鹿崇
每當企業(yè)家聚在一起時,他們的話題都會很快轉向當下的熱門技術:區(qū)塊鏈。據BBC新聞報道,就連在瑞士達沃斯參加世界經濟論壇年會的企業(yè)老總們,也都在談論這一話題。為什么區(qū)塊鏈技術如此引人矚目?因為它為記錄和共享數字交易提供了一種不同的模式,這種模式有望贏得高度信賴,從理論上講,黑客無法進行干預。顧名思義,區(qū)塊鏈是一個分布式數據庫,它維護著一個不斷增長的交易記錄(稱為區(qū)塊)列表或鏈條。每個區(qū)塊都包含一個時間戳和一個指向前一區(qū)塊的鏈接,使其包含的數據對非法修改具有天然的抵抗力,或稱之為“不變性”。由于區(qū)塊鏈網絡中的所有參與者都持有共享交易賬目的完整副本,因此它不是由中央機構擁有或控制,而是由用戶社區(qū)擁有,這一條件證明它不會因控制者離開企業(yè)而受到影響,或者被黑客攻擊。
區(qū)塊鏈首次出現在十年前,它是數字貨幣比特幣的技術基礎。這種不變性和可信度意味著區(qū)塊鏈正被視為一種低成本的安全技術,企業(yè)可以在上面運行和驗證其全球供應鏈。但潛力是一回事,實用性、連接性和恢復能力是另一回事。Infor網絡部門GT Nexus總裁Kurt Cavano說:“區(qū)塊鏈是一個非常有創(chuàng)意的解決方案,但人們依然不知道它可以解決哪些問題。”作為一種未來的賦能技術,Infor正在對區(qū)塊鏈進行仔細研究,主要研究它在驗證貨物或原料的可追溯性,以及在醫(yī)療保健領域保護醫(yī)療記錄等方面的應用。但Cavano表示,盡管區(qū)塊鏈擁有無限潛力,但全球主要供應鏈公司目前還不能指望它。
“互聯網的早期階段也是如此。只是獲得一種適用于數字貨幣的技術,并不代表能幫你解決其他問題。區(qū)塊鏈是一種非常有前途的技術,但目前仍然處于實驗階段。”換句話說,如果現在就讓關鍵業(yè)務供應鏈被迫去適應一種尚未被證明其適用性的新型技術,還為時尚早。正像消費者已經習慣了電子商務供應商的當日或次日交貨服務一樣,企業(yè)也正在以前所未有的速度發(fā)展,因此他們的供應鏈也必須更快、更靈活、更高效。2017年,約5000億美元的全球貿易是通過GT Nexus平臺進行處理的,因此,Infor認為自己的技術對于全球商業(yè)而言至關重要,因為它不會將新技術的風險引入關鍵業(yè)務流程。
“對于今天的企業(yè)來說,這是一個絕對存在的問題,”Infor副總裁Greg Kefer說,“供應鏈和品牌是齊頭并進的。如果沒有照顧好供應鏈,企業(yè)將會像Borders或Circuit City那樣走向衰落——在創(chuàng)新方面落后,并被那些競爭企業(yè)所碾壓瓦解,而他們則確切知道如何讓自己的次日或當日供應鏈正確地運作。”Kefer表示,作為所有高效供應鏈的核心,企業(yè)需要一個始終在線的全球計算機網絡,以適應如今快速編變化的商業(yè)環(huán)境。這種網絡非常重要,它有助于將供應鏈運營和廣泛的全球合作伙伴交織在一起,作為一個整體進行思考,Infor將其稱為商業(yè)網絡。
這樣的網絡應具備哪些屬性?首先,它必須擁有備份的計算機硬件和多樣化的連接性,以便為有需要的用戶全天候提供商業(yè)數據,并且具有非常完美的正常運行時間,正常運行率達到99.999%左右。其次,網絡必須允許與供應商協作,在一個安全平臺上為經過認證的企業(yè)提供交易、結算、支付和產品數據的全面可視性。而且還應該滿足一個新興的需求:商業(yè)網絡基礎設施必須能夠托管來自人工智能(AI)系統的API,以及來自物聯網的分布式傳感器的信息。
為什么有這種要求?例如,AI可以作為實時推薦人,推薦以最低價格提供最高質量的商品(無論是存儲器芯片、土豆還是木材)的供應商,從而實現自動購買。為了保持制造工廠的正常運行時間,對車間內的物聯網傳感器進行持續(xù)監(jiān)控將有助于最大限度降低對生產的影響。
但是,獲得所有這些功能的唯一方法是利用基于云的基礎設施。每個供應商只需連接到他們的本地云節(jié)點,并訪問一組始終保持更新的供應鏈數據,就不會出現因多個訂單或發(fā)票版本而產生的問題。云數據中心也是經過鏡像處理的,因此所有數據的備份都是自動的,消除了停機風險。當然,數據中心中的計算機節(jié)點可以根據需要盡可能多地托管AI和IoT任務的API。
還有一點:相比基于遍布世界各地的服務器集群的網絡,云網絡更安全。為什么?只要云數據中心發(fā)現安全漏洞,就會一次性進行修補,但大多數服務器集群都需要人工的關注,并且需要獲得各種操作系統的補丁。在網絡攻擊中,采取防御措施的速度是至關重要的,因為這可以提高信任度。
Infor公司已將基于云的供應鏈協作平臺置于其商業(yè)網絡的中心。“通過將一個真實版本的平臺置于中心,我們已經解決了信任問題。供應鏈中的每個人都可以連接到這個平臺。”Cavano說。Kefer表示:“總之,這都是為了獲取準確的信息。根據定義,供應鏈涉及世界各地大量合作伙伴的協調工作,每個合作伙伴都有數據需要進行數字化處理,而不再通過電子郵件和傳真做生意了。”
未來,這種數字供應鏈很有可能從區(qū)塊鏈技術提供的高級認證功能中受益,但Kefer表示,在區(qū)塊鏈真正展現其威力之前,讓不斷擴大的全球供應鏈實現蓬勃發(fā)展的,是基于云技術的快速且可信賴的商業(yè)網絡。