蔚萊
在常州,如果你提到“文明社區天天樂”,很多人會跟你聊上幾句。“舞蹈協會的老師教我們跳舞,上臺表演給大家看呢。”“我家孩子唱過歌。”“文明社區天天樂做到了老百姓的心里。”聽到百姓們的交口稱贊,趙勇霞非常開心。作為常州市社區天天樂文化惠民服務中心主任,趙勇霞的曾用名趙倩,更是常州市民耳熟能詳的名字。常州市社區天天樂文化惠民服務中心承辦的走進社區、貼近百姓的文化惠民活動,把舞臺搭到社區中,讓更多市民在家門口就能享受到高質量的文化惠民服務。
2013年,文明社區天天樂項目籌劃啟動。作為常州本地生活服務類網站“紅火網”的創始人,趙勇霞接受了常州市委領導的邀請,承辦起這個新興的項目。
“把舞臺搭建到百姓中,活動模式非常新鮮,但因為還沒有知名度,實際操作的壓力比較大,對于企業來說有可能持續虧本。”趙勇霞回憶起那時的選擇,并沒有絲毫猶豫和后悔。“最開始接觸到文明社區天天樂文化項目,我就覺得這是一件可以使百姓受益的實事,可以真正深入社區為百姓做一些實事、謀一些福利。我也熱心公益,所以決定調動公司所有資源運作文明社區天天樂項目。”
趙勇霞和她的紅火網雖然曾經在常州市開展過非常多的公益社區活動,有著豐富的經驗,但運作文明社區天天樂項目依然經驗不足。“活動需要覆蓋多個社區,每個社區的基本狀況又不盡相同,我們每個同事都沉淀到社區進行調研。”在調研的過程中,許多社區的工作人員和居民并不理解趙勇霞的初衷,他們不支持、不配合,認為紅火網和文明社區天天樂只是打著服務百姓的幌子牟利的工具。趙勇霞很理解這種看法,畢竟她的公司是第一個參與政府文化項目的民營企業,“第一個吃螃蟹的人總會受到非議”。消解百姓的不信任感是第一步,她憑借互聯網思維,想到一個讓活動更透明,接受老百姓監督的方法。
趙勇霞建立起文明社區天天樂官方網站,同時開發了手機App,為每一個示范社區配備了智能手機,用于活動臺賬上傳。成立文明社區天天樂專項運營小組,在每個社區配備一個專職聯絡員,不斷與社區加強溝通,為社區、群眾文化團隊提供資源支持。不僅如此,演出實況也可以在官網上展現,全市老百姓都可以看到社區演出盛況。通過這樣的方式,趙勇霞和文明社區天天樂終于贏得了人們的信任。
每年從4月到10月,文明社區天天樂在常州市各個社區開展活動,持續舉辦近七個月,政府給予每場活動300元補助,其余所有費用都需要趙勇霞自己想辦法解決。
“做撬動社會資源的杠桿。”趙勇霞決定。文明社區天天樂這樣的惠民文化項目,能夠深入到基層老百姓的生活中去,這也是很多企業希望下沉的業務范圍,所以她開始聯系以往合作過的企業。
趙勇霞第一個聯系的是中國銀行常州分行。因為曾與該行有電商平臺的合作,趙勇霞主動上門和中國銀行商洽,她不斷闡述活動覆蓋面、活動效果以及社會影響力。在反復交流中,趙勇霞發現中國銀行當時正在創建一個“中銀進社區”的品牌,與文明社區天天樂活動有著很高的契合度。因此,她更努力地同該行的負責人談情懷、談文化、談民生。最終,對方被趙勇霞的執拗和認真打動了,贊助文明社區天天樂星光大道比賽的所有費用。首次合作告捷,讓趙勇霞和同事們充滿了信心。
“不光有企業,華音基金會等公益組織,也懷揣著反饋社會、服務百姓的初心來幫助我們。”趙勇霞提到的華音基金會不僅為全市社區贈送了1000套音響設備,更是自覺融入到文化惠民活動中來。由華音基金會培育的文藝團隊為文明社區天天樂舞臺輸送了大量精品節目。

趙勇霞(右一)接受采訪
在趙勇霞帶領下,文明社區天天樂文化惠民服務中心廣泛整合社會資源,集眾人之力辦好社區活動。“眾多企事業單位都在社區有宣傳推廣需求,結合文明社區天天樂文藝演出,讓群眾更容易接受并理解宣傳內容。”趙勇霞舉例說,“比如與交通銀行、常州大劇院合作,免費發放5萬張文化惠民卡,文化惠民卡包含了我市近100家文化活動場所等聯盟單位提供的優惠服務,這樣能讓很多人享受到文化惠民的福利。”
隨著活動影響力的不斷擴大,文明社區天天樂吸引了百余家企業參與到活動中,實現“政府推動、社會參與、多方共贏、群眾得益”的良性循環。趙勇霞同樣做到了只憑借少量的政府撥款,為常州老百姓們奉上精神文化大餐。
經過多年努力,文明社區天天樂已成為文化惠民的標志。“龍城春晚”更是文明社區天天樂活動的高潮,來自社區舞臺上的表演者們在這里能夠將自己的才藝展示給更多的人。舞臺上,歌舞、相聲、錫劇、小品、雜技令人目不暇接,不禁讓人們感慨常州民間文化的豐富。
2016年起,政府通過向常州市社區天天樂文化惠民服務中心購買惠民演出的方式,實現了常州文化惠民的全年度、全覆蓋、全免費、全開放。
文明社區天天樂項目在江蘇省首批群眾文化“百千萬”工程建設表彰中被評為優秀文化活動品牌。2017年,文明社區天天樂演出達到5227場,2018年有望突破5900場。
“辦好這樣的活動,離不開常州的女性和兒童。”趙勇霞說,“文明社區天天樂的參與主力軍是婦女和兒童,他們積極地站到舞臺上,豐富了我們的活動。”每每看到阿姨們在臺上載歌載舞,叔叔們在臺下鼓掌,趙勇霞心里充滿了驕傲:“文化惠民,也潤澤到了每一個家庭。”
在趙勇霞身邊,有一批和她一樣的姐妹們帶著使命感,經營著文明社區天天樂。這是一項繁瑣、細致的工作,與社區、其他機構進行溝通協調時要有更多的耐心和付出。“女性更有親和力,更加耐心細致,將女性特有的溫柔、善良、細致、熱情帶入到工作中。”
趙勇霞作為項目總負責人,被同事們稱為“勤懇的姐姐”。“她為工作,付出了很多。”她的一位老同事清楚地記得,“因為趙勇霞天天都忙著文明社區天天樂,我不僅代表她參加了她女兒的小學畢業典禮,今年又見證了孩子的初中畢業典禮。”像這樣的事不勝枚舉。但趙勇霞的女兒并沒有對此抱怨,而是更加主動幫助媽媽。家人不遺余力地支持,讓趙勇霞更加專注于工作。
“精品是藝術的頂端,群眾文化是百姓的樂園,構建好的平臺,用數據說話,引領群眾的參與,打磨群文精品,努力做好文化宣傳的基石。”趙勇霞說,“增強文化自信,讓市民對常州這座城市有著更深的眷戀,推動群眾文化的發展是我的使命。我希望所有的百姓通過文明社區天天樂的舞臺,能夠獲得快樂、健康、文明、成長!”