更多有人情味的職業(yè)和崗位，可以有更多富有同情心的醫(yī)護人員利用人工智能進(jìn)行醫(yī)療診治、護理，可以有超過現(xiàn)在10倍的老師來幫助孩子在這個新世界獲得生存能力并勇敢地茁壯成長。

是的，在人工智能這個橫沖直撞、撲面而來的未來面前，人類會遭遇前所未有的挑戰(zhàn)。但人類不正是從各種挑戰(zhàn)中一路走來，掙扎奮起的嗎？人工智能革命的結(jié)果如何將取決于我們是選擇被過分天真的樂觀主義或并無實證的悲觀思想毒害，還是努力解決問題。就像我，一生最大的挫折莫過于患了癌癥。然而，這個最大的挫折如今是我最大的財富。

34年過去了，作為一個理工男，曾經(jīng)的科學(xué)家，今天的投資者，我非常自豪地看到人工智能創(chuàng)造著巨大的價值，改變了商業(yè)和世界。但我不再像21歲時那樣，認(rèn)為機器最終會取代大腦。我相信，人類最有價值的并不是大腦，而是心。

（本文亦是李開復(fù)新書《AI·未來》的序言）

責(zé)任編輯：尹穎堯